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谈可视电话基于TAM可视电话意愿影响因素查抄袭率

收藏本文 2024-01-26 点赞:6514 浏览:18892 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:可视电话是集图像、语音于一体的多媒体通信业务,可使人们像面对面一样的实时沟通,客户在视频通话历程中除了听到对方语音,还可看到对方动态视频画面。随着电话及多媒体事业进展,人们通信方式也在不断转变。根据探讨结果,人们主要通过视听来获取信息,其中通过语音来获取信息占32%-35%,通过面对面来获取有效通信信息的占51%-62%。以中我们发现可视电话整个市场具有巨大的潜力,可视电话的技术也在不断的成熟。随着通信业的进展和人们对多媒体技术需求的增加,可视电话将成为移动电话之后新的消费热点,但由于技术水平、行业标准、水平等诸多因素共同影响了消费者对可视电话的态度和利用意愿,使得市场需求显著不足。目前,与可视电话相关的探讨主要集中在可视电话的技术、标准、内容和商业方式等方面,对用户利用意向的探讨还非常少。本论文尝试运用技术接受模型(TAM)与相关论述,在综合国内外学者在视频通话领域探讨成果后,通过对可视电话业务利用的解剖浅析,建立了基于TAM的可视电话利用意愿影响因素模型,并对模型的要素进行了全面的阐述。在此基础上,通过深入访谈和问卷调查获得了能够反映消费者真实心理的数据资料,并运用信度浅析、效度浅析等策略进行了可视电话利用意愿的影响因素归纳。之后,本论文提出了这些影响因素与可视电话利用意愿之间相互联系的探讨检测设,运用描述统计、方差浅析、相关性浅析、回归浅析等统计策略,对可视电话利用意愿影响因素作了探讨。并运用本论文论述浅析与实证探讨的结论,结合我国可视电话业务消费近况,提供了一些可视电话业务的营销对策与手段。本论文共分六章:第一章为探讨背景、文献综述及论文框架介绍;第二章为技术接受模型相关论述介绍和基于技术接受模型的可视电话利用意愿影响因素探讨模型建立;第三章为可视电话利用意愿的影响因素调研及检验;第四章可视电话利用意愿的影响因素探讨浅析和结论;第五章在基于前文探讨的基础上,对电信运营商开展可视电话业务提供了倡议;最后,提出本篇结论和展望。关键词:可视电话论文利用意愿论文技术接受模型论文

    摘要4-5

    Abstract5-6

    第一章 绪论6-14

    1.1 探讨背景与选题作用6-7

    1.1.1 探讨背景6

    1.1.2 选题作用6-7

    1.2 国内外探讨近况7-11

    1.2.1 文献检索7-8

    1.2.2 探讨综述8-11

    1.3 本论文的探讨内容11-14

    1.3.1 探讨内容11

    1.3.2 探讨策略11-14

    第二章 基于TAM的相关论述基础与探讨模型14-19

    2.1 TAM模型及其相关论述14-16

    2.1.1 理性行为论述14

    2.1.2 计划行为论述14-15

    2.1.3 技术接受模型15-16

    2.2 基于TAM的可视电话利用意愿影响因素模型16-19

    2.2.1 可视电话利用意愿浅析16-17

    2.2.2 可视电话利用意愿影响因素17-18

    2.2.3 基于TAM的可视电话利用意愿影响因素模型18-19

    第三章 可视电话利用意愿影响因素调研及检验19-23

    3.1 问卷设计与样本收集19-21

    3.1.1 问卷设计19

    3.1.2 问卷收集19-21

    3.2 调查数据信度与效度检验21-23

    3.2.1 信度浅析21-22

    3.2.2 效度浅析22-23

    第四章 基于TAM的利用意愿影响因素探讨浅析及结论23-39

    4.1 探讨检测设23

    4.2 描述性浅析23-26

    4.2.1 性别浅析24

    4.2.2 年龄浅析24-25

    4.2.3 学历浅析25

    4.2.4 收入浅析25-26

    4.3 方差浅析26-30

    4.3.1 性别要素与可视电话利用意愿探讨26-27

    4.3.2 年龄要素与可视电话利用意愿探讨27-28

    4.3.3 学历要素与可视电话利用意愿探讨28-29

    4.3.4 收入要素与可视电话利用意愿探讨29-30

    4.4 相关性浅析30-32

    4.5 回归浅析32-36

    4.6 检验结果36-37

    4.7 探讨结论37-39

    第五章 基于TAM的可视电话业务营销对策及相关倡议39-42

    5.1 可视电话目标消费者及业务近况39

    5.2 可视电话的利用意愿浅析39-40

    5.3 可视电话业务的营销对策及倡议40-42

    第六章 结论与展望42-44

    6.1 探讨结论42

    6.2 探讨不足42-43

    6.3 未来期望43-44

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