价值观和复合型技能人才招聘

做招聘的人有一种共同的感受，在茫茫人海中，招到适合的人很难，招到复合型技能人才更是难上加难。本文所指的复合型技能人才，特指那些既需要动脑又需要动手，即需要具备较高的知识层次去思考与判断问题，又需要在比较艰苦的环境条件下去动手工作的人才。招人难的现状不乏有很多种原因，有招聘技术技巧方面的，有薪酬福利影响方面的，有社会人才存量方面的，等等。有另一种影响力更加巨大，但又不太容易被察觉，那就是价值观对于人才招聘的影响。

一、社会价值观对人才招聘的影响

大多数企业已经在招聘中引入了对个人价值观的考量。价值观会影响一个人的行为模式，行为模式又会影响到个人的行为表现，从而影响到企业的发展。如果一个企业将诚信正直视为企业的命脉，而候选人却极力追求利益至上，他的行为表现有可能就会是不择手段，对于企业而言很可能招致诚信危机，从而导致经营危机。如果要招聘一名具有极高稳定性的前台，而候选人对于个人成就的要求很高，那么这个候选人可能就不太适合该岗位，她极有可能会在短期内同你说再见。反过来个人价值观对招聘又有一定的影响。比如一个人希望通过就业实现“名利双收”，他就不太可能应聘餐厅怎么写作的工作。希望安安稳稳过朝九晚五生活的人，就不太可能应聘销售的工作。个人价值观与企业需求与提供条件的一致性，也是择业者常常考虑的要素。因此，在招聘中对个人价值观进行考量，力求候选人价值观与企业价值观与需求之间无明显冲突则尤为重要。
当某种价值观批量存现时，它实际演变成了一种社会价值观。比如八十年代毕业的大学生，如果不去国有大中型企业，就会觉得很难为社会主义建设添砖加瓦；九十年代毕业的大学生，不去外资企业，就会觉得十八般武艺无处施展；到了21世纪，当上公务员仿佛成为了稳定与高薪的代名词，一批批大学生，前仆后继的拼当公务员。这些现象似乎在昭示着每一二十年会发生一次较为显著的社会职业价值观迁移，这种社会价值观会影响着适龄人员的择业倾向，价值观倾向的行业招到人才相对容易，价值观不倾向的行业招到人才相对较难。
所以社会价值观，企业价值观，个人价值观需要有良好的契合，如果这三者间存在明显的冲突，招聘将变的异常艰难。前文提到的复合型技能人才，最典型的职业比如：商用空调维修工程师，列车维修工程师，工业冷冻设备工程师，井下作业工程师，地质勘察工程师等。这些岗位的招聘难度是有目共睹的，在这些岗位上能够明显看到的是“挑战”与“未来”，除却其它的因素不谈，单从价值观角度来看，中国当代大学生择业的功利色彩突出，也是这些岗位招聘难的要素之一。一份2011年大学生就业倾向调查报告显示：毕业大学生首选企业中，政府部门及事业单位占36%，中外合资企业占33%，民营企业占21%，国企占9%。
企业如何去突破大的社会价值观的影响来实施招聘，实现“一手是文凭、一手是技能”的复合型技能人才的用人梦想呢？首先我们需要认识到在社会整条人才产业链上，企业是需求方，社会是供给方，个人是供给者。个人首先会受到社会的影响，然后会受到企业的影响，社会与企业都肩负着培养与引导个人职业价值观多元化的责任。
作为企业的人

摘自：本科毕业论文答辩www.udooo.com

力资源工作者，本人将就企业方在实施复合型人才招募中可以采用的方式方法以及企业在培养个人职业价值观多元化方面需要肩负的责任进行个人观点阐述：

二、复合型人才招募的方式方法

1.复合型人才的鉴别与选拔

寻找与企业价值观及岗位需求相符的人员，始终是不变的真理。有一些人，他们致力于在自己喜欢的领域钻研，同时不畏艰难。在人海中寻觅到他们，首先，招聘的人要勤劳，有时招聘的人会讲“池中无鱼”，其实不是无鱼，而是鱼少，只是在鱼少的情况下，怎么比别人快，怎么比别人捕鱼早？别人在一个池中寻觅，你是否寻觅完一个池塘，又赶紧去了另外一个池塘？再次，招聘的人要懂得使用一些招聘工具，往往一个人的价值观和个性等在面试中不太容易看出来，而借助一些测评工具，比如职业兴趣测试工具：SCII，职业人格测试工具：16PFQ、MBTI，还有目前在测评领域做的比较好的SHL、北森测评，都能提供价值观的测量，是深层次了解应聘者的有益补充。另外，做招聘的人员本身要比较稳定，持续比较稳定才能够在本行业内部积攒到一些人脉，在需要有人帮你推荐时，就有人可以帮你推荐到人才，行业中的人才分布及信息才比较可能掌握到不离十，才可能比较快的锁定目标人群。

2.提供些“利”

高薪往往是社会舆论倾斜的诱因，也是就业者荣耀感产生的源泉，当持续几年高薪之后，往往就会形成趋之若鹜的局面，比如十年前IT工程师因为薪水较一般行业高，加之IT市场成熟度曲线逐渐上扬，于是造就了各地高校纷纷开办计算机专业，虽然近年来IT工程师薪资处于社会平均水平，但也基本摆脱了一般人才短缺的局面。

3.提供些“名”

那些既需要动脑又需要动手的复合型技能人才的归属地，基本不属于大众消费行业，而是多少有些“冷”、有些“偏”的行业。企业做做品牌推广，提高一下知名度，对于非行业圈里的人来讲，企业能在他们面前“混个脸熟”，一方面有利于企业人才的招募，另外一方面对于企业未来的市场拓展也有利而无害。

4.建立人员培养的长效机制

企业的急功近利导致企业在招聘的过程中往往倾向有经验的熟手，要知道企业中发展良好的熟手通常比较稳定，况且那些既需要动手又需要动脑的人才市场存量原本就不足。这就需要大批企业家们有开荒种地的精神和前人种树后人乘凉的心胸，为复合型人才的生长提供土壤，并进行播种，育苗，施肥，架接等工作。像GE、Johnson controls这些世界著名的企业，不仅为自己，也为社会培养了大量的人才，在业界被称之为“黄埔军校”，那不也是种荣耀？
二．企业在培养价值观多元化方面需要肩负的责任

1.价值观的包容

即便那些在价值观招聘测量中，被选定为符合企业需求的人员，他们的价值观也都不尽相同，通过企业的文化推动、培训等等建立对企业的认同感，融入企业则是与招聘选拔同等重要的工作。有些员工自我成就的实现，也许并不单单是在工作岗位上，而是在社会活动的参与过程中实现，比如业余摄影师，动物保护者等等，企业能够包容其它价值观的实现，对于企业的和谐，社会价值观的多元化发展都是有利的。

2.参与上游的人才教育与引导

社会各界的力量在不断的呼吁高校加快教育改革，提高人才培养质量，重视完善就业指导工作。作为企业与高校建立人才培养联合机制，将多元化的企业需求及时传递给高校，将有助于高校更好的培养复合型人才，同时保持与高校老师关于就业指导的沟通，让老师清晰的认识到动手与动脑相结合的复合型人才是现在及未来人才争夺的制高点。通过老师将企业的用人观、价值观传递给学生，可以逐渐改变学生择业的“一元化”思考现状。

3.发挥企业的影响力，带动人才产业链上的相关环节

政府是人才产业链上相当重要的环节，政府通过出台优惠政策，对鼓励大学生的就业有着不可估量的作用。作为企业保持与政府的沟通，请求政府的帮助，也不失为一种好的方式与方法。针对山东省复合型人才招聘难的问题，山东省2004年开始不断推进“金蓝领”培训项目，就为山东省培养了大量的复合型技能人才。
价值观对复合型技能人才招聘的影响，仅是企业招人难的一个缩影，对于任何企业来说价值观都将影响到它方方面面的运营。企业招人难的局面也许短期内无法扭转，但当我们的企业在循序的努力中渐进的时候，当社会与个人的职业价值观呈现出多元化态势的时候，也许用人难的问题也就迎刃而解了。