论深化在“四问”中深化学校管理学士

学校的管理千头万绪，它既需要管理者能够从细微处入手、从日常的点滴入手进行实在细致的梳理，又需要管理者能够从大处入手、从发展的全局进行深刻思考谋划，从而推动学校的有序有效管理和发展壮大。围绕着管理的细节和管理的全局，我们应该懂得时常问自己四个问题：

一、你巡视沟通了吗

管理就是发现问题、分析问题和解决问题。那么，问题从哪里来？我认为问题是需要我们每天去走走看看才能发现的，或者说问题就是从每日的校园巡视中来。每天用心巡视，你就可以敏锐发现学校管理中的问题。多到校园走一走，就会于细微处发现一些漏洞：班级里的垃圾溢出到垃圾桶外；外面阳光明媚，教室里的日光灯却与之争辉；某位学生被老师“罚”出了教室……管理者每天在校园里走一走，看一看，会直接指向管理上的这些真空和漏洞，进而更好地分析问题、解决问题，更好地提高学校管理的针对性和有效性。
问题也是从每天与师生的交流沟通中来的。我们应该在每天的工作安排中，有意识地走进教师办公室与教师随便聊聊，倾听他们对学校管理方方面面的建议；我们也可以有目的地走近学生，与学生打成一片，询问学生对教师教育教学的看法、对学校管理的意见。通过每天听一听，聊一聊，倾听师生心声，就能了解教师的所思所想和学生的学习生活，从而作出符合实际的决策。

二、你反思研究了吗

要想每天的工作都有进步，要想找到解决问题的更好办法，应该每天进行适当的反思研究。如果一个管理者仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的反思，那么他永远都只能停留在原有简单的操作层面而不能达到更高的解决问题水平。我们应该做一个有心人，炼就一双火眼金睛，对自己身边的种种现象，进行反思研究。我们可以反思学生沉迷游戏的教育问题，反思双休日对学生教育的影响，反思食堂里大量的剩菜剩饭，反思如何通过鼓励先进来激励后进，反思课堂教学评价模式的变化，反思学校特色的发展轨迹和特点，等等。通过反思，来不断地催生解决教育教学中实际困惑的办法，指导管理实践。
有时，即使不研究其他问题，也要对自己的工作进行一番反思：反思自己今天的工作有什么地方不到位；反思本周的工作完成了没有；反思本月工作的得与失。每天反思一种现象，或每天研究一个问题，日积月累，就是一笔非常宝贵的经验财富、理论精华。

三、你落实行动了吗

找到不足、想出办法之后，最重要的还需要落实有力的行动去改进和解决，这样才能以实际来推动学校管理细节的不断完善和自己管理水平的不断提高。
付诸行动需要科学安排。要周密思考，纵横考虑，要拿出行动的详细方案，提炼出好的做法、好的思想。比如以学论教的操作、校园文化的建设等，都需要创新的思路、创新的做法。
付诸行动需要坚决执行。做为管理者，要坚决落实上级的精神；做为管理者，更要知晓学校规章制度的执行情况，更要重视执行过程中的困惑困难甚至不到位的情况。我们应该充分重视教师的执行到位，同时以身作则做好方方面面的工作任务并努力推进有效的学校执行机制的建立和良好的学校执行文化的形成。
ABB公司董事长巴巴维克曾指出：任何组织的成功都是5%的正确决策加上95%高效的执行。因此，付诸任何行动去解决问题，必须要规范、科学，必须要坚定的执行，这样管理才能有效到位。

四、你阅读学习了吗

在巡视调查中找到问题、在反思研究中难题、在落实行动中出现新问题，这些都会困扰我们，有时候会让自己感觉心有余而力不足，这时就需要更先进的教育理念、教育思想和教育经验来指导自己，这就需要阅读。管理者只有具备善学好问、孜孜以求、永不满足的学习精神，养成并永远保持一种在宁静中阅读并思考着的习惯，管理者才能具备走出学校的围墙用更远眼光审视教育的智慧，才会有教育的突破。我想我们可以在下课以后，在会议间隙，在备课间隙，在巡视校园后，在幽静的晚上，挤出时间来阅读学习。我们既要读教育经典著作，读教育书刊，也要读一些人文书籍。我想，管理者的读书，一方面能够给师生做出榜样，浓化学

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校读书学习研究的良好氛围，另一方面管理者自己也能在读书中接受教育思想的熏陶，学习先进的教育经验，反思自己的教育管理行为，能够使自己站得高看得远想得深抓得准。
作为管理者，我们不能闭门造车，而是要通过巡视沟通来加强管理；我们不能固步自封，而是要通过反思研究来求得进步；我们不能纸上谈兵，而是要通过落实行动来解决问题；我们不能做井底之蛙，而是要通过阅读学习来开阔视野；我们也不能守株待兔，而是要依靠积极主动来获得成功。
（作者单位：江苏省苏州市吴江区
梅堰中学）
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