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摘要：经过20多年的发展，我国的农产品批发市场规模已经庞大。自2006年以来，我国政府对农产品批发市场的建设和发展非常关注，商务部、农业部都出台了多项支持农产品批发市场发展的扶持政策和措施，在此背景下，我国的农产品批发市场了相对较好的换代升级机遇和发展政策环境。与此同时，行业竞争也在不断加剧，南京、成都、上海、深圳等全国各主要城市发生了新一轮的农产品批发市场整合和改造升级的浪潮。因此，从批发市场营销的角度出发，正确理解批发市场小商户对批发市场忠诚的影响因素以及其作用机理，将对提高农产品批发市场小商户忠诚、增强市场稳定性和提升农产品批发市场的综合竞争力具有十分的。对以往研究成果的梳理和对批发市场发展现状及小商户经营特点的分析，本研究将顾客忠诚及其影响因素的理论和研究成果综合应用于农产品批发市场小商户的忠诚及其影响因素研究，主要探讨了小商户忠诚与小商户感知怎么写作质量、小商户感知价值、小商户满意、小商户信任、转换成本几个因素之间的影响关系和作用机理，探讨了转换成本对小商户感知价值与小商户忠诚关系的调节作用、转换成本对小商户满意与小商户忠诚的调节作用、转换成本对小商户信任与小商户忠诚的调节作用，并以此为框架，了“批发市场小商户忠诚的影响因素及其作用机理”模型，设定了10个研究检测设。本研究以国内主要城市成都、天津、深圳的中心农产品批发市场的小商户为调查对象，共发放问卷392份，回收问卷351份，问卷总数为323份。SPSS15.0和AMOS7.0两种分析软件对研究数据相应的分析处理。研究发现：（1）批发市场中小商户感知怎么写作质量与小商户感知价值正；（2）批发市场中小商户感知怎么写作质量与小商户满意正；（3）批发市场中小商户感知价值与小商户满意正；（4）批发市场中小商户满意与小商户信任正；（5）批发市场中小商户感知价值与小商户忠诚正；（6）批发市场中小商户满意与小商户忠诚正；（7）批发市场中小商户信任与小商户忠诚正；（8）转换成本对小商户感知价值与小商户忠诚的关系、小商户满意与小商户忠诚的关系、信任与小商户忠诚的关系具有负向调节作用，即在高转换成本的情况下，小商户感知价值与小商户忠诚的关系、小商户满意与小商户忠诚的关系、信任与小商户忠诚的关系会被减弱。研究本论文建议：（1）农产品批发市场开办者应不断提高市场怎么写作质量来提升小商户感知价值、小商户满意、小商户信任，从而加强小商户对市场的忠诚；（2）农产品批发市场开办者应利用转换成本的调节作用，采取措施增加转换成本来提高小商户忠诚；（3）国家应规范农产品批发市场的规划和建设，使行业良性竞争，并加大对农产品批发市场建设和运营管理的政策及资金扶持力度，从而使市场开办者有更多的资源来提升市场怎么写作质量，增强小商户忠诚，从而使农产品批发市场行业更加稳定的发展，更好地为国民的“菜篮子”供应保驾护航。关键词：农产品批发市场论文小商户感知怎么写作质量论文小商户忠诚论文转换成本论文
摘要4-6
Abstract6-13
第1章 绪论13-21
1.1 研究背景13-17
1.2 研究目的与17-18
1.3 研究方法与技术路线18-19
1.4 研究的主要创新之处19-21
第2章 理论回顾与文献综述21-66
2.1 农产品批发市场中的小商户经营特点21-33
2.2 小商户感知怎么写作质量的异质性解读33-36
2.3 转换成本对小商户经营的影响机理探析36-39
2.4 小商户忠诚的影响因素及其操控路径39-66
第3章 研究框架与设计66-78
3.1 研究的逻辑思路和模型构建66-67
3.2 研究检测设67-72
3.3 数据和分析方法72-78
第4章 实证研究的数据分析78-118
4.1 描述性统计分析78-80
4.2 信度与效度分析80-82
4.3 检测设验证82-118
第5章 研究与展望118-121
5.1 研究118-119
5.2 研究贡献119-120
5.3 研究局限与展望120-121