中文摘要4-6
ABSTRACT6-11
第1章 绪论11-18
1.1 探讨背景及作用11-12
1.1.1 探讨背景11-12
1.1.2 探讨作用12
1.2 探讨策略12-13
1.3 基本思路和探讨框架13-14
1.3.1 基本思路13-14
1.3.2 探讨框架14
1.4 本论文的主要工作14-18
1.4.1 主要工作14-15
1.4.2 各部分之间的联系15-18
第2章 文献综述与关键术语探究18-25
2.1 网络舆情演变及评价的相关探讨18-19
2.1.1 网络舆情形成及进展的相关探讨18-19
2.1.2 网络舆情评价的相关探讨19
2.2 网络舆情监测、监控及应对探讨19-21
2.2.1 网络舆情的监测、监控探讨19-20
2.2.2 网络舆情危机应对的相关探讨20-21
2.3 网络舆情其他方面的相关探讨21-22
2.4 关键术语探究22-24
2.4.1 社会性事件网民关注人数变化走势22-23
2.4.2 社会性事件网民关注持续时间23
2.4.3 网民诉求的理性程度23-24
本章小结24-25
第3章 社会性事件网民关注人数变化走势探讨25-35
3.1 社会性事件网民关注人数变化走势数据收集25-29
3.1.1 社会性事件网民关注人数变化走势的表示及案例来源25-26
3.1.2 社会性事件网民关注人数变化走势图26-29
3.2 社会性事件网民关注人数变化走势类型浅析29-31
3.2.1 社会性事件网民关注人数变化走势类型29-30
3.2.2 社会性事件网民关注人数变化走势类型特点30-31
3.3 不同内容社会性事件网民关注人数变化走势类型浅析31-34
3.3.1 社会性事件按照涉及内容的分类31-32
3.3.2 不同内容社会性事件网民关注人数变化走势类型浅析32-34
本章小结34-35
第4章 社会性事件网民关注持续时间探讨35-47
4.1 社会性事件网民关注持续时间的确定35-36
4.1.1 社会性事件网民关注持续时间起始时间点的确定35-36
4.1.2 社会性事件网民关注持续时间终止时间点的确定36
4.2 社会性事件网民关注持续时间采集36-39
4.3 社会性事件网民关注持续时间浅析39-43
4.3.1 社会性事件网民关注持续时间描述性浅析39-40
4.3.2 社会性事件网民关注持续时间分布浅析40-42
4.3.3 社会性事件网民关注持续时间分布验证42-43
4.4 社会性事件网民关注人数变化走势对持续时间的影响43-44
4.5 政府应对情况对网民关注持续时间的影响44-46
4.5.1 政府应对能力对网民关注持续时间影响的 T 检验44-45
4.5.2 政府应对能力对社会性事件社会影响的说明45-46
本章小结46-47
第5章 社会性事件“时间—热度”指数探讨47-52
5.1 社会性事件“时间-热度”指数的提出47
5.2 社会性事件“时间—热度”指数的计算47-49
5.2.1 社会性事件网民关注持续时间指数47
5.2.2 社会性事件“舆情热度”指数47
5.2.3 社会性事件“时间—热度”指数47-49
5.3 社会性事件“时间—热度”指数浅析49-51
5.3.1 社会性事件“时间—热度”指数特点浅析49
5.3.2 社会性事件“时间—热度”指数的分布探讨49-51
本章小结51-52
第6章 网络评论中理性诉求和非理性诉求探讨52-59
6.1 理性诉求和非理性诉求的解释52-53
6.1.1 网民诉求52-53
6.1.2 理性诉求和非理性诉求53
6.2 网民诉求的归类策略及采集标准53-55
6.2.1 网民诉求的归类策略53-54
6.2.2 社会性事件理性诉求和非理性诉求的采集标准54-55
6.3 “郭美美事件”中理性诉求和非理性诉求的收集55-58
6.3.1 “郭美美事件”介绍55
6.3.2 “郭美美事件”中理性和非理性诉求的数据来源55
6.3.3 “郭美美事件”中理性和非理性诉求的数据浅析55-58
本章小结58-59
第7章 提升政府应对能力的对策与倡议59-63
7.1 网民关注人数变化走势的相关对策倡议59
7.2 网民关注持续时间的相关对策倡议59-60
7.3 网络评论中理性诉求和非理性诉求的相关对策倡议60-61
7.4 应对社会性事件的其他对策倡议61-62
本章小结62-63
第8章 总结与探讨展望63-65
8.1 探讨总结63-64
8.2 探讨展望64-65