企业文化在人本管理中作用

【摘要】企业文化是企业在长期的生产经营实践中，逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的带有本组织特点的使命与愿景、运营理念，以及在生产经营实践、管理制度、员工行为方式上的体现和企业对外形象的总和。人是企业经营管理活动的主体，也是管理活动的客体，人本管理的有效实施必须结合先进的、有凝聚力的企业文化。企业文化是形成管理方法的理念，而人本管理则是依赖并逐步改善这种理念的管理方法。企业文化与人本管理两者的互相作用和渗透将是时怎么发表展的要求，也是企业成功发展的关键。
【关键词】企业文化；人本管理
近年来，企业文化对企业经营业绩影响的研究已经得到了管理界的普遍关注。美国兰德公司和麦肯锡公司曾有一份报告中写到，世界50

源于：免费论文网www.udooo.com

0强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。而企业文化的实质是以企业的管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，“以人为本，科学发展”就是要求企业能为员工创造可持续发展的成长环境。

一、企业文化

企业文化是企业员工所具有的“共同的心理程序”，形成的是一种心理认同和知识的共享，认同感是人们所以能聚在一起的前提条件。企业文化的意义就在于通过员工对企业的价值观和行为规范的认同来实现对员工态度、行为的控制，这种控制是潜意识的、微妙的，是群体共同的价值观内化在员工身上后的自我管理。
一个优秀的企业，就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。企业文化渗透于企业一切活动之中。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
如果你想了解真正的企业文化，只需接触企业的一线员工，了解他们的具体言行、工作效率；了解企业对员工的管理细节，以及企业部门基层间的协作。企业基层员工的行事风格、从业态度、精神面貌、沟通协作、价值观念等，是企业文化的基石。

二、人本管理

人是管理的实施者，也是管理的对象。人是企业竞争力之本，以人为本，首先体现在对员工的尊重信任：尊重员工的人格，尊重个人的劳动，尊重员工的知情权、参与权、平等竞争权、自主择业权、获得报酬权、利益共享权等等。
人本理念并不全盘否定以往的管理理念。管理理论从“经济人”的物本管理到“社会人”、“复杂人”的能本管理再到“文化人”的人本管理的演变，每个阶段的理论在人本理念的内容、方法以及对人性的分析等方面均比前人的思想有不同程度的深化，从而使人类一步步接近了人本理念的内核。

1.人的管理第一

从企业管理对象上看，可分为人、财、物等管理，具有社会属性和自然属性两种特质。企业的赢利性目的是通过对人的管理，进而支配物质资源的配置来达到的。所以说企业管理就应该是人本管理，以及对人本管理的演绎和具体化。

2.以激励为主要方式

激励是是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。是管理者针对员工需要，采取外部诱因进行刺激，激发员工照管理要求，按目标要求行事。

3.建立和谐的人际关系

人们在一定的社会中生产、生活，就必然要同其他人结成一定的关系，不同的人际关系会形成不同的工作氛围，它会影响到组织的凝聚力、工作效率、人的身心健康和个体行为。实行人本管理，就是营造人际和谐工作环境，达成企业成员之间的目标一致性。

4.积极开发人力资源

企业从事生产经营活动，需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，开发人的潜能，它贯穿企业人力资源发展过程的始终，是企业实现发展战略的客观要求。

5.培育和发挥团队精神

把企业建成一个战斗力很强的集体，受许多因素的影响，它需要有一系列配套的措施，如合理的经营目标、领导者自身的影响力、科学的管理制度、良好的沟通环境、有效的激励机制等，培育和发挥团队精神，形成企业与员工利益共同体、引导全体员工参与企业管理等等。

三、企业文化与人本管理相互渗透和影响

企业文化是对企业本身的一种执行力和凝聚力的推动，是企业的一种价值观，是一个企业战无不胜的动力之源。企业文化是企业整体效能和素质的综合体现，而不是企业管理的一种手段。企业管理从“制度管理”转向了“文化管理”，要建立高效科学的组织管理体系，构建一支高效能团队，塑造更加完美的团队精神，人本管理要求管理者依靠人、尊重人、激发人，从而人本管理能够保证制度管理和文化管理相结合，做到“刚柔相济”，这就实现了企业文化独有的魅力，是企业文化与人本管理的融合。
企业文化是一种价值观，在企业内部表现为摒弃什么、鼓励什么、反对什么、宣传什么等等，其价值观念是通过企业员工的行为活动来表达、来发展的，可以说，没有高素质的员工来执行和表达企业文化，再好的企业文化规划也是空中楼阁。宝洁公司前董事长Mr.Dupree曾说：“如果你拿走我的资金、厂房及品牌，留下我们的人，十年内我们将重建一切。”这充分说明人的巨大创造力。因此，企业文化建设必须以人为本。企业文化的实质，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务，是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。
四、结论
总之，企业文化在不同的企业中各不相同，需要演变成用人标准，用这一标准去筛选与淘汰人才，使之形成一个统一的整体，这是企业发展的必然过程。企业管理的成败在于企业文化的变革，需要管理系统和人的同步提升，而企业文化的落地生根和企业管理的成功都离不开用人，将人本管理加以提炼，不断地去优化德才兼备的人才队伍，促使企业文化逐步形成，管理最终将稳步走向提升。
参考文献
曾仕强.人性管理[M].东方出版社,2006.
郭梓林.思想统治企业[J].中国人民大学,2005.
[3]杲占强.大道贵简--企业文化内圣外王之道[M].2006.
作者简介：朱春林（1953—），男，浙江海宁人，现供职于嘉兴市水务投资集团有限公司。