试析如何通过心理学提高企业思想政治教育实效性

摘要：在新时期，企业对全体员工开展有效的思想政治教育工作，应具有鲜明的立场，紧紧围绕企业发展的长远目标，掌握正确的教育方法与教育形式，遵循以人为本原则。但是随着我国社会环境、市场经济的不断发展与变化，企业思想政治工作的发展面临越来越多新情况、新问题，因此全面应用心理学原理与方法，既是思想政治教育发展的必然需求，也是实现思想政治工作科学化、权威化的有效途径。
关键词：企业；心理学；思想政治；实效性
1003-2851（2012）-07-0058-02
在企业开展思想政治教育工作中，心理学发挥了不可磨灭的作用。在新时期，思想政治教育工作强调以人为本，因此若想切实提升工作实效性，必须对企业员工有着深入的理解，为一切工作的顺利开展奠定基础。因此，在开展思想政治教育过程中，应首先思考心理状态的适应性问题，只有员工的心理状态已经与思想政治教育达到最佳切合点，那么就可确保工作目标的顺利落实。心理学作为研究人们心理的学科，在理解人、信任人、宽容人方面具有重要作用，客观掌握人们心理活动的规律，了解不同的人在各种情况下的心理驱使，才能更好地把握问题、认清本质，提高思想政治教育的针对性。因此，在思想政治教育工作中贯穿心理学，可对工作起到事半功倍的成效。

一、心理学在思想政治教育中的重要作用

1.提升思想政治教育的科学性

在企业长期开展思想政治教育工作的实践中，已经形成一套具有适用性的理论、方法、原则，并总结了大量的经验教训。这些理论与观念的形成，既要与马克思主义原理相关，也离不开心理学。凡是效果良好的思想政治教育工作，都与人们的心理状态密切相关，也就是有意识或者无意识地运用了心理学原理。

2.提升思想政治教育的针对性

通过应用心理学，遵循人们的个性化、差异化，并从中获得一些启示。对于个人来说，所处的成长环境、文化程度、社会地位以及经济条件等有所不同，因此在思想政治教育中，必须把握人们的心理特征，才能更好地解决思想上的问题。

3.提升思想政治教育的敏锐性

思想政治教育工作针对人而开展，集中于人们的心理活动。因此在开展工作过程中，人的心理活动必然有所表现，这就需要运用心理学原理与方法，客观地察觉人的情绪变化，及时发现问题，以促进思想政治教育的敏锐性。

4.提升思想政治教育的预见性

对于思想政治教育工作来说，并不能成为“马后炮”，否则出现问题才想到如何解决、如何弥补，可能已经引发不可弥补的后果。成功的思想政治工作应该具有超前意识，将所有问题都解决在萌芽阶段。实际上，人的思想变化具有一定规律性，会在语言、情感或者行为中有所变现。因此通过心理学来观察员工、分析员工，可以从外部表现行为了解内在动机，寻找发生思想问题的根本所在。因此，提升思想政治教育的预见性，实际就是把握了工作中的主动权。

二、以心理学提高企业思想政治实效性的几点建议

随着社会结构的变迁以及市场经济的飞速发展，企业在组织形式、管理方法等方面作出一定调整，同时对企业员工的观念、思维等产生一定影响，因此发生了各种变化，引发多种多样的新问题、新情况。企业在开展思想政治教育工作中，全面融合心理学，对员工的个性特征、心理动向进行客观分析，有针对性地开展工作，更好地实现人本管理，全面推动和谐企业建设。

1.全面落实以人为本原则

以员工的实际需求为出发点，做好新时期员工思想政治教育工作，必须了解员工的心理需求、生活中遇到的各种问题等，这是提高思想政治工作效率的根本所在。任何一个员工进入企业，都带着自己的期望，只有真正了解他们的想法，才能充分调动工作中的主动性与积极性。因此以心理学角度来看，任何一个人的行为，都为了更好地满足愿望或实现目标，而需要则是行为的动力，如果动机尚未得到满足，就会采取各种各样的行动[3]。在马斯洛提出的需要理论中，认为人的需要包括生理、安全、社交、尊重以及自我实现两大层面。这五个层面由低向高排列，当一个层次的愿望得以满足，就会进

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入到下一个层次的需求中，而当一个需求已经得到满足之后，就不会再产生激励作用，新的需求将不断涌现。
因此，这时候就需要做好人的基础工作。首先，加强对员工人生观、价值观的教育工作，由于每一个人都具备鲜明的社会性特征，而人的需求也将受到社会的制约，包括追求的目标、实现目标的方法等。只有员工树立正确的思想观念，才能在一定程度上降低思想政治工作的难度；其次，作为企业的管理者，不应片面地追求实现生产目标，更要贯穿人文关怀，在工作中、生活上多关心员工，包括业余生活、生活福利等，以更好地满足员工物质、文化、精神等多重需求[4]。

2.发挥激励的积极作用

奠定在科学发展观的基础上，需要加强对人的教育与管理，从过去“管理型”转变为“怎么写作型”。因此，开展有效的企业思想政治教育工作，必须强化由外至内的控制，减少不必要的约束行为，而是更加注重对员工潜在能力、知识智慧的挖掘与培养。在这一过程中，包括更好地认可员工工作成绩，并赋予一定的责任感、使命感，为员工提供更多继续教育、进修、深造的机会，不断提高工资待遇，让员工获得晋升的机会。这样，工作自身已经形成一种激励状态，不仅利于思想政治教育工作的顺利开展，更利于推动思想政治教育工作的创新。
在思想政治教育工作中，应充分调动员工的积极性，以饱满的热情加入到工作中，推动企业可持续发展。因此在这一过程中，应制定正确的奋斗目标，帮助员工树立价值观，同时发挥激励理论的重要作用。但是在制定目标过程中，应注意适当性，如果目标过高难以实现，员工的积极性受挫；如果目标过低而轻易实现，员工可能对此不感兴趣[5]。从期望值和实际结果的状况来看，如果结果没有达到期望值，就会带来极大的失望情绪；如果结果与期望值相符，就会带来成就感、满足感，并更好地维持积极性；如果结果超过期望值，也会产生出乎意料的情绪，积极性有所高涨。因此企业思想政治教育中的激励积极性问题，也要注意遵循这一原则。对于激励方式来说，激励理论应充分考虑内外结合。外在激励包括表扬、嘉奖、晋升、福利等；内在激励则包括光荣感、责任感、成就感、胜任感等。但是也应认识到，外在激励的效果不甚明显，持续时间有限，但是内在激励却持续较长时间，并且产生良好效果。也就是说，在思想政治教育工作中，应注重建立健全激励制度，同时形成长效体制，通过内在激励与外在激励相结合，达到相得益彰的效果。

3.建立一支高水平的政工队伍

以当前大多企业的实际情况来看，政工岗位往往没有得到充分重视，政工人员的工作态度、工作方法也有待提升，在工作中缺乏创新意识与创新能力，甚至一些政工人员的工作积极性不高，处于企业的边缘地位。随着市场经济的不断发展，员工将受到各种各样利益的诱惑及驱使，他们将更多的关注眼前利益与自身利益，在一定程度上对企业的长远发展产生影响。长此以往，企业不重视思想政治教育工作的开展，政工人员自身不作为，形成恶性循环趋势，必然不利于员工工作的顺利开展。因此作为新时期的政工人员，必须加强对自身工作的积极性、主动性，不断提高自身专业水平与职业道德素质，加强对管理学、心理学、经济学等研究力度，针对企业发展中面临的各种热点问题、难点问题提出自己的见解，以自身行动改变企业员工、改善企业内部发展环境，让员工意识到思想政治教育的重要性，帮助员工树立正确的人生观与价值观，更好地为企业效力[6]；同时企业也要加强对员工的关心，不能单纯地采取说教模式，更多关注员工的心理、精神世界，切实解决工作中、生活中的实际问

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题，解决后顾之忧。而一切工作的顺利开展，都离不开一支高水平、高素质的政工队伍，完善新时期复合型政工队伍的建设，至关重要。

三、结束语

由上可见，通过在企业思想政治教育中应用心理学手段，全面提升企业政工队伍的综合素质，养成良好的政治素养与职业道德，不断优化思想政治教育工作的方法与手段，更好地符合新时期企业员工的发展需要。通过在思想政治教育中贯穿心理学，实现二者有机融合，可更好地提升企业思想政治工作的科学性、理论性、实效性，具有一定战略意义。
参考文献
马飚，李庭香.谈心理学在思想政治工作中的运用研究[J].冶金企业文化，2010（5）.
黄小平.浅谈企业思想政治工作中的情感运用[J].东方企业文化，2011（22）.
[3]胡均.思想政治教育心理学发展现状综述[J].企业家天地（下旬刊），2011（4）.
[4]彭玉年.思想政治工作创新的对策与思考[J].现代企业文化，2009（23）.
[5]缪晓春.思想政治工作者应学点心理学和心理咨询理论[J].管理观察，2010（16）.
[6]李玉梅，葛怀雨.思想政治教育工作实现亲和力的心理学方法[J].文教资料，2010（1）.