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摘要：经济的进展使企业的营销活动越来越多样,竞争也越来越激烈,对目标群体的消费行为的探讨成为制定有效的营销对策的前提。对于消费者行为的探讨开始于十八世纪的英国,而网络消费自上世纪90年代才刚刚起步,由此,对网络消费行为的探讨目前还不多,已有的关于网络消费行为的探讨集中在网络消费特点和方面,主要以论述探讨为主。而网络消费与传统的消费不同,这是学术界的一致看法。电子商务突飞猛进的今天,商业方式的变更使得网络购物成为必定,由此网络消费也将逐渐登上学术舞台,而企业也对其高度重视。自1983年互联网的产生至今,我国网民逐年增加,上网购物人数也在迅速上升,网上消费已经成为人们生活的一部分。传统服装虽然可以实地体验其品质,但是大学生在购写时间安排时受到多种因素的影响,比如店铺地点、消费者居住地点、可到达性、店铺的分散性等,大学生消费者具有被动性。而网络服装便突破了性这些限制,使得大学生在时间和空间安排上更加自如随意。如今的网络技术越来越多的为消费者提供方便,试穿、优惠和速度吸引了很多传统大学生服装消费者转向服装的网络消费。在网络发达的今天,大学生拥有比以往更多可支配资金,他们乐于通过网络得到货物信息,网络购物的机会和次数也较其他人群频繁。如今,大学生服装的网络消费日渐成熟,大学生服装的网络消费除了具有网络消费的共性以外,同时也具有其自有特性,而这些特性在大学生的网络消费中有何影响,大学生服装消费在网络中进行还会有哪些影响因素?这是目前探讨的关注点,也是网络商家较为关注的不足。本探讨对商家和企业制定有效的营销活动有积极作用。本论文主要探讨大学生服装的网络消费行为的影响因素。本论文中界定的服装不仅包括衣裤,也包括广义的服装(围巾、鞋帽等)。大学生的服装的网络消费行为是大学生在网络中寻找产品、购写产品,在利用后对产品进行评定和处理,并希望得到满足其需要的产品和怎么写作时所体现出来的行为。大学生有较大的消费空间,时尚让其更多的接触网络,使大学生成为网上消费的生力军。互联网无限的空间,多元的视角,使大学生服装的网络消费行为不同于普通服装消费者,大学生服装的网络消费者具有超前个性且便捷的特性,使其不但满足大学生时尚的需求,也更符合其消费个性化的特点,由此这种消费日趋成熟,大学生网上服装消费行为越来越频繁。而究竟是何种因素影响其服装的网络消费行为呢,并且影响力度怎样?这是本论文要探讨的方向,并由本探讨对网络企业营销者提出相关倡议。本论文所要探讨和解决的不足有以下一些：影响大学生服装的网络消费行为的主要因素有哪些?这些主要因素影响大学生服装的网络消费行为的程度如何?其中最重要的因素是什么?(性别、年龄、受教育程度、月消费额等)的各变量对大学生服装的网络消费行为是否有影响?显著性如何?服装的网络消费的进展,使得越来越受大学生追捧的新的服装消费方式——服装的网络消费论述显得较为落后,所以,本探讨选择大学生服装的网络消费行为作为探讨对象,这是在大学生网络消费领域的一个新的探讨方向。本探讨的主要有两点革新点：首先,构建了大学生服装的网络消费行为的模型。本探讨以消费者行为论述、大学生消费行为论述以及S-O-R方式(即“刺激——个体生理、心理——反应”)为基础,探讨大学生服装的网络消费的影响因素,通过浅析进行定量评价,以而构建了大学生服装的网络消费行为的模型,推动了此相关探讨的进展。本探讨在一定程度上提升了对大学生服装的网络消费决策的认识；其次,本探讨揭示了大学生对服装等网络体验产品的消费理由。本探讨以体验性产品——服装作为探讨对象,揭示其在网络中无真人体验的情况下旺销的理由。而以往探讨中对此的相关探讨较为缺乏,本探讨在一定程度上填补了此种空白。本论文主要运用经济学、社会学、统计学、消费者心理学、消费者行为学等相关学科的论述和怎么写作营销、联系营销的专业论述知识展开论述,采取文献参阅浅析法、问卷实地调查法、数据统计浅析法来论证探讨。文献浅析法：通过对国内外相关文献的搜集、鉴别和整理,并对这些文献进行分类梳理,运用学者们的论述,理解探讨所涉及的专业概念,以而掌握成熟领域和新观点方向,确定本论文的探讨方向和目标；问卷调查法：通过问卷实地调查法对本探讨所要探讨的因素和检测设所涉及的因子进行广泛调查,搜集一手资料,为文章提供数据依据；数据统计浅析法：笔者对实地调查的数据,通过Excel、 SPSS15.0和Amos7进行数据统计浅析,定量探讨本论文的检测设,更加科学严谨地作出浅析,用结果去检验探讨检测设,论证笔者构建的模型。最后,综合浅析结果,找出影响大学生服装的网络消费行为的重要因素,为相关商家和企业提供科学的营销倡议。服装的网络消费的进展,使得越来越受大学生追捧的新的服装消费方式——服装的网络消费论述显得较为落后,所以,本探讨选择大学生服装的网络消费行为作为探讨对象,这是在大学生网络消费领域的一个新的探讨方向。本探讨的主要革新点包括：首先,构建了大学生服装的网络消费行为的模型。本探讨以消费者行为论述、大学生消费行为论述以及S-O-R方式(即“刺激——个体生理、心理——反应”)为基础,探讨大学生服装的网络消费影响因素,通过浅析进行定量评价,以而构建了大学生服装的网络消费行为的模型,推动了此相关探讨的进展。本论文通过五个部分对探讨做了细致阐述：第1部分：绪论。这一部分主要阐明了本论文的探讨背景、探讨主题和探讨作用、探讨策略和论文结构。力图通过简明扼要的介绍,使读者对全文有一个整体上的认识。第2部分：文献回顾。通过对大学生服装的网络消费行为这一领域中,国内外相关文献和探讨成果回顾,对本论文的变量进行界定,并在对文献梳理总结的基础上,浅析大学生服装的网络消费中各变量之间的作用机制,为构建探讨模型和检测设奠定论述基础。最终提出本论文探讨的四个前提变量：消费者个体因素、网络感知风险因素、网络零售商因素、营销因素。第3部分：探讨模型和探讨检测设。在前文对相关文献和探讨成果浅析的基础上,结合影响大学生服装消费行为和大学生网络消费行为的因素,构建本论文的论述模型,并依据模型中各个变量之间的内在逻辑联系提出相关探讨检测设：H1：个体因素与消费行为有相关联系；H2：个体因素与消费意向有相关联系；H3：网络感知风险与消费意向有相关联系；H4：网络零售商特点与消费意向有相关联系；H5：营销因素与消费意向有相关联系；H6：营销因素与消费行为有相关联系；H7：消费意向与消费行为(本探讨消费者行为以消费金额为衡量维度)有相关联系。并针对变量进行问卷设计。为了验证探讨模型,笔者将通过问卷调查法收集样本数据,在阅读大量文献的基础上设计出度量各变量的不足,并在小量发放回收后的结果进行浅析,然后对问卷进行修改,尽量以最恰当的方式表达问项,以而完成问卷初稿设计。为了得到科学有效的问卷,笔者先对西南财经大学的在校大学生进行预调查,共发放30份问卷,且全部得到有效回收,对有异议和方差均值均小的问项进行删除或调整,最终确定本论文正式问卷。第4部分：探讨收集与数据浅析。本探讨通过随机抽样调查的问卷调查策略进行发放问卷250份,回收233份(回收率为91.6%),然后对回收的问卷进行筛选,对答案不完整和绝大部分的选项都相同的问卷惊喜剔除后,最终得到有效的问卷共219,有效回收率是87.6%,其中无网络服装的购物经验的大学生14位。然后对样本统计的大学生服装的网络消费者的基本信息作统计,其次利用SPSS15.0对样本数据进行信度和效度检验,结果发现,数据的Cronbach's Alpha系数值均0.7,则为高信度,表示此问卷数据的可靠性非常高,可以进行进一步的数据浅析；5个因子(个人因素、网络感知风险、网络服装品牌、营销因素、消费意向)的Cumulative%(累计解释方差百分比)为74.981,说明此5个因子解释了变量74.981%的差别,也说明它们涵盖了74.981%的信息。由此本论文构建的测评量表是合理有效的,且效度较高。最后利用Amos7对结构模型进行检验,浅析得到各变量间的相关情况。个体因素与消费行为无显著相关联系；个体因素与消费意向有正相关联系；网络感知风险与消费意向有负相关联系；网络零售商特点与消费意向有正相关联系；营销因素与消费意向有正相关联系；营销因素与消费行为有正相关联系；消费意向与消费行为(本探讨消费者行为以消费金额为衡量维度)有显著相关联系。第5部分：结论与倡议。根据数据浅析结果,结合本论文探讨主题,对检测设作出了结论：个体因素与消费行为无显著相关联系；个体因素与消费意向有正相关联系；网络感知风险与消费意向有负相关联系；网络零售商特点与消费意向有正相关联系；营销因素与消费意向有正相关联系；营销因素与消费行为有正相关联系；消费意向与消费行为(本探讨消费者行为以消费金额为衡量维度)有显著相关联系。最后并对商家和企业提出营销倡议,并指出文章探讨的不足之处,以便之后的探讨者做更改善的探讨。关键词：消费者行为论文影响因素论文服装的网络消费论文大学生消费论文实证探讨论文
摘要4-9
Abstract9-13
1 绪论13-18
1.1 探讨背景13-14
1.2 探讨主题和作用14-15
1.2.1 探讨主题14
1.2.2 探讨作用14-15
1.3 探讨策略和革新点15-16
1.3.1 探讨策略15-16
1.3.2 探讨革新点16
1.4 探讨框架16-18
2. 文献回顾18-37
2.1 消费者行为综述18-24
2.1.1 消费者行为的涵义18-20
2.1.2 消费者行为的方式20-22
2.1.3 消费者行为的影响因素22-24
2.2 服装消费者行为综述24-25
2.3 网络消费行为概述25-30
2.3.1 网络消费行为的涵义25-27
2.3.2 网络消费行为的特点27-29
2.3.3 网络消费行为的影响因素探讨29-30
2.4 服装的网络消费行为概述30-32
2.4.1 服装的网络消费行为探讨综述30-31
2.4.2 服装的网络消费行为影响因素的探讨综述31-32
2.5 大学生服装消费行为探讨近况32-33
2.6 文献总结33-37
3 探讨模型和探讨检测设37-42
3.1 模型建立37-38
3.2 模型解释38-40
3.2.1 变量界定38-39
3.2.2 模型检测设39-40
3.3 探讨案例40-41
3.4 问卷设计41-42
4. 数据收集和数据浅析42-54
4.1 样本基本信息42-44
4.1.1 大学生服装的网络消费者的性别、年龄与学历分布43
4.1.2 大学生服装的网络消费者的计算机和网络利用年数与每天利用时间43-44
4.2 数据浅析44-54
4.2.1 信度和效度检验44-46
4.2.2 因子浅析46-48
4.2.3 大学生网络消费者消费意向的结构模型浅析48-51
4.2.4 各因素与消费行为的结构模型浅析51-54
5 结论与倡议54-58
5.1 结论54-55
5.2 对商家和企业的倡议55-56
5.3 不足和对未来探讨的倡议56-58