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摘要：在赊销扮演着重要角色的现代营销理念下,应收账款在企业中的地位和影响已经越来越不可忽略。应收账款是企业经营历程中前期投入的成果体现,是企业经营业绩的一个最直接的体现。它是企业重要的资产,应收帐款越多,说明企业的经营业绩越好,市场份额越大,企业的资产也越多,但并不是应收账款越多越好,应收账款多也会引起企业资产虚增,账面利润增大,如果应收账款超期或者收不回来,还会导致企业支付能力下降,偿债能力减弱,重者甚至引起流断裂,以而导致企业破产的危机。所以,不管企业在销售环节的业绩多么好,销售收入如果没有以资产形式真正流入企业就不能算是成功的销售,不但不能给企业带来任何的利润,还可能导致整个企业的崩盘。由此在企业采取信用销售扩大销售额的同时也应该重视对应收账款的科学管理,以保证企业资金流的正常运行,推动企业的长足进展。目前国外有很多关于应收账款管理的先进论述和策略可供参考,但是在我国目前信用体制未完全建立,信用信息不可得的前提下,这些论述和策略的可行性大打折扣。本论文运用实际与论述相结合的策略,以应收账款管理论述和信用管理论述为指导思想,着重以联邦快递中国有限公司(以下简称“联邦快递”)对应收账款的管理为例,通过浅析联邦快递公司及该公司所处国际快递行业的行业特点和其应收账款的近况,找出其应收账款管理中有着的不足并给出解决不足的策略,在这些不足浅析的前提下查漏补缺,对案例企业的应收账款政策进行相应的调整补充,并借鉴外资企业应收账款管理中好的经验,收集相关内外部资料,建立出一套适应我国国情的国际快递行业应收账款全程优化管理案例。本论文将力求在建立我国国际快递行业应收账款全程优化管理案例的历程中注重“全程”管理理念,以求能对我国国际快递行业应收账款管理提供些许帮助,引导企业减少降低应收账款带来的风险。关键词：应收账款论文信用制约论文国际快递论文
摘要3-4
Abstract4-7
1 导论7-12
1.1 选题背景与作用7-8
1.2 探讨的内容与策略8-9
1.3 探讨的思路与框架9-11
1.4 本论文的主要贡献11-12
2 应收账款管理的相关论述概述12-21
2.1 应收账款相关概念和论述12-16
2.2 国内应收账款管理的论述综述16-20
2.3 国外应收账款管理的论述综述20-21
3 联邦快递企业介绍及其应收账款管理的近况21-29
3.1 联邦快递企业背景21-24
3.2 联邦快递应收账款管理的近况24-29
4 联邦快递应收账款管理的不足及原因29-43
4.1 联邦快递应收账款管理有着的不足29-37
4.2 联邦快递应收账款不足的原因浅析37-43
5 联邦快递应收账款管理全程优化案例43-68
5.1 事前管理43-52
5.2 事中管理52-62
5.3 事后管理62-65
5.4 应收账款管理中的辅助管理65-68
6 结论68-70
6.1 主要结论68-69
6.2 局限性69
6.3 进一步探讨的不足69-70