对于指标体系基于层次法集团采购数字资源绩效评价指标系统

〔摘 要〕文章探讨了集团采购数字资源的采购模式、怎么写作、共享等特点，通过对专家、图书馆数字资源采购馆员等的调查，得出了集团引进数字资源绩效评价的完整的指标体系及重要程度，并利用层次分析方法计算出每个子指标的权重。
〔关键词〕集团采购；绩效评价；指标体系；层次分析法
〔〕A 〔文章编号〕1008-0821（2012）10-0023-06
对每个图书馆而言，各种电子资源的引进及持续支持都是一笔不小的费用，为了更好地达到资源的共建共享，很多单位都参与了集团采购形式。江苏省高等学校文献保障系统（Jiangsu Academic Library & information system，简称JALIS）建设项目于1997年3月正式启动，其重要子项目之一——集团引进电子资源，无论是建设时间还是实施机制，在国内都处于领先地位。“十五期间”JALIS重点引进了超星、维普、Springer、EBSCO等一批面广量大、使用效益高的中外文数据库资源，累计购写中文电子图书54万种、中文全文电子期刊

1.4万种，外文全文电子期刊4 000余种，为江苏高等教育提供了有效的保障。

然而，电子资源数量之多、投入之大，如何更合理、更科学地集团引进电子资源一直是JALIS及各成员馆关心的问题，本文针对集团引进数字资源的自身特点，结合问卷调查和权值分析，建立包括评估对象、评估指标及权重在内的完整的集团引进数字资源评估体系，对JALIS联盟采购的电子资源的整体绩效进行科学系统的、全方位的评价，以达到资源建设的最大效益化，指导资源建设未来的发展，促进资源的怎么写作与共享。

1 JALIS集团引进数字资源的特点

1.1 JALIS引进资源类型丰富、涵盖面广

自1997年JALIS正式启动至现在，已引进多种电子资源，包括中文科技期刊数据库、超星数字图书馆、Springer电子期刊/电子图书数据库、EBSCOhost、中文社会科学引文索引CSSCI、新东方多媒体数据库、读秀知识库、LexisNexis学术大全数据库、国研网，中国人民大学报刊复印资料全文数据库、CALIS西文期刊篇名目次数据库等十多种数据库。资源类型丰富，语种涵盖中外文数据库，加工类型包含全文数据库、二次文献数据库，文献类型包括电子期刊、图书、报纸、多媒体数据库，较大地满足了江苏省各个层面高校图书馆的文献需求。

1.2 JALIS的集团采购模式多样化

JALIS的集团采购模式主要包括引进数字资源的采购模式、经费分摊模式。JALIS的采购模式主要分为集团写断和联合购写两种。其中集团写断又分为两种方式，一种是由JALIS管理中心全额出资写断数据库的使用权，江苏省高校校园网用户均可免费使用，如CSSCI数据库；一种是由JALIS管理中心集团写断，经费由JALIS补贴和各成员馆自筹组成，而各成员馆的经费分摊模式则主要采用分级分类的等级机制，分级分类标准一般依据各成员馆单位的规模、性质、人才培养的目标等分成3～4个等级，各个等级分别对应不同的怎么写作费用，使得更多的学校有能力购写电子资源，如中文科技期刊数据库、超星电子图书。联合购写是根据资源需求，各参团成员馆以联合采购出资的方式购写数据库，如国研网、读秀知识库等，其经费分摊模式也一般以学校的级别来分类。

1.3 JALIS引进电子资源怎么写作模式独特

JALIS根据江苏高校电子资源的具体情况，主要采用集中镜像和网络怎么写作两种方式提供资源访问怎么写作。集中镜像方式主要针对中文电子资源，集团用户访问控制采用IP地址认证方式，镜像站点的访问控制和怎么写作管理由JALIS管理中心统一管理，并由J

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ALIS提供若干份长期保存用版本，放置在集团的镜像站点，如中文科技期刊数据库和超星数字图书馆[3]，首创了集中镜像的怎么写作模式。网络怎么写作方式主要针对外文数据库，在数字资源的长期保存上，网络怎么写作方式提供整个集团一份长期保存版本，如Springer-Link电子资源。
此外，JALIS还提供了各高校的浏览和下载等统计数据，监督和协调数据库商对成员馆的试用、购写、培训等怎么写作。并将采购情况通报、提供数据库评估报告、门户网站的信息怎么写作及其他相关咨询怎么写作。

1.4 JALIS引进电子资源改善了省内资源的共建共享

数字资源共享[4]是指各成员馆和JALIS集团在自愿、平等、互惠的基础上，通过建立馆与馆之间和馆与集团之间的各种合作、协作、协调关系，利用各种技术、方法和途径，开展共同揭示、共同建设和共同利用信息资源，以最大限度满足用户的信息资源需求的全部活动。
电子资源昂贵，单个图书馆较难独自承担。而采购集团可以成功地运用团体购写力，要求出版商提供最大限度的优惠，从而降低图书馆购写电子资源的费用，并共享数据库怎么写作器存储，节省了人力资源、硬件资源、技术支出等资源。例如中文科技期刊数据库的引进，使得大多数高职高专院校实现了电子资源零的突破。

2 JALIS引进数字资源绩效评价指标体系

2.1 现有数字资源绩效评价体系概况

国外对数字资源绩效评价的研究开始于20世纪90年代后期，主要有3个方面的研究：一是学者对电子资源的绩效评价研究，二是采用专门的评价工具进行评价研究（如ARL的统计和评价项目），三是由政府部门对数字图书馆联盟整体绩效进行评价。
国内目前的数字资源评估体系，主要是部分学者针对数字资源进行的评价分析，并且单从定性的角度进行分析评价。如肖珑，张玉红提出了一套比较系统的评估方法和指标，给出了电子资源内容、检索系统及功能、使用情况、价值与成本核算、出版商/数据商怎么写作、存档6个方面的评估内容和指标[5]。也有学者结合了定量和定性分析的方法评价数字资源，如徐革对大学图书馆电子资源进行绩效评价研究，但并未站在集团层面提出集团引进的数字资源的评价指标[6]。
国内外均很少从数字图书馆共享体系的角度对引进资源进行整体的分析研究，并且未较好的结合定性和定量分析方法进行有效分析。

2.2 JALIS引进数字资源绩效评价体系

本文参考了现有电子资源的绩效评价体系，结合集团引进资源的特点，通过对专家调查，得出了集团引进数字资源绩效评价的指标体系。选定JALIS引进数字资源绩效评价作为评价目标，将其分为数据库内容、系统功能、利用情况、成本、采购模式、怎么写作情况、共享7个一级指标，并将每个一级指标分解成更具体的二级指标，建立一个二级指标体系（如图1所示）。

2.3 调查问卷的收集

调查JALIS引进数字资源绩效评价指标的重要性程度[7]，重要性程度分为“很不重要”、“不重要”、“比较重要”、“重要”和“很重要”5个级别，被调查者根据重要性程度打分（1～5），主要面向江苏省高校有丰富的图书馆资源建设、电子资源采购经验的专家和学者，包括地区联盟/图工委负责人、馆长/副馆长、采编主任、咨询主任、采访馆员、咨询馆员等；调查院校涉及到985院校、211院校、省重点本科院校、一般本科院校、专科院校及其他，共发放问卷100份左右，收回纸质问卷68份，其中有效问卷64份；采用网络发送问卷方式，“针对性E-mail通知调查”，获得问卷4份，共收到有效问卷68份。结果统计如下表1、表2。

4 结束语

通过层次分析法计算分析可得，在引进电子资源的各一级评价指标中，最重要的是“数据库的成本”和“数据库的内容”，其指标体系基本符合实际情况。从表12的合成权重中，可以发现“目标读者对数据库的满意度”指标的重要性，排列二级指标的第四位；“集团用户的分配机制”同样是各成员馆认为集团采购数据库非常重要的影响因素。
集团引进数字资源绩效评价是一个系统工程，而评估指标体系的建立是集团采购数字资源评估工作的基础，直接关系到整个评估工作的质量和效率。本文通过分析集团引进数字资源的特点，设计指标体系，调查江苏省各高校有着丰富的图书馆资源建设、电子资源利用经验的专家和

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学者，统计他们对指标体系的重要性程度打分情况，并利用层次分析法得出各指标的合成权重，确定完善的指标体系。
参考文献
JALIS主页[EB].http：∥calis.nju.edu.cn/about.php，2012-03-18.
沈鸣.江苏省高等教育数字图书馆[EB].http：∥calis.nju.edu.cn/document/200504-JALIS-Report.pdf，2012-03-28.
[3]宛玲，杜晓静.高校引进数字资源长期存取问题研究[J].图书馆理论与实践，2006，（3）：76-78.
[4]王槐深.信息资源共享：图书馆的永恒主题[EB].http：∥/opFullResultReport！questionnaireid195330291！pi-1！charttype1！scroll

2.html，2012-03-30.

（本文责任编辑：王 涓）