探究体会医院信息管理系统运用和感受

摘要：该文结合我院信息化建设、应用、管理和效益评价，阐述了建设信息管理系统的主要做法、取得的成效和体会。
关键词：信息化建设；网络；信息管理系统
1009-3044（2013）09-2015-02
医院信息化建设是基于医院的现状，本着先进、实用的原则，利用先进的计算机、网络技术和医学信息处理技术，结合现代化的医院管理模式，将医院建设为大规模集成化的数字化医院。近年来， 各级医院以HIS为基础的各种医院管理系统基本实现对全院医疗、财务、行政、后勤等的全程自动化管理，已成为医院各种信息资料的核心。我院经过多年信息化管理系统的运行，不论从经济效益还是社会效益均取得了良好的效果，基本实现信息大融合的医院信息化，为管理提供决策支持，满足现代医疗技术发展对信息化的要求。

1 医院信息化建设的现状和对策

1.1 网络现状

池州市第二人民医院是一座公立非营利性综合性医院。2003年初医院启动信息化建设一期工程，建设以医院网管中心、门诊大楼、病房大楼中心节点形成环，并联接至行政楼、检验科等职能科室，采用千兆链路形成星环网骨干。实施以千兆交换为核心的网络平台，实现百兆到大楼，10兆到桌面，内部网络与互联网实行物理隔离。

1.2 应用现状

一期信息化应用主要以各护士工作站、门诊住院收费系统和药房药库管理系统为基础，以财务核算为中心的管理信息系统。随着时间的推移和信息化应有规模的扩大，国家医改政策对于医保、农合、城镇合作医疗结账等系统的重心下移，原有的医院管理系统已很难适应这种变化，表现出维护难、升级难、扩充难、不规划等尴尬局面。经过多次考察和反复论证，院方决定投资300多万元全面升级医院的his系统，启动医院信息化管理系统二期工程。在“统一规范、统一代码、统一接口”的原则下确保信息资源的合理、有效利用，充分发挥信息化建设的社会和经济效益。

2 医院信息系统的应用

二期医院信息化建设的指导思想是：将医院信息系统从以收费管理为中心的管理系统向以病人为中心、以一卡通系统、电子病历、医生工作站、LIS应用的临床信息系统快速推进，融合市区医保、农合和城镇合作医疗等多个社保系统，努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度，最终为广大患者就诊提供更高质量、更方便快捷的医疗怎么写作。

2.1 临床诊疗系统

临床诊疗系统是整个his系统的核心，功能模块主要包括：医嘱管理、手麻系统等系统。使用临床诊疗系统实现了医嘱处理计算机化，医嘱处理方便、快捷、准确，减轻医护人员的手工劳动，提高了工作效率，使医嘱管理工作达到规范化、科学化。即将上马的门诊医生工作站使每一位到我院就诊的病人医生可以方便的获取患者既往的就诊记录、既往病史、用药记录、检查检验报告、当前病情发展情况、各种检验检查结果等。

2.2 药品管理系统

分为药房和药库管理系统。药库管理系统是医院药品的管理中心。实现对药品的计划、采购、入库、出库的科学管理。对药品基本信息、数量、保质期的实时管理；对药品的库存盘点、销售金额的动态查询。药房系统是与药库连用，直接从药库出库转药房入库，与门诊处方和住院医嘱系统联接，直接显示划价处方药品列表和医嘱药品列表，对患者的处方或医嘱进行发药或摆药、查询等。

2.3 财务管理系统

主要包括：挂号收费、住院收费、经济核算系统等系统。我院融合市医保、农合和居民等多个社保系统，病人在出院时就可直接进行相应的报销工作，同时各种慢性病和大病救助的病人均可在我院进行报销兑付，不用再到医保进行报销，最终为广大患者就诊提供更高质量、更方便快捷的医疗怎么写作。

2.4 综合管理系统

主要包括：院长查询、病案统计、物资管理等系统。实现各职能科室的业务需求和医院领导实时掌握医院运行状况以及从整个HIS中加工处理出有关医院管理方面的医、教、研和人、财、物分析状况，为管理者决策提供科学的依据。

3 医院信息系统取得的成效

3.1 提升了医院科学管理的水平

提高了信息资料的真实、可靠性， 实现包括医疗行为、行政组织、后勤保障等方面的全方位管理模式的现代化，使信息更能反映医院的真实情况。同时医院管理者通过实时获得的统计信息，为医院管理调控提供了有力的数字依据，促进了医院全面管理质量的提高。

3.2 提高了工作效率

应用医院信息系统后，减少了繁琐的重复劳动， 检验、医嘱、影像等数据在各部门、科室之间提供了准确、实时的数据传输通道，避免了各项数据在中间传输环节上的脱节、丢失、错乱，发生不必要的内部矛盾，节约了人力、时间，有效缓解社会上反应强烈的看病难问题，极大减少了患者往返及排队时间，为患者提供更加便捷、优质、完善的怎么写作，同时使医院工作流程更加规范、科学。

3.3 提高了怎么写作质量

病人的收费透明度增强，使病人安心看病，明白消费。在门诊收费中给病人提供超市式，所消费的药品、医疗项目一目了然；在住院期间提供最明细的一日清单，出院时提供出院明细清单；在门诊、住院大厅提供触摸查询系统，让病人明明白白消费。医院的消费信用度逐步提高，医护人员的社会形象也得到了改善。

4 几点体会

4.1 强化组织保障

为更好的实施和维护现有的信息化管理系统，我院成立信息科，同时引起高素质计算机应用和懂得医院卫生行政管理方面人才，并从原财务科独立开来，归属院长直接领导，避免医院信息化只怎么写作于财务管理的弊端，更好地协调有关职能部门积极参与信息化建设。

4.2 加强系统的应用环境的管理

制定的安全管理规定首先明确医院信息科主管全院计算机管理系统的安全工作，计算机系统使用科室和个人，必须严格遵守计算机安全使用规则，不得使用任何移动储存器设备，保证HIS系统和计算机网络的安全。各工作站凡接入医院内部网部的计算机严格实行与互联网物理隔离，不定期对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息进行防范和处理，同时建立数据库的实时备份容灾体系，确保当发生存储损坏或机房灾难时，数据和系统备份容灾体系尽快恢复运行。

4.3 加强医护人员的计算机应用能力培训

在全院分批分期进了行管理人员、技术人员、实施人员、操作人员培训，参培人员只有通过考试才能授权操作计算机系统，力求达到医院各信息系统在岗微机操作人员都能满足医院信息化发展的要求。同时加强用户的网络安全防范意识，加强网络安全教育。

4.4 加强系统拓展性

为医院后续发展预留空间，结合政务新区分院建设，及时提供医院信息系统与医保、社保系统无缝数据连接，适应省及市医保政策变动要求，同时支持与医院内其他系统无缝集成，保证数据不重复维护，业务功能数据不重复输入，并保持数据同步以及界面完善整合。

5 结束语

医院管理信息系统建设是一项长期复杂的系统工程，随着计算机技术及网络技术的迅速发展，信息化建设已渗透到医院管理的各个领域，它是

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医院管理现代化改革和发展的客观需要，是时怎么发表展的必然产物。利用信息化手段管理医院各项工作，对协助领导决策，提高工作效率，降低医疗成本乃至提高整体医院管理水平必将产生深远的影响。
参考文献：
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刘军.医院信息管理系统（HIS）在医院中的应用[J].医学信息，2010（4）：966-967.
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