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试析意愿影响政府论坛持续意愿关键性因素

收藏本文 2024-02-22 点赞:19592 浏览:85116 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:近年来,我国政府十分注重政务的公众网络参与,电子化的兴起强调公民参与的重要量。由此就政府所设置的电子化机制而言,公民在利用上的观感和意愿可能是重要的。公民能否认同并积极参与政府的电子化机制,是电子化能否成功的关键所在。本探讨以计划行为论述为基础整合探讨架构,对于已利用过政府网站论坛的公民作出了调研,探讨探讨哪些因素会影响他们持续利用该机制的意愿,并针对影响因素设计对策,找出政府网站论坛支持电子化功能进一步建设的方向.依据计划行为论述,利用者对某一行为的意图是受到态度、主观规范和认知行为制约所影响的。本探讨将以解构型式的计划行为论述的框架,并参国内外学者在这方面进行的探讨成果,得出较为完整的模型,通过实证探讨进行数据统计浅析,得出影响公民持续利用政府网站论坛意愿的因素为态度、认知行为制约、感知风险性、感知有用性和感知易用性,仅主观规范较无显著影响。对持续利用意愿影响最大的因素是利用者对政府网站论坛的态度。本论文可能的革新之处体现在:(1)在电子化机制的实际运作上,公众利用较为普遍是是以电子公民咨询形式中的民意电子信箱,但是少有文献探讨作为互动平台的的政府网络论坛。本探讨主要集中在政府网论坛,把政府网站论坛的管理者、系统管理者及利用公众的访谈、问卷调查数据作为探讨样本进行浅析,以此来讨论公众的利用意愿。(2)过去鲜有相关探讨以计划行为论述为基础来探讨电子化进展的影响因素。本论文结合文献回顾,对电子化、政府网站论坛、计划行为论述等论述进行了文献回顾和总结。以计划行为论述为基础,并运用SPSS数据统计浅析软件,进行多元逐步回归浅析,找出影响政府网站论坛的持续利用的因素,也借此检视计划行为论述是否适用于解释持续利用意愿的因素。关键词:电子化论文政府网站论坛论文持续利用意愿论文计划行为论述论文

    摘要4-5

    Abstract5-9

    1 绪论9-15

    1.1 探讨的背景9-10

    1.1.1 探讨的现实背景9

    1.1.2 探讨的论述背景9-10

    1.2 探讨作用10-11

    1.2.1 论述作用10-11

    1.2.2 实践作用11

    1.3 探讨的内容11-12

    1.4 探讨的对象和策略12-13

    1.4.1 探讨的对象12

    1.4.2 探讨的策略12-13

    1.5 可能的革新点13

    1.6 探讨的框架和流程13-15

    2 文献综述15-29

    2.1 电子化相关概念15-17

    2.1.1 电子化的起源和定义15-16

    2.1.2 电子化的正面效益和负面影响16

    2.1.4 电子化的重要形式16-17

    2.1.5 电子化政府的探讨17

    2.2 政府网站论坛17-19

    2.2.1 网络论坛的探讨17-18

    2.2.2 政府网站论坛的探讨18-19

    2.3 信息技术接受论述的相关探讨19-24

    2.3.1 理性行为论述20

    2.3.2 技术接受模型20-21

    2.3.3 计划行为论述21-23

    2.3.4 解构式计划行为论述23-24

    2.4 持续利用意愿的相关探讨24-25

    2.5 国内外探讨近况25-27

    2.5.1 电子化或电子化政府的相关探讨25-27

    2.5.2 政府网站论坛或其他电子化政府怎么写作的相关探讨27

    2.6 文献探讨小结与评价27-29

    3 概念模型和检测设的提出29-40

    3.1 采取解构式计划行为论述作为概念模型的理由29

    3.2 概念模型29-31

    3.3 探讨检测设的提出31-32

    3.4 变量的界定和操作性定义32-34

    3.5 问卷设计与调查34-36

    3.5.1 问卷调研历程34-35

    3.5.2 问卷题目来源及变量设计35-36

    3.6 前测浅析36-39

    3.6.1 前测样本人口资料浅析36-37

    3.6.2 前测样本信度浅析37

    3.6.3 前测样本效度浅析37-39

    3.6.4 前测样本的相关性浅析39

    3.7 本章小结39-40

    4 数据统计浅析40-56

    4.1 正式问卷的回收40

    4.2 统计浅析策略40-41

    4.3 样本的描述性统计浅析41-43

    4.4 问卷的信度和效度检测43-45

    4.4.1 问卷的信度浅析43-44

    4.4.2 问卷的效度浅析44-45

    4.5 方差浅析45-48

    4.6 相关性浅析48-50

    4.7 回归浅析50-52

    4.8 检测设验证结果与模型修正52-55

    4.8.1 模型路径系数浅析表53-54

    4.8.2 检测设结果的验证54-55

    4.8.3 修正后的模型模型及路径系数55

    4.9 本章小结55-56

    5 统计浅析结果与讨论56-59

    5.1 人口统计变量浅析讨论56-57

    5.2 态度、感知风险性、认知行为制约对持续利用意愿联系的讨论57-58

    5.3 感知有用性、感知易用性、相容性对态度联系的讨论58

    5.4 感知风险性对态度和持续利用意愿联系的讨论58-59

    6 探讨结论、实务倡议与展望59-68

    6.1 探讨结果讨论59-61

    6.1.1 人口统计项的结论60

    6.1.2 各变量的相关性浅析结论60

    6.1.3 探讨结论60-61

    6.2 实务倡议61-65

    6.2.1 提升公民对政府网站论坛“态度”的途径61-62

    6.2.2 提升“认知行为制约”的途径62

    6.2.3 降低政府网站论坛风险的途径62-63

    6.2.4 提升政府网站论坛“感知有用性”的途径63-64

    6.2.5 提升政府网站论坛”感知易用性”的途径64-65

    6.3 探讨局限与展望65-68

    6.3.1 探讨局限65-66

    6.3.2 探讨展望66-68

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