教育培训在继续教育培训中引用项目集管理可行性中专

摘要：當今世界科学技术飞速发展，各行各业对岗位人才的要求越来越高，继续教育培训内容复杂化、层次多样化、对象广泛化的趋势促使培训部门在管理方法上需要不断改进和创新，在继续教育培训管理中借鉴项目集管理的思想、方法和工具，采用规范化的管理流程，统筹优化人力、物力、财力及其他资源，对继续教育培训进行计划、组织、控制、协调，可以高效、高质地完成继续教育培训任务。
关键词：继续教育；培训；项目集管理
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一、项目集管理

21世纪是项目林立的时代，项目管理与运作水平的高低，决定着一个国家、地区及其企业的竞争力和创造力。随着项目管理这门学科的不断成熟，项目管理越来越多地应用于复杂项目、战略目标管理或实现战略收益相关的多个活动的管理，项目集管理也随之发展成型。项目集管理作为项目管理的一个新的研究分支于20世纪末期产生，并成为一门独立学科，它的产生可以看做项目管理逐步走向成熟的结果。在发达国家，项目集管理作为一个重要的管理方法已被广泛应用于航空航天、IT、建筑、制药、石油、化工等诸多行业。
美国项目管理协会对项目集的定义是：经过协调管理以便获取单独管理这些项目时无法取得的收益和控制的一组相关联的项目。项目集内所有项目通过一个共同目标相关联。对项目集管理的定义则是：对一个项目集采取集中式的协调管理，以实现这个项目集的战略目标和收益，它包括把多个项目进行整合，以实现项目集目标，并使得成本、进度和工作可以被优化或集成。对项目集管理过程的划分是：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。这些管理过程组包含9个知识领域，分别是：项目集整合管理、项目集范围管理、项目集时间管理、项目集沟通管理、项目集风险管理、项目集采购管理、项目集财务管理、项目集干系人管理、项目集治理。

二、在继续教育培训中引用项目集管理的必要性

继续教育是使受训者在短期内提高专业知识和任职能力的教育，是阶段性的教育，是针对性、指向性较强的教育。继续教育不仅包括各类专业技术人员的知识拓展更新教育，还包括管理人员的知识拓展更新教育。继续教育对受训者来讲，它贯穿于其一生的职业生涯，是终身教育的一种重要而特殊的实践。
當今世界科学技术飞速发展，各行各业对岗位人才的要求越来越高，继续教育的重要性变得越来越强，继续教育培训内容复杂化、层次多样化、对象广泛化的趋势对培训部门的要求也越来越高，促使培训部门在管理方法上需要不断改进和创新，需要采用先进的管理思想。同时，由于组织的战略目标是会随着国内外形势和科学技术的发展而变化的，同样与之适应的各类培训目标也会发生变化，致使各类培训在管理过程中又存在很高的不确定性和模糊性，传统培训管理的思想、方法和工

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具已经越来越难以处理这些问题。所以，借鉴项目集管理的思想、方法、工具帮助继续教育进行培训管理改革和创新是必要的，在继续教育培训管理模式中引入项目集管理，采用规范化的管理流程，统筹优化人力、物力、财力及其他资源，对继续教育培训进行计划、组织、控制、协调，可以高效、高质地完成继续教育培训任务。在继续教育培训过程中引用项目集管理对提高继续教育培训管理水平是有益的，也是必要的。

三、在继续教育培训中引用项目集管理的可行性

继续教育培训管理过程尽管没有按照项目集管理的思想进行，但是在实际操作中已经显现出项目集管理的雏形。如采用办班负责人制，就是打破传统的直线职能式组织结构，在水平工作流程中引入培训班负责人的职责，把单一的纵向管理结构变为了矩阵式管理结构，办班负责人对继续教育培训班的管理工作全权负责，可以直接调度不同工作部门的人员，这就加强了各职能部门与培训之间的协作关系。同时，为了使培训达到更好的效果，培训部门往往还会将有关培训进行分类，并有针对性地进行管理，如任职培训管理、技能培训管理等等。所以，继续教育培训管理已经具有项目集管理的一些特征，具体表现如下：

(一)继续教育培训具有项目集的特征

为了更好地对继续教育培训进行管理，培训部门通常会根据各类培训目标对所有培训任务进行分类，每一类培训中的各个培训班虽然培训内容不同，但彼此都有共同的目标，如岗位职能类培训、质量管理类培训、计算机软件应用类培训等等。同时，每一类培训目标会随着国内外形势和科学技术的发展而变化，致使在管理过程中又存在很高的不确定性和模糊性。所以，我们可以将每一类培训都看成一个项目集，将每一类培训中的各个培训班都看成一个项目。

(二)继续教育培训管理过程具有项目集管理过程的特征

继续教育年度培训计划就是围绕组织的发展规划和目标而确定的，培训部门会按照培训目标对继续教育培训班进行分类，而后对每一类培训进行统筹管理，并对办班负责人进行有关指导性的工作，培训部门还会对每一类培训的组织实施过程进行检查，对每一类培训的完成情况进行评估，以及在所有培训结束后进行培训总结。

(三)继续教育培训管理包含项目集管理相关知识领域的特征

1.项目集整合管理

培训部门会根据同一类培训的实际情况对有关资源进行统一筹划和安排，如制定《课程安排表》、《外请老师计划安排表》和《教学参观计划安排表》等等。其中《课程安排表》就是根据同一类培训中各个培训班的课程安排、培训人数和教学设备等要求统筹编制而成，以确保各个培训班被准确、合理地安排在相应的教学场地进行组织实施教学；《外聘老师计划安排表》是对同一类培训中各个培训班的外聘老师计划进行整合，避免出现同一授课内容重复外聘同一老师的现象发生，用以确保合理、有效、最大化地利用校外老师资源；《教学参观计划安排表》就是对同一类培训中各个培训班外出教学参观计划进行整合，以避免出现同一参观内容、参观地点被重复安排或参观人数超出车辆保障能力等问题。

2.项目集时间管理

根据总的培训任务安排，培训部门会对同一类培训中各个培训班之间的依赖关系进行研究，确定各个培训班的组织实施顺序，再依据所需资源准备情况确定各个培训班需要的培训时间，最终确定同一类培训的总体进度安排，如《培训任务总体安排表》、《培训班教学实施计划表》等等，培训部门会按照所制定的总体进度安排计划对同一类培训进行管理。

3.项目集沟通管理

培训管理期间，培训部门和各个办班负责人、相关部门人员会定期举行会议，讨论和解决培训管理过程中出现的各种问题，例如，某一类培训的实施计划制定讨论会、培训开始前的协调会、学员座谈会、教员座谈会等等，通常相关人员还会使用电话来相互交流和处理一些可能出现的紧急事项。

4.项目集风险管理

在培训管理期间，经常会出现一些突发事件，从而影响了正常的培训进度。例如，办班负责人在培训班结束前由于其他原因突然辞职，造成某个培训班无法按照预期完成培训任务；某个培训班报名人数比预期少很多，造成本次培训班无法正常组织等等。所以，培训部门通常会提前制定紧急情况处理预案，以防止类似情况的发生，以及能够对类似情况及时进行处理。

5.项目集采购管理

培训管理期间，为了达到更好的培训效果又使培训成本最小化，同一类培训中的一些培训班可能需要被安排到其他相关单位进行教学参观，另外一些培训班也需要被安排到其他相关单位实验室进行组织教学，这些工作都要由培训部门根据培训要求提前与其他相关单位进行联系，并最终统筹安排相关事宜，确保培训顺利进行。
四、结语
通过对项目集管理知识的介绍和说明，以及对继续教育培训的现状和发展趋势进行分析，在继续教育培训中引用项目集管理是必要的和可行的，需要的就是在继续教育培训管理过程中，要具有项目集管理的思想，借助项目集管理的方法、工具，适當调整继续教育培训的管理方法，就完全可以使继续教育培训在成本、进度和其他工作上得到最大的优化，更好地实现继续教育培训的战略目标。
【责任编辑：王红军】