运用安全管理心理学 加强石油企业安全生产管理

摘　要：心理学在当今社会各个领域的应用都十分广泛，它成为各领域打开人心理这一环节的钥匙，在石油企业中安全管理主要是对人的心理管理和人的行为管理，而人的行为与人心理密切相关，因此如何运用安全管理心理学，加强石油企业安全生产管理是一个值得关注的问题。本文简要介绍了安全管理心理学，从安全管理心理学的角度指出石油企业生产中不利于安全管理的因素，就今后从安全管理心理的角度如何来提升石油企业安全管理水平提出了一些建议。
关键词：安全管理心理学　石油企业安全管理　长庆油田

一、安全管理心理学

安全管理心理学，是将心理学和管理学的研究成果及其一般原理运用到安全生产而形成的一门新型学科，它主要是以生产劳动中的人（包括管理者和被管理者）为研究对象，从保证生产安全、防止事故、减少人身伤害的角度，研究安全生产管理过程中人的心理活动规律以及影响人心理活动因素，着重从人的心理素质以及人的心理过程变化来分析对安全生产管理的影响。
安全管理心理学研究对象着重是企业内部的社会心理系统，即突出以人的中心管理，探寻采用什么管理方法可以最大限度地提高人的安全意识，减少不安全行为的发生。

二、从安全管理心理学角度，分析采油一厂不利于安全管理的因素

1.基层管理方式对安全管理的不利因素

现行的管理方式都以等级、权威、强制和控制为主要手段，即麦格雷斯所称的“Ｘ理论”。其中，经济奖励和惩罚被奉为进行安全管理的最佳手段。这些手段虽然有力宜行，但在其背后却隐藏着对安全生产极其不利的因素。它常常会引起一些防卫性的或报复性的行为，使得工作质量降低，对工作热情降低。当然，在石油企业安全管理中，某些管理者片面的宽容，使得人的不安全行为一再发生，这也是安全管理中极端一面。这些都将对安全生产管理产生负激励。

2.环境对安全管理的不利因素

环境应该有社会环境和工作环境之分，在不同的地域、不同的文化背景、不同的地理环境都可能成为安全管理不利和有力的因素。我们在石油生产过程中，分析环境对人员安全管理的时候，不仅要分析具体石油生产工作场所环境对安全管理的影响，也需要从社会背景方面出发，分析对石油企业工作人员安全管理的影响。

3.员工自身情绪对安全管理的不利影响

采油一线员工每天都要进行生产活动，每天都要面对各种危险因素。每个员工都是社会中的一员，只要是社会中正常的人都会受到家庭、同事、婚姻等等烦恼的困扰，都会受到不同价值观和是非曲直的冲击，这些都会成为员工自身影响安全意识的保持，影响员工技术水平的发挥。特别是家庭或者碰到暂时超越个人能力控制范围内的事件，给个人造成重大打击的时候，更增加了当事人在情绪和理智方面的失态而酿成重大的可能性事故。
以上从安全管理心理学角度简单论述了石油生产企业在管理、环境以及员工自身对安全管理的不利因素。

三、从安全管理心理学角度，进一步提高石油企业安全管理水平的措施

1.加强“以人为本”的安全管理方式

石油企业人性化安全生产管理工作的开展，首先要从企业内部管理人员做起，无论是基层管理人员还是中级管理人员，都要将“以人为本”的观念落到实处。同时要进一步完善中基层干部的绩效考核机制，将中基层管理人员工作作风作为考核的重要指标，要求干部要在严格管理的同时，必须关心、爱护员工。考核工作有细化、量化的要求，并且部分班组员工直接参与考评打分。
同时作为石油企业的管理者，应该掌握员工个人特征，对员工性格有所了解，应根

摘自：本科毕业论文致谢www.udooo.com

据员工性格得多种多样，在处理安全与人的管理上要讲究方式，用合适方式把其引导到有利于安全管理工作的轨道上来。

2.加强安全文化建设，切实提高全员安全理念

要真正将“安全第一”落到实处，只通过几个安全管理人员的努力是不行的，也不是几堂课就可以改变员工固有的思想认识的。我们只有通过建立石油企业安全文化，通过安全文化潜移默化的力量来改变员工对安全意识，才能改变员工对安全认识，达到真正的安全管理和全员参与。
安全文化是安全价值观、信念、传统、风气、行为准则的复合体，是保护人的身心健康、尊重人的生命、实现人的价值的文化。它体现的是每一个人、每一个单位、每一个群体对安全的态度、思维程序及采取的行动方式。建立石油企业安全文化，对推动石油企业安全管理将产生不可估量的积极作用。它在组织及协调安全管理机制的同时，能创造良好的、安全的作业环境和制定自我约束的管理体系，提高全员安全意识和安全技能，规范其作业行为，也能自觉地帮助他人规范安全行为，减少违章引发的事故，是石油企业安全管理的重要内容和手段，能使石油企业生产进入安全高效的良性状态。因此，建立企业安全文化是强化石油企业安全管理的一种很好的手段。

3.注意改善环境

环境包括劳动环境、社会环境。我们在积极推进“以人为本”的安全管理同时，应重视环境对人心理的影响，并想方设法改善环境条件，使之有利于安全生产。为了创造较好的环境和其他外在条件，使人不受环境和条件不良的影响而产生不安全行为，应对工作条件经常进行检查，并及时纠正和解决存在的问题。

4.增加安全标志

安全标志可以在无人监督的情况下提醒操作人员注意自己的动作，也可提醒石油企业工作人员危险品的存在和危险部位。安全标志可使石油生产操作人员随时保持清醒头脑，经常注意自己的行为。在危险处悬挂安全标志，用文字和色彩来提醒员工注意，增强视觉和知觉的效果。石油企业安全管理应充分利用知觉对强度的反映规律，改进和完善矿区的安全标志，以此自觉提高石油企业员工的安全警惕性。

四、结束语

在石油生产企业中，要实现安全生产的关键因素在于人，人又有心理活动。因此，在安全管理中运用安全管理心理学的原理，能更好的抓住石油安全生产的关键环节——人的心理及其行为，使其安全工作做到有预见性和主动性，提高安全管理水平，使安全管理达到更加条理化、系统化、科学化，从而真正把石油企业安全生产管理纳入到科学的轨道。
参考文献
《安全管理心理学》.石油化工出版社.
《浅谈企业安全生产标语建设》.佚名.
[3]《职工培训应重视安全心理教育》.刘鸣.