加强社区稳定工作管理和实践学位

摘 要：当前油田面临着“打造世界一流，实现率先发展”的战略任务，稳定是各项工作开展的基础和保障，只有公司大局稳定，才能将更多精力投入到物业怎么写作中来，推动怎么写作质量提升和居民满意。近年来，我们公司坚持“稳定时期抓稳定”的原则，努力营造稳定的大局，为公司各项工作的顺利开展奠定坚实的基础。
关键词：加强；社区；稳定工作；管理；探索；实践；研究
1812-2485（2012）06-048-3
社区是社会的“细胞”。构建和谐社会，重心在基层，基础在社区，关键在党建。近年来，我们胜东社区从建设和谐宜人新社区的目标出发，着力构建组织和谐、文化和谐、利益和谐、人际和谐、环境和谐的新型社区，取得了明显成效。我们时刻牢记“安全稳定在心中”这句我们油田主要领导经常强调的一句话，在工作尽管千头万绪，各种具有重要性的工作非常多情况下，总是把安全稳定工作高于其它工作。因为它们关系着职工群众的切身利益，更关系着每一个干部的自身利益。油田近年来开展的党建思想政治工作向社区拓展延伸工作，对稳定有着至关重要的作用。对社区来讲，稳定是各项工作开展的基础和保障，只有公司大局稳定，才能将更多的精力投入到物业怎么写作中来，推动怎么写作质量提升和居民满意。近年来，我们公司坚持“稳定时期抓稳定”的原则，努力营造稳定的大局，为公司各项工作的顺利开展奠定坚实的基础。我们通过对公司范围内的职工的调查、研究，发现一些情况值得重视，必须采取有力措施加以解决。

1 公司不稳定群体分析

通过对公司不稳定群体的构成、以往情况和原因等三个方面进行详细分析，明确不稳定群体的重点，为今后的工作做好基础。

1.1 公司不稳定群体的构成分析

从目前情况来看，公司的不稳定群体主要集中在协解、家属和离退休群体，其中协解人员人数多、需求多、思想动态极易产生波动，是公司需要重点关注的不稳定群体。
目前，公司管理协解职工152人，死亡8人，在144名协解职工中，男职工65人、占45%，女职工79人、占55%。
从上述情况分析，协解群体在今后的很长一段时间，还将是稳定的重点，随着工资上涨等因素在某些时刻爆发出来。

1.22011年公司情况分析

2011年以来，在公司干部职工的共同努力下，公司基本实现了稳定的大局。一年来，公司共发生到社区级以上单位6起，其中到社区4起，到管理局2起。从原因分析，3起由于居民不文明居住或物业管理不到位引起,1起为公司与当地百姓矛盾引起，2起为公司管理的协解人员群体，从原因分析来看，居民不文明行为、管理不到位引起的居民和协解人员等不稳定群体已经成为公司的两大部分，其中协解人员群体的因其级别高、造成影响大，而应该作为重点防控部分。
从公司层面来看，发生了零零散散的几次事件，2011年10月份，由于规范门卫管理，替换了部分责任心不强的协解职工，工作标准的提高及管理考核的加强而造成协解人员串联。

1.3 导致发生的原因分析

综合分析，导致发生的因素主要有三个方面：首先是由于门卫规范化管理，公司加强了对协解人员考勤管理和工作考核，公司严格的管理与与其他单位的松散管理形成了明显对比，导致部分协解人员出现攀比心理，有人甚至不想工作只想拿工资；其次是由于协解人员大多收入较低，家庭存在困难，因此比较脆弱，利益受到伤害（不管是否是自身原因导致）、心理预期达不到等，总想通过来解决；最后是公司还活跃着一些协解骨干，在以往尝过的甜头，会抱着“会哭的孩子有奶吃”的想法，总想通过获得额外的利益。

2 制定针对性措施，确保公司大局稳定

通过以上的分析为确保今年公司稳定大局，特制定以下具体措施：

2.1 用文化的力量引导规范居民行为

我们充分利用学习日、黑板报、讨论会、个别谈心等形式，加强形势任务教育，把与职工、居民关系最密切、居民最关心、对改革发展稳定影响最直接的问题，在第一时间向居民传递，提高了居民的知情率，增强了职工群众对改革的承受能力。努力做好职工一人一事的思想政治工作、思想政治主题活动、职工思想动态分析等工作，提高职工的思想素质。从去年的情况看，有2起是居民行为不规范而引起的。今年，我们要结合“胜东文化建设年”活动，积极以党员怎么写作社为平台，巩固“我的小区我的家”建设，在小区内倡导文明新风尚，引导和规范居民的不文明行为，建设和谐融洽的小区楼道文化和邻里关系，减少因邻里矛盾和居民不文明行为引起的，维护公司稳定。

2.2 提升怎么写作质量提高居民满意率

我们在公司党委的领导下，对待职工坚持做到政治上关心，工作上关照，生活上关爱，待遇一视同仁，而且付出更多的关爱。并采取了“贴近管理、跟班劳动；亲情管理、关爱职工；制度管理、规范行为”为内容的“三步走”管理办法，取得了很好的效果，在稳定的前提下，提高了工作水平。针对怎么写作质量是引起居民

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投诉的重要因素，今年，公司将以“为民怎么写作创先争优”活动为契机，努力践行公司党委提出的“双优双满意”的怎么写作理念，扎实开展区域化怎么写作模式，让辖区居民受到实惠，让辖区居民满意，减少因怎么写作质量而引起的投诉。

2.3 强化联系沟通稳定非在职群体

协解人员、家属群体问题是历史遗留问题，他们是的主力，也是公司防控的重点。公司要本着内紧外松的原则，积极提高应对突发事件的能力，发现不稳定的苗头，及时采取措施，确保稳定的局面。今年，要通过节日走访、申请困难救助、开展志愿怎么写作活动等措施，加强与非在职群体的沟通联系，开展的“交朋友、暖人心”活动，定期与协解骨干人员和活跃分子进行心与心的交流，及时了解、掌握他们的思想动态，便于掌控势态，并加强对重点人员的教育引导，让她们充分认识到参与非法串联、聚集、群体等活动是违法行为，确保以后不信谣不传谣，不再参与任何违法聚集活动。同时，为辖区的所有协解人员建立信息档案，按照分工负责，将协解人员承包到人，承包人定期了解协解人员思想、行为动态，及时掌握其行踪，重点时期进行一对一、多对一的盯防，确保稳定。积极推进工作向便民化延伸，设立领导信箱作为职工提供反映问题诉求的便捷渠道，让领导及时了解情况，作出决策。

2.4 让非在职党员参与到组织管理之中，用制度和文化加强对协解人员的管理

良好的文化氛围是社区居民行动的优秀向导。在小区文化建设中,我们在把握大方向、弘扬主旋律的基础上,充分发挥非在职党员的先进性、影响力,广泛开展有益活动,使之成为小区和谐文化的播种者，同时让他们参与到对不稳定群体的管理之中来，充分发挥他们的作用。在非在职党员中我们选举政治素质强，党务经验多，工作热心的人担任联络员，因为他们同其他非在职群体现状相近、年龄相当、志趣相投、思想相近，甚至有许多共语言，在一起交流时能较快消除思想障碍，进行心灵沟通，产生一种平等、信任被重视的心理，使他们能较快地融入到群体中来，达到做好不稳定人员思想工作的目的。
在日常管理中，要结合全员考核制度的实施，加强对协解职工的考核力度，用制度的刚性约束协解职工，做到公正公平、奖罚统一，防止激化内部矛盾。同时，以班组为单位，加强对班组内协解人员的考勤，每天由班长严格考勤，对迟到早退者按制度扣除工时，并搞清原因，确保协解人员每天上岗。

2.5 对不稳定人员做思想政治工作时要动之以情、晓之以理、导之以行

上级领导多次强调：“思想政治工作首先要真正打动人心，关注人的精神需求、思想需求。要始终围绕着人来做工作，把关心人、凝聚人、提高人作为工作出发点，引导思想、疏导情绪。要把思想动态分析作为一项经常性的工作，找准员工群众关注点和思想工作切入点，把工作做到群众心里去。”
我们在做好以上工作的同时，对不稳定人员做思想政治工作时动之以情，晓之以理，导之以行，这是我们做好他们思想政治工作的三部曲。
情，是做好企业思想政治工作的起点，是协调人际关系的动力。思想政治工作者要建立起与不稳定人员深厚的感情，要真心实意，带着深厚的感情去做工作，象对待自己亲人那样无微不至地关心人、体贴人，使对方切实感受到温暖，真正让他们感受到“你为他好”。要放下“我是来教育你的”架子，以平等的姿态与之交流。要学会换位思考，倾听不同意见，只有设身处地，以心换心，才能真正

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理解人，说服人，达到教育人的目的。
理，是贯穿于思想政治工作全过程的红线，是照亮不稳定人员心灵的阳光。我们做思想政治工作时必须讲清道理，从根本上提高不稳定人员的思想觉悟。我们每个党员干部对党的理论都要学深学透，弄通弄懂，只有深刻认识了，深刻理解了，真正掌握了，大道理讲起来才能实而不虚，易懂易记，做起工作来才能理直气壮，融会贯通，其结果才能入脑入心，令人信服。
行，是无声的命令，是最好的思想政治工作。新时期的思想政治工作对思想政治工作者提出了更高的要求，我们要求群众做到的，自己首先要做到，做好，要言行一致，表里如一。思想政治工作能否做好，很大程度上取决于我们广大党员和各级领导干部能否时时处处为人表率，我们只有行动上做模范，道德上做标率，率先垂范，方能做好职工的思想政治工作。
以上使我们在加强社区稳定工作管理的探索与实践的一些研究体会，还存在不全面的地方，我们将在今后的工作实际中进一步完善。