信任陌生人信任度与影响因素实证,

摘要：对人类社会而言，信任如同空气一样重要。如果没有信任，人与人之间就只剩下利益联系和相互算计。信任是人类社会的黏合剂，它为人们相互交往中的各种不确定因素提供了较为稳定的心理预期，然而，正是由于这种不确定，信任成为一件非常冒险的事情。当前，随着我国经济社会的快速进展，人们的交往方式正发生着巨大的转变，社会联系日益多元，面对陌生人的求助害怕是陷阱、扶老人反被诬陷为撞人者、拾金不昧却损失了更多的钱，这些案例都强化人与人之间的不信任感：人们在对陌生人处处提防、害怕陌生人伤害自己利益的同时又在抱怨社会冷漠、道德下降；人们在指责他人见死不救的同时又在提醒亲人朋友别“强出头”。这种种纠结，既体现了人们内心的良知与传统道德并未消失，也使得如何建立适应我国经济社会进展需要的信任机制，成为社会各界关注的热点。本探讨通过文献浅析、问卷编制与调查、行为实验设计等多种探讨策略，围绕大学生陌生人信任度进行了较为系统的探讨。本探讨主要分为三个探讨内容：大学生对陌生人的刻板印象、大学生陌生人信任度的内容结构和近况特点以及大学生陌生人信任度的影响因素。本探讨的主要结论如下：①大学生对陌生人的印象分为主体认知、主体情绪、客体个性和客体角色四个指标。总体而言的，大学生对陌生人有着消极的刻板印象。②大学生陌生人信任度包括五个因素，分别是风险制约度、人性乐观度、助人倾向度、社会认可度和损失接受度。本探讨编制的《大学生陌生人信任度问卷》具有较高信度和效度，可以作为测评大学生陌生人度的稳定有效的工具。③大学生陌生人信任度及其五个因素的得分均处于中等水平，其中助人倾向度和人性乐观度得分相对较高，损失接受度和社会认可度得分相对较低。④不同性别大学生陌生人信任度在总分和各个维度上均无显著性差别。不同年级大学生的比较中，大一学生的助人倾向度的得分显著高于其他年级；不同专业学生的比较中，理工类学生的风险制约度要强于文史类学生；独生子女与非独生子女的比较中，非独生子女的陌生人信任度得分要高于独生子女，在损失接受度上非独生子女得分也高于独生子女；不同家庭所在地学生的比较中，城市大学生的陌生人信任度得分要低于农村大学生，且在对社会认可度和损失接受度两个维度上，农村大学生的得分都显著高于城市大学生。⑤一般情况下，大学生对陌生人的信任度为中等水平，在积极经验的影响下，陌生人信任度略有提升，但并无显著性差别，在消极经验的影响下，陌生人信任度显著下降。积极经验中，积极的自我经验将提升大学生的陌生人信任度，积极的他人经验对陌生人的信任度影响不大；消极经验中，不论是自我经验还是他人经验，都将显著降低被试的信任度。⑥在本探讨的实验情景下，大学生在面对不同性别的陌生人时，男性较女性更容易获得大学生的信任；面对不同年龄的陌生人时，大学生对老年人最不信任，其他年龄阶段并无显著性差别；面对不同职业的陌生人时，大学生对、军人、医生和教师的信任度较高，对为农民、怎么写作员、商人和工人的信任度较低。⑦大学生对陌生人的信任有着以众效应，在参照人数为1至3人时，以众行为显著增加。关键词：大学生人际信任论文陌生人论文信任度论文刻板印象论文影响因素论文

摘要3-5

ABSTRACT5-10

1 绪论10-14

1.1 不足的提出10-11

1.2 探讨作用11

1.2.1 论述作用11

1.2.2 实践作用11

1.3 探讨目的11

1.4 探讨内容11-14

2 文献综述14-24

2.1 关于信任的探讨14-19

2.1.1 信任的概念界定14-15

2.1.2 信任的类型15-16

2.1.3 信任的测量16-18

2.1.4 信任的影响因素18-19

2.2 关于人际信任的探讨19-21

2.2.1 人际信任的概念界定19-20

2.2.2 关于中国人人际信任不足的探讨20-21

2.3 关于大学生人际信任的探讨21-22

2.4 对国内外相关探讨的综合评价22-24

3 探讨设计与策略24-28

3.1 探讨检测设24

3.2 探讨设计24-25

3.2.1 探讨对象24

3.2.2 探讨策略24-25

3.2.3 探讨工具25

3.3 探讨实施程序25-26

3.4 本探讨的重点难点26

3.4.1 探讨的重点26

3.4.2 探讨的难点26

3.5 本探讨的革新之处26-28

4 大学生对陌生人刻板印象的探讨28-36

4.1 探讨目的28

4.2 探讨策略28

4.2.1 被试28

4.2.2 程序28

4.3 结果28-33

4.3.1 大学生对陌生人印象的内容浅析28-30

4.3.2 大学生对陌生人的刻板印象浅析30-33

4.4 讨论33

4.5 小结33-36

5 大学生陌生人信任度的近况及特点探讨36-54

5.1 大学生陌生人信任度的问卷编制36-44

5.1.1 探讨目的36

5.1.2 探讨策略36-44

5.2 大学生陌生人信任度的近况和特点实证探讨44-53

5.2.1 探讨目的44-45

5.2.2 探讨策略45-46

5.2.3 结果46-51

5.2.4 讨论51-53

5.3 小结53-54

6 大学生陌生人信任度的影响因素探讨54-64

6.1 个体经验对大学生陌生人信任度的影响探讨54-57

6.1.1 探讨目的54

6.1.2 探讨策略54-55

6.1.3 实验结果55-57

6.2 陌生人特点对大学生陌生人信任度的影响探讨57-59

6.2.1 探讨目的57

6.2.2 探讨策略57-58

6.2.3 实验结果58-59

6.3 事件情景对大学生陌生人信任的影响探讨59-60

6.3.1 探讨目的59

6.3.2 探讨策略59-60

6.3.3 实验结果60

6.4 讨论60-62

6.5 小结62-64

7 讨论64-68

7.1 大学生陌生人信任度的总体特点64

7.2 大学生对陌生人的刻板印象浅析64

7.3 大学生陌生人信任度的测量工具64-65

7.4 大学生陌生人信任度的结构及近况特点65-66

7.4.1 大学生陌生人信任度的结构65

7.4.2 大学生陌生人信任度的近况特点65-66

7.5 大学生陌生人信任的影响因素66-68

8 结论及探讨展望68-70

8.1 主要结论68

8.2 本探讨的局限和进一步探讨倡议68-70

8.2.1 探讨的局限68-69

8.2.2 进一步探讨倡议69-70

致谢70-72