摘要5-6
Abstract6-9
第1章 绪论9-17
1.1 探讨背景9
1.2 探讨的目的和作用9-10
1.2.1 探讨目的9-10
1.2.2 探讨作用10
1.3 项目介绍10-13
1.3.1 项目背景10-11
1.3.2 项目内容11-12
1.3.3 项目组织架构与职责12-13
1.4 国内外IT项目风险管理探讨近况13-14
1.4.1 国外IT项目风险管理探讨近况13
1.4.2 国内IT项目风险管理探讨近况13-14
1.5 探讨策略和内容14-17
1.5.1 探讨策略14
1.5.2 探讨内容14-17
第2章IT项目风险管理论述与策略17-24
2.1 IT项目风险管理17-18
2.1.1 IT项目17
2.1.2 IT项目风险管理概述17-18
2.2 IT项目外包18-19
2.2.1 IT项目外包概述18
2.2.2 IT项目外包风险18-19
2.3 CMMI项目风险管理19-24
2.3.1 CMMI介绍19
2.3.2 CMMI风险管理流程19-22
2.3.3 CMMI风险管理常用工具与策略22-24
第3章 渠道管理系统项目风险管理准备24-30
3.1 建立风险管理小组24-25
3.2 人员风险管理知识培训25
3.3 持续全面的风险管理战略25
3.4 风险分类及评价标准25-27
3.5 风险缓解对策27-28
3.6 风险管理汇报流程28
3.7 风险管理生成物28-30
第4章 渠道管理系统项目风险识别与评估30-43
4.1 项目风险识别30-40
4.1.1 甲方风险30-33
4.1.2 乙方风险33-37
4.1.3 外部风险37-39
4.1.4 风险清单39-40
4.2 项目风险评估40-43
4.2.1 评估结果41-42
4.2.2 综合评价42-43
第5章 渠道管理系统项目风险缓解43-51
5.1 项目风险缓解计划制定43-44
5.2 项目风险缓解计划实施44-51
5.2.1 质量管理风险缓解措施44-45
5.2.2 海量数据风险缓解措施45-46
5.2.3 业务变更风险缓解措施46
5.2.4 进度管理风险缓解措施46-47
5.2.5 乙方人力资源风险缓解措施47-48
5.2.6 合规风险缓解措施48
5.2.7 甲方领导人风险缓解措施48
5.2.8 新技术风险缓解措施48-49
5.2.9 项目群风险缓解措施49
5.2.10 沟通风险缓解措施49-51
第6章 渠道管理系统项目风险管理效果浅析51-53
6.1 定性浅析51
6.2 定量浅析51-53
第7章 结论与展望53-54