谢辞3-4
摘要4-5
Abstract5-8
第一章 引言8-12
1.1 探讨背景和探讨作用8-9
1.1.1 探讨背景8-9
1.1.2 探讨作用9
1.2 探讨思路和策略9-10
1.2.1 文献探讨法9-10
1.2.2 问卷调查法10
1.2.3 数理统计法10
1.3 论文拟突破的不足和革新点10-12
1.3.1 拟突破的不足11
1.3.2 革新点11-12
第二章 相关论述和文献综述12-21
2.1 网上银行和利用意愿概念12-13
2.1.1 网上银行12
2.1.2 利用意愿12-13
2.2 个人网上银行利用意愿相关论述13-16
2.2.1 理性行为论述(Theory of ReasonedAction ,TRA)13
2.2.2 计划行为论述(Theory of Planned Behior ,TPB)13-14
2.2.3 科技接受模型(TechnologyAcceptance Mode ,TAM)14-16
2.3 整合科技接受模型的提出和后续探讨16-18
2.4 影响个人网上银行利用意愿的调节变量18-19
2.5 其他与个人网上银行利用意愿有关结论19-20
2.5.1 感知革新19
2.5.2 政府支持19-20
2.6 个人网上银行利用意愿探讨小结20-21
第三章 探讨设计21-29
3.1 探讨模型的提出21-26
3.1.1 UTAUT 模型讨论21
3.1.2 探讨模型设计原理21-22
3.1.3 探讨检测设22-25
3.1.4 变量的操作化定义25-26
3.2 探讨设计26-29
3.2.1 问卷结构26-27
3.2.2 问卷对象的选取27-29
第四章 数据浅析29-41
4.1 描述性统计浅析29-33
4.1.1 用户信息浅析29-30
4.1.2 用户网上银行利用近况浅析30-33
4.2 定量浅析33-41
4.2.1 信度浅析33-34
4.2.2 效度浅析34-35
4.2.3 相关浅析35-36
4.2.4 回归浅析36-39
4.2.5 探讨结果比较39-41
第五章 结论和展望41-45
5.1 探讨结论41-42
5.1.1 相关浅析41
5.1.2 回归浅析41-42
5.1.3 调节变量浅析42
5.1.4 探讨结论小结42
5.2 探讨的启迪42-44
5.3 探讨的不足44-45