受众三网融合背景下受众媒介素养理由

摘要：本文依托已有的文献成果，通过对问卷调查的数据分析，探究了现阶段三网融合背景下受众所存在的媒介素养问题。本文关注的重点在于这些问题是否存在于三网融合阶段，不讨论这些问题是否在三网融合之前就已经出现，或是否会由三网融合引起或加剧。
关键词：三网融合 媒介素养 受众 问题分析

一、传播学视域下的三网融合

“三网融合”又叫“三网合一”，意指广播电视网、电信网和计算机通信网的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为统一的信息通信网络。“三网融合”是为了实现网络资源的共享，避免低水平的重复建设，形成适应性广、容易维护、费用低的高速宽带的多媒体基础平台。
在对三网融合的解读中，网络融合的技术层面属于信息科学的范畴，网络资源的整合管理则属于管理学的范畴，在三网融合的整个进程中，必然还会对媒介生态环境产生深远影响，而一旦大众传播机构的生存和发展环境（主要由政策环境、资源环境、技术环境和竞争环境构成）发生了变化，就不可避免地会随之影响到受众的媒介素养。

二、受众层面的媒介素养

1992年美国传媒素养研究中心将媒介素养定义为：人们面对传媒的各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和制作能力及思辩性回应能力。
中国传媒大学的张开教授认为：“媒介素养是指

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人们面对媒介的各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、思辨性应变能力和媒介信息制作能力”[3]。这一定义显然认同了1992 年美国传媒素养研究中心对媒介素养的定义，主要指人们对媒介信息的主观能动性。
中国人民大学新闻学院教授、博士生导师陈力丹认为，“媒介素养分两个层次：一个是公众对于媒介的认识和关于媒介的知识，另一个是传媒工作者对自己职业的认识和一种职业精神。”

三、三网融合背景下的受众媒介素养问题分析

1、媒介信息批判能力偏弱

相对于传统媒体，三网融合时代的“把关性”弱化，信息转载的频率较高，各种主观因素容易加入网络信息的传播中，使得信息的真实性降低，而面对这些虚实难分的媒介信息，受众的批判辨别能力却堪忧。这表现在，多数受众对媒介信息的真伪并不在意，很少有人会通过其他渠道去验证（中学生16.2%、大学生28.4%、市民3.1%），且有50%的中学生对网络信息很信赖。在三网融合时代，受众面对的将是海量的媒介信息，若不具备一定的批判能力，则三网融合带来的媒介信息极大丰富化也许会弊大于利。

2、媒介信息的无效积累

在三网融合的背景下，网络媒体的发展将会越来越快，信息的数量呈几何级数增长，但信息在量上的膨胀却没能带来质上的提高，信息的量很多，但是由于缺少必要的把关和信息处理，满足人们需要的有价值的信息反而较少，泡沫信息泛滥，受众近乎机械地接触着这些媒介信息，却少有人会进一步地去加以利用，如问卷调查中82.4%的中学生和71.9%的市民对手机上网获得的信息仅是“看看而已”，并不会加以利用。在这一方面，大学生的反应颇令人欣慰，72.8%的大学生表示会对手机上网获得的信息加以充分利用，这说明大学生的媒介接触行为是有一定的导向性的，而非盲目地积累媒介信息，但年幼于大学生的中学生和长于大学生的市民却存在着信息的无效积累。

3、双向互动习惯的匮乏

三网融合时代的一大优势是受众不再只是信息的接受者，受众与媒体的双向互动性增强，三网融合为受众提供了众多的双向互动平台。然而，令人忧虑的是，长期以来，由于受传统媒体单向接受性的影响，很多受众缺乏与媒体双向互动性的习惯，问卷显示，喜欢利用手机参与互动，互动频率高的受众并不多（中学生7.4%、大学生21.0%、市民12.5%），这就使得三网融合的优势不能充分发挥，这既不利于媒体的发展，也是对受众主体地位的忽视。

4、网络道德和法律意识薄弱

网络媒介是一个虚拟的平台，在这里，受众可以做到互不相见也可交流沟通，这就形成了网络媒介的匿名性，在这种匿名性的环境下，网络道德问题已经愈演愈烈，如网络恶搞、网络诈骗、网络、信息垃圾、暴露隐私、群体挑衅行为、侮辱谩骂性的言论等等。三网融合时代，尤其需要受众进行自律，提升网络道德和法律意识，然而令人担忧的是，受众的网络道德和法律意识并不高，问卷调查显示，很多受众（中学生75.0%、大学生85.2%、市民81.2%）经常在手机上网时接触到涉及侵犯隐私等问题的信息，但仅有13.6%的大学生和6.3%市民不能容忍，会报警或采取其他手段，年龄较小的中学生却更具网络道德和法律意识，高达4

4.1%的中学生会采取措施制止这种隐私侵犯问题。

参考文献：
王冰.三网融合与图书馆信息化建设[J].科技文献信息管理，2011，（2） .
谭泓.媒介素养教育[J].学习时报，2007，（10） .
[3]张开.媒介素养概论[M]北京：中国传媒大学出版社，2006. P99