简析当前电力行业营销管理中存在理由与策略

摘要 电力行业是我国国民经济的重要支柱型产业之一，它的发展是关乎国计民生的理由。电力营销又是供电企业的核心任务，在当前形势下，供电企业电力营销模式过于单一、电力营销管理模式过于陈旧、电力营销水平及竞争力落后等理由制约着电力营销管理精细化的发展。伴随着电力体制机制改革的步伐，电力企业要以市场为导向，不断创新电力营销模式，为供电企业发展赢得更为广阔的市场。文章针对当前的电力企业在电力营销管理过程中存在的不足进行分析，同时对如何解决这些不足的策略进行了初步的探讨。
关键词 供电企业 电力 营销管理 科学技术
随着经济的高速发展，居民用电量与工业用电量剧增，供电企业无论在生产上还当前电力行业营销管理中存在的理由及策略论文资料由论文网www.udooo.com提供,转载请保留地址.是管理上都面对着巨大的困境，与此同时，电力科技的不断进步与电力改革的不断深入，也给电力企业的发展带来了严峻的考验。

一、我国电力市场的基本状况

由于受计划经济的影响，我国电力企业多以国有企业垄断中国电力市场的形式存在，而居民用电市场与工业用电市场的扩大给我国电力企业转型、发展提供了不可多得的机遇。垄断的国有电力企业必须转变发展思路，进行电力营销管理的创新，以适应市场经济不断发展的需要，同时也有利于应对激烈的市场竞争形势。

二、我国电力营销管理中存在的理由

1、电力企业缺乏较强的电力营销管理意识

企业的健康快速发展离不开营销管理这一关键环节，对于电力企业来说，电力营销管理同样是电力企业发展壮大的重要因素，因此，电力企业一定要重视电力营销管理，将其与电力生产经营相结合。在我国的许多电力企业中，并未将电力营销管理这一重要环节放入企业战略发展步骤中，一味的将工作重点集中于电力生产与供电质量上，这严重的削弱了企业参与市场经济竞争的能力，不利于电力行业的持续健康发展。

2、电力企业营销管理机制不完善

供电企业的电力营销机构是电力相关部门与大众接触的窗口，而该机构在营销系统方面不健全，专业策划、营销队伍缺乏，这都给民众与电力部门之间的沟通造成了较大的阻碍，导致电力部门不能了解民众所需、核实用户情况，更不能挖掘潜力客户、开展营销活动、扩宽电力市场份额。

3、电力企业存在信息失真弊端

随着知识经济时代的来临，在市场化经济发展的今天，信息对于一个企业的价值可谓是重中之重，只有掌握足够的市场信息和了解市场发展动态才能够充分抓住市场动脉，扩宽市场份额。纵观我国的电力行业的目前状况，一笔电力相关业务怎么写作手续复杂、环节众多，严重的造成信息失真，不利于电力营销信息化的建设；同时，营销管理的手段还不够先进，技术水平不高，从而使得电力企业在进行电力市场调研时没有一个科学的调查程序，搜集的信息不够准确，容易造成决策的失误。尤其在广大的村县地区，基础的用户档案都存在不完善、不准确的理由，更不必提及市场调研的科学性了。

4、电力营销人员缺乏专业性

市场营销内涵丰富，其中应对突发事件与潜在理由的营销能力是十分重要的，电力企业由于缺乏专业性强的营销怎么写作人员，面对此类理由，感觉十分棘手，通常会因此失去客户信赖。从数量来看，电力行业的营销人员占员工比例较低，营销人员相对匮乏；从质量上来看， 高学历、高水平的营销人员少之又少，很难应对太阳能、煤气、风能等诸多新能源行业带来的挑战。

5、电力企业营销怎么写作意识差

在当前市场经济发展的背景下，怎么写作质量严重影响着客户的选择。电力部门虽与百姓生活息息相关，但其作为垄断行业存在时间较长，对于顾客的需求与期望值缺乏近距离的沟通与了解；对于群众反馈的重点理由也未进行及时的备案处理；在顾客咨询与业务时，缺乏必要的热情与耐心，以上情况必定影响电力企业在百姓心中的地位。只有营销怎么写作质量提高了，民众对于电力营销的接受程度才会产生质的飞越。

三、我国电力营销管理中存在理由的应对措施

1、增强电力营销管理意识

电力营销管理在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用，要将营销管理意识深入管理层、营销层的心中，将其作为企业制胜的关键性战略步骤去落实，只有在思想上认识到营销管理的重要性，实际操作中才能无论在营销数量还是营销质量上有所提升，做好电力营销管理，提高企业效益，实现企业的快速发展。

2、逐步完善电力企业营销管理机制

随着社会的不断进步，营销转变为一项集策划、销售、怎么写作于一体的综合性工作，电力营销同样也需要实现综合性的转变，针对电力行业存在的理由，需要积极的进行营销管理机制的创新，可以根据用户类别建立相应的档案管理机制，不断的完善、补充；同时大力推广有利于民众方便与电力产品营销的新方式，如鼓励银行代收、代扣电费业务，充值卡业务，网上银行支付业务等，加大营销的实用性；同时要实现营销管理的团队化，建造一个业务一流、怎么写作一流、业绩一流的团队，实现组织结构的系统营销模式，不断完善电力营销管理机制。

3、保障电力营销信息真实

目前，数据已经成为营销环节中重要的资源，能否得到相关数据以及保障数据的真实性、完整性显得尤为重要。作为电力企业，希望通过电力使用数据反映区域经济发展状况就必须认真的研发科学性的调查程序，要对企业的电力工作进行严格的规范，通过各种途径提高各项人员的技术水平，增强掌握电力营销管理信息系统安全管理流程的各个环节的能力，开通各种方式的反馈与缴费平台，更好地加强营销怎么写作质量。同时，电力部门要打破垄断思维，简化业务手续，了解业务实质和存在的理由，对于应反应的业务信息，要保障信息的真实性，不断推进电力营销信息化建设。

4、加强对营销怎么写作人员专业素质的培养

企业应以市场为导向，对营销人员进行职业技能、职业道德以及相关沟通能力等各项能力的培养。作为一名市场营销人员，要有发现市场微小变化并迅速作出反应的能力，因此我们要善于发现周围市场环境的转变，以营销的思维去审视这个瞬息万变的市场形势。同时，作为营销者，要与高层沟通，提高营销人员在电力行业的地位，组建规模合理的营销团队，提高营销质量，解决广大用户的各种实际需求，为用户提供一个高效、便捷的怎么写作体系，不断加强供电质量，确保客户的用电安全，实现企业跨越式发展。

5、增强营销怎么写作意识

作为营销人员，要对客户态度和蔼，怎么写作周到，这样才能有利于企业稳定持续发展，一切从用户的要求出发，努力做好电力营销工作，不断加强企业与客户之间的联系，对客户反映的理由及时记录解决，提高怎么写作质量，加强营销怎么写作人员综合素质的培养，从各个方面为供电产业的发展提供有利条件；此外，要建立营销怎么写作考核机制，在考核过程中业务能力与营销怎么写作态度并重，评估他们的综合能力，为不断的提高企业的营销管理水平打下坚实的基础。
四、结语
综合上述，电力营销制约着电力企业的发展。电力营销管理已经成为电力行业管理的必定发展趋势。因此，电力企业在整个营销管理的过程中必须要时刻严格要求，提升营销质量，同时还应注重营销管理的考核量化，注重强调细节，完善营销管理机制，提高管理水平，以客户为中心高效发展，以实现企业的战略目标。
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