摘要:员工的互联网滥用行为指员工利用工作场所中的互联网以事非工作目的的上网行为。这种行为不仅会降低工作效率、占用网络带宽、增加企业的法律风险,而且会给企业的信息系统带来一系列的安全威胁。迄今为止,互联网滥用行为被认为是工作场所中最猖獗的一种计算机滥用方式。由此,如何遏制互联网滥用行为、规范网络利用制度对企业来说就显得至关重要。为了更好的理解员工互联网滥用行为的影响因素,本论文首先对员工互联网滥用行为的概念和类型进行了界定,其次在回顾和归纳浅析前人相关探讨的基础上,结合中和技术论述和理性选择论述,以犯罪学论述的视角系统的浅析了影响员工互联网滥用意愿的因素,并构建影响因素作用机制的概念模型。基于前述探讨者们开发的经典量表,设计了本论文的调研问卷。以企业员工为基本调研对象,收回有效问卷428份;利用SPSS和SmartPLS对测量量表以及探讨模型中提出的相关检测设进行了检验与证明,同时定量的测量了中和技术和理性选择论述中各因素对员工互联网滥用意愿的影响程度。探讨结果验证了检测设模型基本架构的合理性,最终本论文得出如下主要结论:一方面,员工所属的性别、工作年限、所在组织中互联网制度的实行时间显著的影响其互联网滥用意愿。另一方而,中和技术对策、感知的安全隐患和感知的收益均显著的影响员工的互联网滥用意愿;然而感知的惩罚严重性和惩罚确定性的影响作用却并不显著。实证结果中既有对前人探讨结论的验证,同时又发现了新的结论。不仅为探讨工作场所中的偏差行为提供了新的视角和思路,也对规范员工的互联网利用行为具有参考和借鉴作用。关键词:互联网滥用行为论文犯罪学论述论文中和技术论文理性选择论述论文结构方程模型论文
摘要4-5
Abstract5-8
1 绪论8-15
1.1 探讨背景8-9
1.2 探讨不足与目的9-12
1.3 探讨策略与流程12-13
1.4 论文组织结构13-15
2 文献回顾与探讨检测设15-26
2.1 工作场所中的互联网滥用行为15-18
2.1.1 个人因素15
2.1.2 社会和组织因素15-18
2.2 论述基础与探讨检测设18-25
2.2.1 中和技术论述18-22
2.2.2 理性选择论述22-25
2.3 本章小结25-26
3 探讨策略26-33
3.1 量表开发26-32
3.1.1 因变量的测量27
3.1.2 自变量的测量27-32
3.2 预调研32
3.3 正式调研32
3.4 本章小结32-33
4 数据浅析33-47
4.1 描述性统计浅析33-34
4.2 不同个体特点的员工互联网滥用意愿浅析34-38
4.2.1 性别34-35
4.2.2 年龄35
4.2.3 学历35-36
4.2.4 工龄36-37
4.2.5 计算机利用时间37
4.2.6 联网利用制度实行时间37-38
4.3 结构方程模型浅析38-47
4.3.1 测量模型浅析38-42
4.3.2 共同策略偏差检验42-45
4.3.3 结构模型检验45-47
5 结果浅析与讨论47-52
5.1 探讨发现47-48
5.2 探讨贡献48-50
5.2.1 论述贡献48
5.2.2 实践作用48-50
5.3 探讨不足与进一步探讨方向50-52
结论52-53