摘要：网上群体极化事件是互联网上一种特殊的事件,以网络为传播媒介把群体极化现象展现出来。目前,我国的网上群体极化事件处于数量不断增加的频发阶段。这类事件不仅关注政府的腐败不足,还逐步深入到社会生活的各个方面。虽然网上群体极化事件发生在虚拟的网络上,看似与现实生活很遥远,但是如果处理不当会迅速形成网络舆论危机,甚至会转化为现实生活中的群体事件。本论文重点探讨网上群体极化事件所具有新的特点和信息传播规律,以及探寻其背后的网民心理理由和社会理由,通过对这些方面的把握制定相应的处理机制。在探讨中发现：网络信息传播的便捷性、无限扩散性、交互性及匿名性,使网络群聚行为的发生变得极其容易。在“蝴蝶效应”及“沉默的螺旋”论述的影响下,大部分网民由于缺乏理智的深思推理方式而失去了方向,在无意识的状态下融入到极端的网络群体中。异质性被同化的网络群体成员有了共同的兴趣爱好,他们情投意合的进行着交流沟通,达到共鸣后开始走向极端,网上群体极化事件逐渐形成。网上群体极化事件爆发而来的是网络舆论危机及的不足。论坛、博客等通讯工具的运用,使网络信息像病毒一样在极短的时间内在整个网络空间内产生舆论影响,加速了危机爆发的速度,给造成很大的影响。由此要及时公开信息积极引导正确的舆论方向,加大对事情的追踪报道,并积极发挥主流网站的优势加以传播事实真相,将危害制约在最小范围内。正确的危机处理能成就良好的公共联系,维护政府、企业及其他组织的美好声誉口碑。文中以“群体极化”作为论述基本贯穿全文的框架,主要采取了案例浅析法和图示法等探讨策略,并以郭美美事件的发生理由、进展历程和结果为线索,具体浅析了网上群体极化事件的历程。重点以复杂网络的角度出发,利用其小世界或无标尺度网络的特性,掌握了网络是通过节点与相关节点的连接才把各个网络群体联系在一起的,也是网络群集系数及关联程度最高的集群地。由此文中选取了天涯论坛作为网上群体极化事件的发源地.把论坛中网民发布的帖子作为一个节点,对帖子进行回复的网民作为另一个节点帖子通过各个网民的回复联系在一起,即节点与节点之间相互连接形成一个网络群。这种群体极化的历程利用NodeXL软件生动形象的图形展现出来。网上群体极化事件是社会进展中的一个新不足,是政府对它的探讨及应对处理机制都处于起步阶段,具有显著的不足。本论文以社会学、传播学等论述出发,剖析了网上群体极化事件的进展,提出了预防和处理网上群体极化事件的对策。面对网络民意,政府等部门必须及时公布事情真相,提升政府的公信力并加强执政能力建设。与此同时还要提升政府官员及网民的媒介素养,不断健全网络管理的相关法律法规。面对网上群体极化的发生,主流媒体要加速反应机制并积极邀请网络舆论专家参与讨论,并建立系统的网络新闻发言人制度,便于随时公布信息。政府还要积极与信息机构合作,及时了解民意并掌握公众的需求能预测网络舆情的动态进展,对建立网上群体极化事件的预防机制提供便利,能提升应对危机事件的能力。本论文通过探讨分·析发现,网上群体极化事件应对机制的建立不仅需要政府的积极参与还需要广大网民和公众的支持。只要大家共同努力,任何事情都能得到解决。在科学的预防处理机制的作用下,我国社会将更加稳定和(?)谐。关键词：网络论文群体极化论文危机应对论文
摘要2-4
ABSTRACT4-9
1 绪论9-14
1.1 选题依据及作用9-10
1.2 探讨思想与探讨策略10-11
1.3 革新之处11-12
1.4 论文基本框架12-14
2 相关论述探讨与综述14-26
2.1 群体极化与网上群体极化14-19
2.1.1 群体极化(Group Polarization)14-15
2.1.2 网上群体极化15-17
2.1.3 网上群体极化的影响因素17-19
2.1.4 网上群体极化的历程19
2.2 网上群体极化与网上危机联系管理19-26
2.2.1 危机管理与网上危机管理20-22
2.2.2 网上公共联系管理22-23
2.2.3 小结23-26
3 网上群体极化的呈现——以郭美美事件为例26-43
3.1 郭美美事件概述26-27
3.2 郭美美事件极化现象浅析27-33
3.2.1 网络群体极化事件背后的心理浅析29-30
3.2.2 网上群体极化事件信息传播探讨30-32
3.2.3 网上群体极化事件的影响32-33
3.3 的网络危机应对33-35
3.4 NodeXL软件的网上群体极化演示35-43
3.4.1 案例资料来源36-38
3.4.2 中心群体极化历程38-40
3.4.3 交互群体极化历程40-41
3.4.4 网上群体极化爆发全历程41-43
4 网上群体极化事件形成机制浅析43-47
4.1 社会冲突加剧，利益诉求表达困难43-44
4.2 政府信息不公开，公信力下降44-45
4.3 政府应对网络舆论的手段薄弱45-47
5 网上群体极化事件的应对对策和倡议47-58
5.1 改善民意表达制度，建立沟通渠道47-48
5.2 改善信息发布机制，提升政府公信力48-51
5.2.1 加强政府执政能力建设，提升政府公信力48-49
5.2.2 建立系统的网络新闻发言人制度，及时公布信息49-50
5.2.3 提升政府官员的媒介素养50-51
5.2.4 加强与信息机构合作，规范网民行为51
5.3 加强网络危机的应对措施管理51-55
5.3.1 健全网络管理的相关法律法规51-52
5.3.2 加速主流媒体的快速反应机制52-53
5.3.3 建立健全的网络舆论专家参与制度53
5.3.4 加强媒介素养教育，提升网民媒介素质53-54
5.3.5 建立网络舆情的了解、预防、应对机制，转变危机事件应对理念54-55
5.4 未来处理探讨方向55-58
6 结语58-60
附录60-65
本站原创