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网上银行我国个人网上银行意愿影响因素

收藏本文 2024-03-05 点赞:5318 浏览:15456 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:随着第三次科技革命的不断深入,新科技发明的涌现日益转变人们的生活方式。网上银行的兴起和进展给传统银行业带来巨大变革,以长期来看,网上银行将成为影响银行整体竞争力的重要因素,而影响个人网上银行利用意愿的因素探讨成为学者探讨的焦点。目前对于新科技利用意愿比较著名的论述包括理性行为论述、科技接受模型论述、计划行为论述和科技扩散论述等,几十年来,这些论述在网上银行探讨领域中取得丰厚的探讨成果,而诞生于2003年整合科技接受模型对已有模型和论述的科学整合,近些年来不断有学者将整合科技接受模型运用到各国网上银行利用意愿的探讨当中,进行了通用性检验,并在此基础上不断尝试添加新的影响因素对其进行改善。本论文主要介绍整合科技模型和其在网上银行中的运用探讨,在对前人探讨进行梳理后,本探讨以整合科技模型为基础,考虑到网上银行的特殊性,增添感知风险因素构建模型,以我国个人网上银行用户为探讨对象,以求验证模型的通用性,丰富现有探讨成果。本探讨主要采取问卷调查收集数据,调查对象为国内网上银行个人用户,运用定量浅析探讨探讨结论。本论文的主要结论是:绩效期望、努力期望、社会影响与网上银行利用意愿正相关,感知风险与利用意愿负相关。最后对本探讨的主要结论进行总结,包括主要探讨结论、启迪、探讨不足和未来探讨的期望等。关键词:网上银行论文利用意愿论文UTAUT模型论文感知风险论文

    谢辞3-4

    摘要4-5

    Abstract5-8

    第一章 引言8-12

    1.1 探讨背景和探讨作用8-9

    1.1.1 探讨背景8-9

    1.1.2 探讨作用9

    1.2 探讨思路和策略9-10

    1.2.1 文献探讨法9-10

    1.2.2 问卷调查法10

    1.2.3 数理统计法10

    1.3 论文拟突破的不足和革新点10-12

    1.3.1 拟突破的不足11

    1.3.2 革新点11-12

    第二章 相关论述和文献综述12-21

    2.1 网上银行和利用意愿概念12-13

    2.1.1 网上银行12

    2.1.2 利用意愿12-13

    2.2 个人网上银行利用意愿相关论述13-16

    2.2.1 理性行为论述(Theory of ReasonedAction ,TRA)13

    2.2.2 计划行为论述(Theory of Planned Behior ,TPB)13-14

    2.2.3 科技接受模型(TechnologyAcceptance Mode ,TAM)14-16

    2.3 整合科技接受模型的提出和后续探讨16-18

    2.4 影响个人网上银行利用意愿的调节变量18-19

    2.5 其他与个人网上银行利用意愿有关结论19-20

    2.5.1 感知革新19

    2.5.2 政府支持19-20

    2.6 个人网上银行利用意愿探讨小结20-21

    第三章 探讨设计21-29

    3.1 探讨模型的提出21-26

    3.1.1 UTAUT 模型讨论21

    3.1.2 探讨模型设计原理21-22

    3.1.3 探讨检测设22-25

    3.1.4 变量的操作化定义25-26

    3.2 探讨设计26-29

    3.2.1 问卷结构26-27

    3.2.2 问卷对象的选取27-29

    第四章 数据浅析29-41

    4.1 描述性统计浅析29-33

    4.1.1 用户信息浅析29-30

    4.1.2 用户网上银行利用近况浅析30-33

    4.2 定量浅析33-41

    4.2.1 信度浅析33-34

    4.2.2 效度浅析34-35

    4.2.3 相关浅析35-36

    4.2.4 回归浅析36-39

    4.2.5 探讨结果比较39-41

    第五章 结论和展望41-45

    5.1 探讨结论41-42

    5.1.1 相关浅析41

    5.1.2 回归浅析41-42

    5.1.3 调节变量浅析42

    5.1.4 探讨结论小结42

    5.2 探讨的启迪42-44

    5.3 探讨的不足44-45

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