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略论民办高校市场营销策略

收藏本文 2024-01-15 点赞:33057 浏览:155423 作者:网友投稿原创标记本站原创

【摘要】随着我国高考生源不断减少,各地生源争夺战愈演愈烈,民办高校竞争压力俱增。当前,各民办高校只有找准细分市场,进行合理定位,并开展系统的营销策略,才能在竞争中存活下来。本文重点分析民办高校应如何运用市场营销策略。
【关键词】民办高校;

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市场营销;策略

一、民办高校生存现状分析

1.高考人数的逐年减少和公办院校的扩大招生

根据学者杨东平教授的数据分析资料显示,我国高考生源人数从2008年的1050万人,逐年下滑到2011年的933万人,且未来我国高中毕业生人数仍将逐年下降。
与此同时,我国高考平均录取率整体呈现升势,有的省份甚至超过90%。而公办院校在国家政策指导下,也提高了录取率。学生和家长在院校之间选择时,显然更倾向前者。这就意味着民办高校不仅要和公办高校竞争,还要和同类院校竞争。

2.社会上对民办高校教育质量评价不高

民办高校的教师队伍主要由公办院校离、退休老教师和刚毕业的本科生、研究生等构成,教师队伍结构断层严重。有的老教师们教育方法过于陈旧,新教师们普遍社会经验和教学经验不足;骨干教师相对缺乏,这些都导致了民办高校教学质量总体水平较低。

3.高收费导致生源质量差,生源数量减少

由于我国民办高校创办资金主要来源于非政府资金,日常运作费用主要来自学费。所以,收费普遍较高。数据显示,我国民办高校人均学费是公办高校的2倍左右,民办高校学费平均1.1万元,部分独立高校学费高达1.5~2万元。如此高昂的学费,使得大量的贫困家庭只能对高等教育望尘莫及。而部分成绩落后但家庭富裕的学生却可以捷足先登,这些都导致生源数量逐渐减少,生源质量不高。

二、民办高校的市场细分、目标市场的选择及定位

民办高校的市场营销策略就是以“高等教育”为中心,以就业市场和生源市场为主要目标市场,积极开展各项市场营销工作。
各民办高校可分析主要招生来源和毕业生主要就业市场,结合本校的发展方向和师资实力来确定目标市场,即招生的主要区域、学生层次及类型、毕业用人单位区域和类型等,从而提供相应的教育产品,进行差异化目标市场定位,力求使目标市场的学生、家长和用人单位等顾客满意。
所谓“差异化”定位,就是指民办高校要培养出具有特殊功效的专业人才,以满足社会的不同需要。换言之,民办高校培养的人才应有别于同类院校。例如,东软职业技术学院和国际标榜职业技术学院等,就是采用了差异化定位,找准了计算机软件、美容、形象设计等就业市场。

三、民办高校的市场营销策略

未来数年生源数量下降的趋势是难以改变的。民办高校一方面要苦练内功,提高自身的条件和优势;另一方面要找准目标市场,运用系统的市场营销策略,才能从根本上解决生源问题,保证民办高校稳定、健康、持续的发展。民办高校的市场营销策略,就是为满足学生、家长和企业的市场需求,围绕民办高校的健康、稳定的发展目标,开展一系列教育营销工作。

1.根据社会需要开设社会急需专业,开展特色教育

专业选择历来是学生报考的重点问题,选择专业意味着选择未来的就业岗位和就业方向等。民办高校的专业设置应从社会需求、企业需求、考生需求等多个角度综合考虑,开办适销对路的新专业、特色专业。而且可结合地方经济发展特色,培养地方经济发展特色人才。

2.合理制定教育收费标准,协调各方矛盾

民办高校在发展过程最难解决的一个问题就是收费高问题。由于我国的民办教育经费来源均为自筹,因此各民办高校在制定收费标准时,一方面要考虑教育成本的支出;另一方面也要考虑学生家庭的经济承受能力,从而制定出合理的收费标准,以此协调学校、家庭、社会等各方的矛盾。在要制定收费标准的过程中,可综合考虑以下因素:一是定价目标是否符合社会总体利益和国家有关政策;二是对市场急需的人才培养是否可以提高收费标准;三是各专业教学质量的不同,收费标准是否有所差别;四是特困生如何减免学费、发放奖学金等。

3.通过“抓就业”策略拓宽民办高校的就业渠道

现在,毕业生就业数量、就业质量及就业层次等已逐步成为衡量一个学校就业工作好坏的重要指标。谁能妥善解决好就业问题,谁就能在生源竞争中处于有利地形。
民办高校要开拓就业渠道,提高就业率,应首先从企业订单培养入手。可根据企业对专业人才的要求,进行专项课程设置,合理进行课程改革;其次,还可与企业进行深度合作,利用学院的教学资源,为企业进行技能培训,创造更大的经济价值;并且一定要将学生实习、实训工作落到实处,加强毕业生就业的指导力度等多项措施。

4.以“促招生”策略确保民办高校营销的生源数量

各民办高校要想做好招生工作,就要在多个方面做足功夫。例如,做好历年数据统计、分析工作;充分开展招生宣传、咨询工作;分区管理,实行招生任务包干制,将招生任务落实到具体的分区责任人等。
但在具体的招生工作过程中,还应在录取前、中、后注意以下一些问题。
(1)录取前
招生简章的内容要全面详尽、真实客观、合理规范,对办学实力和办学特点进行重点宣传,尽可能把学校的亮点真实展现给学生和家长,尽可能让每一位学生和家长了解学校招生政策、规定和信息等。
要积极开展网络咨询、电话咨询。电话要有人24小时值守;网站要保持通畅,便于考生询问和查找各类招生信息。
要组织教师、员工和部分学生组成招生队伍,到各重点招生区域进行现场交流等。
(2)录取中
要适时与上级主管部门、与考生联系,对新生录取工作有很大的帮助。通过与考生联系可了解其志愿填报情况,也可针对个别档案不清楚的学生信息进行核实,也可对志愿专业作进一步的说明,一方面避免误退高分学生,提高录取分数线;另一方面避免部分学生录取后放弃入学机会,提高报到率。
(3)录取后
及时邮寄录取通知书和学院招生简章等,保持网站、电话咨询畅通,并电话与考生进行确认,了解新生就读意向,对心存疑虑的考生,可进行沟通联系,打消顾虑,提高新生报到率。

5.民办高校应采用广告和公共关系等促销工具加大宣传力度

民办高校在广告宣传方面,应采用多种途径。例如:学院网站建设、电话咨询、校外媒体宣传、现场咨询、校园开放日、建立校友会等诸多方式,宣传学院的办学特色和优势,提高民办高校在社会上的知名度和美誉度。
公共关系活动也是民办高校促销策略的重要工具之一,可通过开展公关活动扩大社会影响力,提高学校声誉和威望、增强市场竞争能力。因此,民办高校应处理好媒介关系、排名机构关系、教职工关系、用人单位关系等。
参考文献
冯丽云,康静.人口年龄结构对高校生源的影响[J].人民论坛.
潘佳,魏秀芳.论地方高校的市场营销[J].济南职业学院学报,2008(4).

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