本站原创摘要6-7
Abstract7-8
目录8-11
第1章 绪论11-26
1.1. 选题缘起和探讨近况11-20
1.1.1. 以全球信息化中的“危机”谈起11-13
1.1.2. 危机传播中的修辞探讨取向13-15
1.1.3. 危机传播“修辞取向”的界定及探讨近况15-18
1.1.4. 探讨对象和探讨目的确立18-20
1.2. 探讨背景20-26
1.2.1. “7·23”事故经过20-22
1.2.2. “7·23”事故舆情浅析22-26
第2章 危机传播修辞的探讨作用及主要策略26-30
2.1. 危机传播修辞探讨的作用26-28
2.2. 探讨设计与主要探讨策略28-30
第3章 新媒体环境下突发公共事件的修辞语境30-40
3.1. 突发公共事件概述30-32
3.1.1. 突发公共事件的概念界定30-31
3.1.2. 突发公共事件分类31-32
3.2. 新媒体时代我国突发公共事件的修辞语境32-35
3.2.1. 以局域性突发事件到全域性突发事件32-33
3.2.2. 受众公共领域无限扩展33-34
3.2.3. 复杂性与多样性增强34
3.2.4. 危害性增强、范围扩大34-35
3.2.5. 信息的不对称性及可控性降低35
3.3. 新媒体环境下突发公共事件信息传播的修辞语境浅析35-40
3.3.1. 修辞主体去中心化36-37
3.3.2. 修辞行为互动化37-38
3.3.3. 修辞载体、内容多元化38-39
3.3.4. 修辞意向群体极化39-40
第4章 “7·23”动车事故中政府的修辞对策浅析40-68
4.1. 新媒体环境下政府组织的危机情境界定40-42
4.1.1. 危机情境界定的必要性40
4.1.2. “7·23”事故的危机情境界定之失40-42
4.2. 新媒体环境下突发公共事件中的政府修辞对策42-48
4.2.1. 新媒体时代政府的危机反应对策42-43
4.2.2. 政府形象修复对策43-46
4.2.3. 政府辩解对策46-48
4.3. 新媒体环境下突发事件新闻发布修辞特点48-53
4.3.1. 新媒体环境下危机传播的新闻发布修辞要求48-53
4.4. “7·23”动车事故中政府新闻发布中的修辞之失53-68
4.4.1. 修辞中情感诉求的缺失53-59
4.4.2. 修辞行为中错误的修辞人格投射59-63
4.4.3. 修辞行为中杂乱的逻辑诉求缺失63-68
第5章 新兴媒体环境下的突发事件政府新闻发布对策深思68-74
5.1. 政府新闻发布制度的改善68
5.2. 危机应对中政府立场与反应方式的快速确立68-69
5.3. 政府在突发公共事件的修辞诚信69
5.4. 提升政府新闻发言人修辞素养69-71
5.5. 政府多元性修辞对策的运用71
5.6. 双向对等修辞方式的理想性构建71-72
5.7. 媒体效能影响政府组织的危机沟通修辞效果72-74
附录一：“7·23”甬温线事故新闻发布会实录资料74-89
附录1-1：2011年7月24日平答记者问文字实录资料74-79
附录1-2：2011年7月28日温家宝总理答记者问文字实录资料79-83
附录1-3：2011年8月4日安监局新闻发言人黄毅答网友问文字实录资料83-89
附录二：攻读硕士学位期间取得的科研成果89-90