企业员工心理压力调适方法

【摘 要】随着社会经济的高速发展，企业、同行之间的竞争加剧，作为企业主体的员工疲于工作，承受着较大的心理压力，长久下去，个人的身心健康会受到损害，从而影响企业的可持续发展，造成竞争力下降。因此，舒缓员工的心理压力，除了可以推动员工身心健康发展，还可以提升企业的竞争力。
【关键词】企业员工 心理压力 调适策略
1674-4810（2013）25-0199-02
随着社会经济的高速发展，企业之间的竞争日益加剧，同行之间的竞争达到了白热化的地步，不少企业只有通过加班加点、增强劳动强度等方式来维持存活。作为企业主体的员工疲于工作，承受着较大的心理压力，长久下去，个人的身心健康会受到损害，从而影响企业的可持续发展，造成竞争力下降。因此，舒缓员工的心理压力，除了可以推动员工身心健康发展，还可以提升企业的竞争力。

一、企业员工心理压力产生的理由

心理压力指个体对某一没有足够能力应对的重要情景产生的紧张反应。在现代竞争激烈的社会大背景下，企业员工承受着很大的心理压力，究其理由主要有：

1.超负荷的工作量

企业为了遵守信用，按时交货，不得不加班加点，甚至节检测日连轴转，员工缺少应有的休息，情绪长期处于紧张状态。

2.岗位安排不当

员工担任的工作不适合自己的气质、性格特点，或是从事自己不感兴趣的工作，或超出了自己的能力，根本无法胜任，这些都会使员工身心疲惫，承受很大的心理压力。

3.缺少职业发展机会

企业内部缺少公平晋升的机会，晋升慢或晋升无望，造成员工情绪长期低落。

4.缺乏沟通技能和人际协调能力

一些员工由于沟通技能欠缺，导致无法融入群体或易发生人际冲突，和同事、上级关系紧张或冷淡，心里感到孤独，或缺少人际协调能力，遭遇职场人际冲突时，无力协调解决而感到焦虑。
过度压力会影响员工身体健康，出现消化系统疾病、心悸、头痛、免疫力下降等理由；还会引起心理上的困扰，容易产生焦虑、紧张、易怒等消极情绪，注意力难集中，记忆、思维等能力下降，容易引起人际冲突；还会影响工作效率，处于过度压力下的员工对工作会产生厌倦感，逃避工作，工作倦怠、效率低下。因此，加强对员工进行压力调适指导，有着非常重要的现实作用。

二、企业员工心理压力的调适策略

1.确立合理的工作目标

目标是人们行动的预期结果，是行动的方向、奋发向上的外部动力。人无目标就会丧失斗志，但工作目标的确立要建立在员工工作能力的基础上，目标太高，超出了其能力和心理承受范围，往往事与愿违，不仅无法实现目标，还会造成巨大的心理压力。因此，在确立工作目标时要指导员工做出合理定位，使目标既有激励作用，能激励自己努力工作，积极向上，又要避开目标太高，远远超出自己的实际工作能力，造成过重的心理压力。

2.拥有积极乐观的心态

企业员工拥有积极乐观的心态，工作中就能充满，焕发斗志，永不气馁，不向困难低头，增强抗压能力。正向思维指的是人们遇到困难、挫折或者挑战时，不被负面情绪所左右，不责怪自己、抱怨他人；正面迎接挑战，积极深思解决理由的策略，它可使人们远离消极心态。因此，要指导员工学会正向思维，善于发现事情积极、有利的一面，在工作中遇到困难，少抱怨，要学会用乐观的意念鼓励自己，给自己打气，并竭尽全力战胜困难、解决难题，自然就能拥有成功自信积极的心态。此外，在工作中要发挥主人翁精神，激发自己的工作热情，全身心地投入到每天的工作中去，不在无聊的事情上浪费时间和精力，这样就会摒弃杂念，保持良好的心态。

3.提升业务能力

过硬的业务能力能使员工在工作中游刃有余，工作起来得心应手、轻松自如，即使遇到难题也能迎刃而解，不会产生过大的心理压力。因此，企业员工要树立终身学习的理念，不断学习、充实自己，虚心向同事请教，工作中善于深思，潜心钻研业务，善于发现理由和解决理由，以提升自己的业务能力，提高工作效率，从容应对工作中出现的各种理由，减轻心理压力。企业要提供定期培训、交流的机会，使员工有条件不断学习新知识，掌握新技能。也可通过“老带青”的形式，使青年员工迅速成长起来，尽快适应工作，提升自己的能力。

4.有效管理时间

不少员工在工作中往往目标不明确，不知道要干什么；或不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓；或责任心不强，总想偷懒，逃避工作，导致工作效率低下而产生过大的心理压力。因此，要指导员工学习时间管理的策略、掌握其技巧，以提高工作效率，减少因时间管理不当而产生的焦虑感。要学会把时间用到最有价值的任务上去，每天到达办公室后的几分钟，应先列出一个当天要做事情的清单，然后按照重要程度排序，确定各项任务的优先权，把主要精力和时间投放到清单上前几项任务上去。工作时要集中精力、全力以赴，这是节省时间、提高工作效率的一个行之有效策略。切忌工作时间随意与人闲聊、翻阅与工作无关的报纸杂志、浏览网页等。

5.建立和谐的人际关系

和谐的人际关系使人心情舒畅，干劲倍增，工作中密切配合、互帮互助，有利于提高团体工作效能，减缓员工心理压力。因此，企业应该营造一种和谐友好互助的人际氛围，通过企业员工心理压力的调适方法由专注毕业论文与职称论文的www.udooo.com提供,转载请保留.开展文体、旅游等活动或每周、每月固定的小活动，让员工放松心情的同时，增进员工之间的沟通交流和相互间的了解，增进感情，提高集体荣誉感，加强团队合作意识，建立和谐的人际关系，以有效避开工作中由于沟通理由或人际冲突所带来的心理压力。

6.营造健康的文化氛围

健康、活力四射的企业文化，可有效缓解员工的心理压力。在工作、生活中得到的关爱和帮助越大，个人承受压力的能力就越强。因此，企业要善于构建独特的企业文化，提倡团队精神、奉献精神、创新精神、精神，提倡团结互助、互尊互爱等。在生活上要关心职工，了解并帮助员工解决后顾之忧；在工作中要尊重、信任员工，决策，充分发挥员工的主人翁精神；平时注重开展丰富多彩的娱乐活动，使员工保持愉悦和昂扬向上的心理状态，提高工作效率，缓解心理压力。企业还可以通过设置宣传专栏、定期邀请专家讲座等方式，普及员工压力自我调节、管理方面的知识，掌握有效的调适压力的策略，增强心理抗压能力。

7.科学管理

要根据员工的气质、性格特点和兴趣来安排工作任务，让每个员工都从事合适的工作岗位，人尽其才，发挥最佳潜能，提高工作效率。工作任务的难度、数量、完成期限都要合理，符合员工的实际，在他们的能力范围之内，避开没完没了的加班，应安排一定的休息时间，劳逸结合，缓解员工因工作过于繁忙而导致的心理压力。
重视员工的职业生涯规划，协调好员工个人职业发展目标与企业发展目标之间的关系，要为员工创造更多的发展机会，向员工展示企业发展目标的信息，给每个员工提供公平晋升、实现自我价值的机会和广阔的个人发展空间，使员工产生公平感、希望感，对自身职业前途充满憧憬。
参考文献
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[3]苏东水.管理心理学[M].上海：复旦大学出版社，2003
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