煤矿“三违”产生和防治机理科研方法和

摘　要：煤矿生产给工业发展提供强大的动力支撑，给社会经济带来了巨额利润。但是煤矿“三违”行为是全国煤矿的普遍存在的问题，严重威胁我国煤矿的安全生产与职工的生命健康。“三违”现象已成为影响企业形象和制约企业发展的“顽症”。“三违”整治，也就成为了煤矿企业抓安全生产的一项重点工作。
关键词：煤矿　“三违”　治理
煤矿生产“安全为天”是人人共知的，大量事实证明，绝大多数煤矿安全事故的发生都是由于人的不安全行为造成的，“常在河边走哪能不湿脚”，每次违章行为都有可能酿成安全事故。要想从根本上消灭因人的不安全因素造成的安全事故必须坚决制止“三违”行为。无论是具有普遍指导性意义的《煤矿安全规程》还是各个煤业公司根据自身实际制定的《“三违”管理标准》都是事故发生后为防止事故再次发生的防范措施。认真分析“三违”的成因和危害,减少和杜绝“三违”现象的发生,是煤矿建设本质安全型矿井，实现矿井长治久安的重大课题。

1.影响三违的心理因素

根据本人从事煤矿“三违“管理的多年经验对煤矿“三违”现象发生的时间、地点、原因进行横向和纵向的对比分析与研究，对煤矿“三违”人员的工种、思想、年龄、家庭因素等进行全面了解，大致可将影响煤矿“三违”人员的心理因素分为以下几种：

1.1逞能心理：

有些矿工干了别人不敢干或不愿干的工作会有一种自豪心理，会感到很满足、很幸福。还有些职工为了在工友、领导面前表现自己，为了逞一时之勇而做出违章的行为。还有些技术型职工对设备的性能与原理不是了如指掌而是一知半解，有一种“初生牛犊不怕虎”的思想在作怪，做出违章的举动，这种心理多发生在刚参加工作不久的年轻人或对技术有一定水平但不十分精通的电钳工等技术型职工身上，当我们遇到这种现象时，身边的工友一定要起到互保联保的作用，及时提醒组织这种逞能心里的蔓延，绝不能顺水推舟任其发展。

1.2从众心理：

曾经看到过其它工友用这样做就盲目的跟着学，不去分析别人那样做的原因及可能造成的后果。每个人的技术水平、工作经验、注意力水平是不一样的，同样一件事让不同的人来做就会出现不同的结果。忠告工友们井下环境复杂多变，干工作不能盲目跟着学，要多动脑，多思考。

1.3焦虑心理：

这一影响“三违”行为的心理因素具有很强的时效性，农忙时节、节检测日等时段职工容易出现焦虑心理。因家中有事而急着下班，为了尽快完成工作任务回家办事等导致违章作业。基层区队在这些时段要科学合理的安排工作，工作任务尽量做到宽松适度，禁忌强制限制职工的休班时间或加班加点的现象的发生。

1.4功利心理：

有些基层区队为了激励班组多干活，在制度制定方面出台一些激励措施，完成任务就会得到很高的收入，完不成目标任务就会扣钱，这就可能会产生急功近利、冒险冒进的违章现象。区队在制定激励性措施时要统筹考虑全面把握，引导班组通过优化生产组织、提高管理水平来提高工作效率，避免班组之间的恶性竞争

1.5懒惰心理：

懒惰的思想意识引起懒惰行为的发生，认为规章太烦琐，操作太麻烦，费力、费时，就私自简化工作程序，弱化安全设施，该走的路不走，该用的安全设施不用，消除懒惰心理必须提高职工安全意识，提高自我约束能力。

1.6侥幸心理

“侥幸心理，就是无视事物本身的性质，违背事物发展的本质规律，违反那些为了维护事物发展而制定的规则，根据自己的需要或者好恶来行事就能使事物按着自己的愿望发展，直至取得自己希望的结果。妄图通过偶然的原因去取得预期效果或避免灾害。侥幸心理是造成许多违章操作、酿成安全事故的罪魁祸首。要么认为不会发生事故，要么认为即使发生了事故也不会造成严重后果，我们要时刻保持清醒的头脑，不能心存侥幸，要有危机意识与危险意识，不能拿自己的生命健康做赌注。

1.7习惯性违章

在旧式管理理念、传统习惯下养成的不良工作习惯，是违反安全工作规程的行为，这是一种长期传下来的违章行为，不是在一代人身上偶尔出现，而是几代人身上反复发生，经常出现的违章行为。习惯性违章具有普遍性、反复性、顽固性的特征。由于习惯性违章暂时没有导致严格后果，所以容易被人忽视。这种行多存在于有经验的老工人身上，如：班组长，熟练的电钳工，绞车司机等。当别人制止自己的习惯性违章时，应虚心接受；当发现别人的习惯性违章行为时，应勇于制止或劝阻，使其消灭在萌芽状态。
另外，煤矿生产繁重的体力劳动、复杂的施工工艺、较长的工作时间、狭小的工作空间及高温、噪声等环境因素作用于职工的神经系统，影响职工生理、心里、智力、判断力，影响正常思维，使人烦躁疲劳，心神不定，从而导致职工做出错误的决定，引发“三违”的发生。

2.防治措施

调查结果表明，目前多数煤矿的中层干部在班前会上对职工强调最多的是安全措施、安全注意事项。基层干部对安全的重视程度大于对生产的重视程度，但是，在工作现场还是会有很多违章现象的发生，究其根本原因在于目前煤矿工人的安全意识淡薄，自主保安的意识没有彻底植入人心。“三违”的外在表现是行为，根子在思想。根治“三违”的关键，就是要“三违”人员的安全思想认识到位。要想转变其安全思想认识，养成良好的安全行为习惯，分析其“三违”产生的直接原因及深层次原因，及时疏导，消除其违章心理，帮助职工树立正确的思想观念，把被动的“要我安全”变为主动的“我要安全”。

2.1让职工明白什么是“三违”

知己知彼才能百战不殆，治理“三违”，首先要让职工知道到底何为“三违”。实事求是地说，多数人对“三违”的认识仅仅是概念性的，在不同时间、不同的空间、不同的工种来定性“三违”，确实较难。所以，要提高教育效果，很有必要用最筒单的文字、最容易识别的符号来对“三违”进行标识，通过班前教育，班中提醒，班后学习的方式让职工了解“三违”。

2.2对“三违”人员进行教育、疏导

目前，一些煤矿对“三违”人员的管理大多采用经济处罚、脱产学习、协管

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帮扶相结合的方式。这种教育方式，虽然能让违章者暂时从处罚中吸取教训，但在潜意识里，许多人认为“三违”只能给自己带来点经济损失，并没从内心真正认识到“三违”可能会对自身或他人生命造成伤害，会为亲人、朋友带来生活上的困难和感情上的痛苦，安全自律意识仍然很差。怎样教育“三违”人员不再“三违”，让别人的“三违”成为提升自身素质与反“三违”能力的反面教材，让“三违”变成一种财富，这才是安全管理人员应该考虑的问题。我们应该正确对待“三违”人员出现的违章状况，分析其产生的原因，制定相应措施，特别是要以人为本，在关心人、尊重人、保护人上多想办法，引导职工不断增强安全意识，规范自身行为，进而成为“想安全、会安全、能安全”的“安全人”。

2.3不断提高职工的安全意识与自主保安能力

观念的力量是巨大的，安全行为的源头在安全理念，科学的、先进的安全理念是安全的灵魂保障，自警才能自重，自尊才能自控、自律才能自报，加大安全教育力度,把遵章守纪、按章作业转化为员工的自觉行动。借助舆论引导、亲情感化、群监网络、安全学习日等安全宣传教育，增强职工的家庭责任感，激发职工的主人翁意识，提高职工安全自控能力。

2.4提高职工操作技能

针对员工素质较低特别是操作技能较低的实际,加大培训力度,提高培训质量,使员工达到“知、会、懂、能”。过硬的技术和游刃有余的操作水平能让作业者得心应手的驾驭安全。
作者简介：
高彦清（1985-），男，河南洛阳人，2007年毕业于郑州工业安全学院采矿工程专业，现就职于河南煤化集团永煤公司新桥煤矿。