“双转移”背景下珠三角中小企业对管理人才需求调研和分析

摘要：为应对国际金融危机冲击，实现区域产业转型升级和经济协调发展，广东提出并从2008年开始实施了“双转移”的重要战略举措。四年多来，“双转移”政策的实施对中小企业的影响如何？文章通过对珠三角地区477家中小企业的实地访谈和问卷调查，从企业内部管理转变和未来管理人才需求的角度进行了分析。结果表明，“双转移”对于推动中小企业的转型升级产生了积极影响。在未来转型升级过程中，企业对生产运营管理、供应链管理和市场营销管理等人才的需求最为迫切。
关键词：双转移；珠三角中小企业；管理人才

一、 前言

席卷全球的国际金融风暴，对以外向型经济和加工贸易为主导的珠三角地区带来了巨大冲击。在这复杂动荡的经济环境中，“危”“机”共存。众多中小企业为生计举步维艰的同时，也迎来了产业转型升级的绝佳时机。“双转移”主要是指产业转移和劳动力转移，即珠三角地区劳动密集型产业向省内欠发达地区转移，而欠发达地区的劳动力经过技能培训后，一部分向当地二、三产业转移，一些素质较高的劳动力向珠三角地区转移。“双转移”战略是广东科学发展难题、促进区域经济协调发展的重大战略部署，也是广东先行先试，通过体制和机制创新，率先实现调结构和保增长和谐发展的重大战略决策。“双转移”战略自2008年实施至今已有4年多时间，“双转移”通过政府“看得见的手”和市场“看不见的手”联动，实现了产业转入地与转出地互利共赢、错位发展的良好格局，对广东经济社会发展产生了一系列积极影响。为了解“双转移”战略政策实施以来，珠三角地区现有中小企业的管理现状，课题组历时半年时间，对珠三角地区九个市的中小型企业进行抽样调研。目的在于了解“双转移”背景下，企业内部管理的现状以及企业未来对管理人才的需求。

二、 研究方法及程序

1. 被试。课题组2011年8月～2012年5月，分别对珠三角地区九地市的中小企业进行实地问卷调查。中小企业的界定按照2011年等四部委下发的《中小企业划型标准规定》进行操作。课题组首先通过地方政府部门、企业黄页、展览会、招聘会等渠道，确定本研究的样本框。然后按照随机抽样的原则，抽取了500家企业作为研究总体。最后课题组分成4个团队开展实地调研。在研究过程中，课题组共实地调研了477家中小企业，收回有效问卷465份。调研样本企业的地域分布情况见表1。在这465个样本中，家族企业378家，占总样本的81.29%，非家族企业87家，占总样本的18.71%。OEM（原始设备生产）企业162家，占34.83%，ODM（原始设计制造）企业197家，OBM（原始品牌制造）占4

2.37%，企业106家，占280%。

2. 研究问卷。本研究所使用的调查问卷包括三个部分，第一部分是企业基本信息，包括企业所在地、成立时间、资产规模、产权性质、员工人数等。第二部分为双转移政策实施之前企业的内部管理状况及管理岗位供求状况。第三部分为双转移政策实施至今以及未来企业管理人才需求状况。调查问卷均由企业负责人填写。
调查问卷中涉及的管理岗位，课题组共提供了供应链管理、财务管理、生产运营管理、成本管理、市场营销、人力资源管理和其他管理类（如企业文化管理、知识管理等）7个模块。每个模块的管理人才供求状况，采用五点计分法，依照严重紧缺、紧缺、平衡、充裕、严重充裕分别给予1分、2分、3分、4分、5分。
3. 研究程序。所有问卷调查均在企业完成。问卷调查均由课题组成员主持，并在现场对如何回答问卷进行了详尽的指导，对个别问题也进行了解释。在调查之前，告诉参与调查者所有调查结果将完全予以保密，且调查结果仅用于科学研究。问卷的发放和回收由课题组成员进行。参与调查者填完问卷后当场回收。在所有问卷回收后，进行废卷处理工作。首先将空白过多、反映倾向过于明显的问卷剔除，问卷的有效率为9

7.48%。然后进行数据的录入和复核。最后利用SPSS对所有数据资料进行统计分析。

三、 调研结果分析

1. 双转移政策实施前后的企业内部管理情况对比。在被调研的企业当中，“没有听说过”双转移政策的仅占1.59%，其余98.41%的企业则对双转移政策有不同程度的了解。这说明在关注和把握宏观政策方面，珠三角的中小企业已具备较强意识。
在“双转移政策对所在企业的影响”问题上，30.43%的

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企业回答“影响深远”，60.87%的企业回答“影响较小”。这说明在经历了国际金融危机和双转移政策的洗礼后，目前尚在珠三角地区运营的中小企业，
在“双转移政策实施后，企业内部管理的变化”问题上，98.32%的企业回答相比双转移政策实施前，企业更加重视内部管理。并且，70.62%的企业已通过聘请外部专门机构制定企业战略规划，23.18%的企业自己来进行战略规划。这说明，双转移政策实施后，企业更加注重自身长远规划和内部精细化管理。
2. 双转移政策实施前后管理人才的需求状况对比。在2008年双转移政策实施之前，企业对管理人才需求最强烈的（前3位）分别是供应链管理（22.75%）、生产运营管理（17.80%）和人力资源管理（15.05%）。双转移实施至今，企业主要补充的管理人才（前3位）分别是供应链管理（18.72%）、人力资源管理（18.23%）和生产运营管理（17.08%）。上述两组数据相互验证，充分说明问卷所获取的信息具备较为可靠的信度。
3. 企业未来对管理人才的需求预测。通过对珠三角地区465家中小企业在未来1年～5年对管理人才的需求状况调查，将统计数据绘制如图1所示。
从图1中可以看出，未来1年～5年时间里，供应链管理、生产运营管理和市场营销管理是珠三角中小企业管理人才需求的重要缺口。但这三类岗位的需求变动趋势又是不一样的。供应链管理人才的趋势是逐渐下降的（从29.8%到13.29%），而市场营销管理人才的趋势则是逐年上升的（10.5%到24.07%）。生产运营管理人才的趋势比较稳定，稳定在25%左右。另外，图中有一点特别值得关注，那就是其他类管理模块的人才需求趋势也是逐渐上升的，而其他类管理模块涵盖了企业文化管理、知识管理等管理职能。

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