摘要4-5
Abstract5-9
1 绪论9-15
1.1 探讨的背景9-10
1.1.1 探讨的现实背景9
1.1.2 探讨的论述背景9-10
1.2 探讨作用10-11
1.2.1 论述作用10-11
1.2.2 实践作用11
1.3 探讨的内容11-12
1.4 探讨的对象和策略12-13
1.4.1 探讨的对象12
1.4.2 探讨的策略12-13
1.5 可能的革新点13
1.6 探讨的框架和流程13-15
2 文献综述15-29
2.1 电子化相关概念15-17
2.1.1 电子化的起源和定义15-16
2.1.2 电子化的正面效益和负面影响16
2.1.4 电子化的重要形式16-17
2.1.5 电子化政府的探讨17
2.2 政府网站论坛17-19
2.2.1 网络论坛的探讨17-18
2.2.2 政府网站论坛的探讨18-19
2.3 信息技术接受论述的相关探讨19-24
2.3.1 理性行为论述20
2.3.2 技术接受模型20-21
2.3.3 计划行为论述21-23
2.3.4 解构式计划行为论述23-24
2.4 持续利用意愿的相关探讨24-25
2.5 国内外探讨近况25-27
2.5.1 电子化或电子化政府的相关探讨25-27
2.5.2 政府网站论坛或其他电子化政府怎么写作的相关探讨27
2.6 文献探讨小结与评价27-29
3 概念模型和检测设的提出29-40
3.1 采取解构式计划行为论述作为概念模型的理由29
3.2 概念模型29-31
3.3 探讨检测设的提出31-32
3.4 变量的界定和操作性定义32-34
3.5 问卷设计与调查34-36
3.5.1 问卷调研历程34-35
3.5.2 问卷题目来源及变量设计35-36
3.6 前测浅析36-39
3.6.1 前测样本人口资料浅析36-37
3.6.2 前测样本信度浅析37
3.6.3 前测样本效度浅析37-39
3.6.4 前测样本的相关性浅析39
3.7 本章小结39-40
4 数据统计浅析40-56
4.1 正式问卷的回收40
4.2 统计浅析策略40-41
4.3 样本的描述性统计浅析41-43
4.4 问卷的信度和效度检测43-45
4.4.1 问卷的信度浅析43-44
4.4.2 问卷的效度浅析44-45
4.5 方差浅析45-48
4.6 相关性浅析48-50
4.7 回归浅析50-52
4.8 检测设验证结果与模型修正52-55
4.8.1 模型路径系数浅析表53-54
4.8.2 检测设结果的验证54-55
4.8.3 修正后的模型模型及路径系数55
4.9 本章小结55-56
5 统计浅析结果与讨论56-59
5.1 人口统计变量浅析讨论56-57
5.2 态度、感知风险性、认知行为制约对持续利用意愿联系的讨论57-58
5.3 感知有用性、感知易用性、相容性对态度联系的讨论58
5.4 感知风险性对态度和持续利用意愿联系的讨论58-59
6 探讨结论、实务倡议与展望59-68
6.1 探讨结果讨论59-61
6.1.1 人口统计项的结论60
6.1.2 各变量的相关性浅析结论60
6.1.3 探讨结论60-61
6.2 实务倡议61-65
6.2.1 提升公民对政府网站论坛“态度”的途径61-62
6.2.2 提升“认知行为制约”的途径62
6.2.3 降低政府网站论坛风险的途径62-63
6.2.4 提升政府网站论坛“感知有用性”的途径63-64
6.2.5 提升政府网站论坛”感知易用性”的途径64-65
6.3 探讨局限与展望65-68
6.3.1 探讨局限65-66
6.3.2 探讨展望66-68