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综述图书馆作礼仪综述

收藏本文 2024-01-25 点赞:9965 浏览:42795 作者:网友投稿原创标记本站原创

关键词:图书馆;怎么写作礼仪;综述
摘 要:文章对近些年的图书馆怎么写作礼仪研究现状、主要研究内容等进行了综合述评,并对网络环境下图书馆怎么写作礼仪的出路作了探讨。
1003-1588(2013)04-0062-03
收稿日期:2013-03-12
作者简介:张庆玉(1970-),平顶山学院图书馆馆员。 图书馆是一个公益性的社会怎么写作机构,不管是公共图书馆还是高校图书馆,在为读者怎么写作方面是一致的,始终处于和读者的交往之中。面向读者的需求,以读者的满意为目标,构成了图书馆怎么写作所特有的一种文化内涵。图书馆怎么写作的特征主要表现为人文关怀,关注人类的知识自由命运,营造充满人情味的学习与阅读环境,为读者提供人性化怎么写作。

1 图书馆怎么写作礼仪研究现状

在中国学术期刊网络出版总库(中国知网)中检索“图书馆怎么写作礼仪”,检索到17篇文献,最早的一篇文献是2005年周怡等的《图书馆怎么写作礼仪研究》。在中国期刊网回溯检索近几年来对图书馆怎么写作礼仪的研究成果,可以发现关于这个问题的学术论文是很少的,一般作者发文大多是一篇,后继的文章没有发现。可见图书馆怎么写作礼仪这一研究议题并没有形成图书馆界的研究重点,没有形成丰富的研究成果,也没有形成一个丰富的作者群。
由于现代社会的开放性,使得社会生活中的人际交往比以往任何时代都来得频繁。频繁的人际交往更加需要注意采用适宜的行为方式,以促成交际成功。实践证明,遵循一定的礼仪规范去开展人际交往,往往可以受到欢迎,有助于交往各方面的感情交流,最终满意地达到交往的预期目的。图书馆工作的环境就是一个人际交往的场所,礼仪就反映了一种交际艺术,怎么写作礼仪在图书馆工作实践中是比较重要的一环,但从当前的研究情况看,图书馆怎么写作礼仪研究前景堪忧。

2 图书馆怎么写作礼仪的主要研究内容

从国内研究图书馆怎么写作礼仪的文献中,我们可以发现图书馆怎么写作礼仪的学科框架、研究体系、主要内容还不成熟。

2.1 什么是图书馆怎么写作礼仪的问题

周怡等认为“图书馆怎么写作礼仪是图书馆员在与读者交往中应遵守的行为准则和规范,主要指图书馆工作人员在和读者的交往中,按照一定的礼仪规范约束自己的行为,并在礼仪品质、意识等方面所进行的自我锻炼和自我改造。”同时强调图书馆怎么写作礼仪的本质是对读者利益的尊重和关爱。
李闽军等认为“图书馆的怎么写作礼仪是指为了提高怎么写作读者质量,要求图书馆工作人员在自己的工作岗位上向读者提供怎么写作时所展示的符合礼节礼貌的标准而正确的做法”。
许静等对“高校图书馆怎么写作礼仪”的解释就是“礼仪”,认为礼仪就是人们在社交活动中应遵守的行为规范。广义的礼仪包括礼貌、礼节、仪表和仪式。[3]
张认为“怎么写作礼仪是指怎么写作从业人员,在从事怎么写作工作中普遍共同遵守的职业怎么写作规范和仪表。”[4]
官琴等认为“怎么写作礼仪是指怎么写作人员在自己工作岗位上应当严格遵守的行为规范。图书馆怎么写作礼仪主要是指图书馆工作人员的仪容、仪态、服饰、言语等方面的行为规范的基本内容。”[5]
从以上对图书馆怎么写作礼仪的含义解释上可以看出,图书馆界对什么是图书馆怎么写作礼仪的问题并没有形成统一看法,大多是将“礼仪”概念内涵运用于图书馆怎么写作当中去,大多强调了礼仪规范的外在形式,而且只是怎么写作主体应该遵守的行为规范,对于被怎么写作的一方基本是忽略的。实际上,在图书馆怎么写作过程中,怎么写作的主体和客体关系非常密切,不能割裂,因此,“图书馆怎么写作礼仪”既然属于“礼仪”范畴,就不能忽略这种关系。顾希佳给礼仪是这样下定义的,“礼仪,是人类社会为了维系社会的正常生活秩序,而所需要共同遵循的一种行为规范。它既表现为外在的行为方式——礼貌、仪节;又表现为更深层次的精神内涵——道德修养。”[6]这里有“共同”二字就弥补了这个缺陷。

2.2 关于图书馆怎么写作礼仪包含的内容

周怡等认为图书馆怎么写作礼仪主要以图书馆员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范为基本内容。官琴、汤鸿业等的观点基本与周怡一致。[7]
李闽军等认为图书馆怎么写作礼仪包括文明怎么写作、礼貌怎么写作、主动怎么写作、热情怎么写作、周到怎么写作等。以工作人员的仪容、服饰、言语等方面的行为规范为基本内容。
钟红英认为怎么写作礼仪和道德建设是馆员践行怎么写作礼仪的基础,分别介绍了图书馆怎么写作礼仪、图书馆群体礼仪以及读者阅读礼仪。没有正式提出这三种礼仪就是图书馆怎么写作礼仪所包含的内容。[8]张认为怎么写作礼仪的内容主要包括图书馆员的个体怎么写作礼仪、图书馆员的群体怎么写作礼仪、读者礼仪等,两种观点稍有出入。
纯粹的礼仪学研究的内容同图书馆怎么写作礼仪研究的内容是不一样的。从礼仪学学科性质角度看,礼仪学是一门新兴的人文应用科学。作为社会科学的一个重要分支,礼仪学主要以礼仪的发生、发展规律,礼仪原则、特征,礼仪规范,礼仪活动作为自己的研究对象。其特点①是一门应用性学科,实用性和可操作性很强。从某种意义上说,它实际上就是有关交际艺术的科学。②是一门实践性学科,来源于社会实践,并直接怎么写作于社会实践。③是一门普及性学科。④是一门综合性学科。它是一门专门研究人的行为规范的科学,同时它又必须广泛吸收其它许多学科的成果,用以充实、完善自身。[9]由于图书馆怎么写作礼仪仅限于图书馆怎么写作区域应遵循的道德行为规范,它不属于纯粹意义上的礼仪学要研究的内容,它主要是研究礼仪规范和礼仪活动等内容。

2.3 关于高校图书馆怎么写作礼仪存在的问题

张庆玉:图书馆怎么写作礼仪研究综述
张庆玉:图书馆怎么写作礼仪研究综述
许静《论高校图书馆怎么写作礼仪建设》一文中,提出“礼仪缺失是高校图书馆当前存在的重要问题”,礼仪缺失是指图书馆员在为读者怎么写作时其行为没有严格遵守礼仪规范。表现在部分馆员敬业精神不足、身体健康状况欠佳、心理失衡、个人修养欠缺等。汤鸿业在《论图书馆怎么写作礼仪的缺失》一文中,表述了基本一致的观点。黄哲云在《图书馆怎么写作礼仪的缺失》一文中着重论述了图书馆怎么写作礼仪缺失的原因、表现和后果,探讨了图书馆怎么写作礼仪的建设。指出“图书馆怎么写作礼仪缺失就是图书馆员在为读者怎么写作时,其行为举止、怎么写作语言、仪容仪表没有按照规定的、具体通用的、必须严格遵守的行为规范,引起读者不满、误会,甚至发生摩擦有损图书馆形象的一切不良行为。”[10]

摘自:学报论文格式www.udooo.com

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