您的位置: turnitin查重官网> 物流 >> 采购 >试议企业物流业务外包利益和风险

试议企业物流业务外包利益和风险

收藏本文 2024-01-19 点赞:26365 浏览:120656 作者:网友投稿原创标记本站原创

【摘要】物流业务外包,即企业聘请专业的物流公司完成物流工作,主要目的是降低管理成本与集中利用资源增强企业核心竞争力,已成为现代物流业的重要形式。企业物流业务外包一方面给企业带来较大的利益,另一方面也带来一定的风险。本文就此分析了企业物流业务外包的利益和风险,并探讨了预防企业物流业务外包风险的有效措施。
【关键词】企业物流外包;利益;风险;风险预防

一、企业物流业务外包利益分析

(一)物流业务外包可以降低成本

物流业务外包主要是通过第三方专业物流公司来完成物流工作。第三方物流公司具有专业的物流管理技术、物流配送人员和技术人员、完善的物流信息管理系统等优势,企业可以充分利用第三方物流公司优势对物品保存、运输、卸载、客户交流等进行专业操作,降低企业在物流运输、储存和物流人员工资等上面的成本,同时也减轻企业的物流工作量。

(二)物流业务外包可以让企业集中发展核心业务,提高企业经济效益

企业将物流运输、产品存储、等业务交由第三方物流公司,不仅可以降低企业的物流管理投资和运输成本,而且可以减少企业花在物流业务上的时间和精力,将更多的资金和精力放在企业核心业务上,不断创新生产技术和生产工艺,优化配置产品,提高企业核心竞争力。烟草工业把烟草运输等物流业务交由第三方专业物流公司,可以专心研发优质产品,不仅可以提高企业经济效益,而且可以更好的为人们健康怎么写作。

(三)物流业务外包可以更好的怎么写作客户

第三方物流公司配有专业的物流管理人员、运输人员和物流信息系统,能方便快捷的处理客户的订单,提高订单处理效率,然后根据客户要求进行点对点的上门送货怎么写作,缩短从订货到收货的时间,给客户留下好印象,博得回头率。同时通过即时通讯可以对物品流通进行全面监控,查看产品送货时间和地点,及时发现理由并解决理由,为客户提供优质的产品和怎么写作。此外,企业帮助和督促专业物流公司人员培训,为客户提供高质量的售后怎么写作,提高客户满意度。

(四)物流业务外包可以提高企业的生产效率

企业加强与物流公司的合作,根据企业生产产品效率和实际情况,充分利用物流公司的人力和网络系统,进行对应的外包工作,不仅可以降低企业物流管理成本,减少产品库存和资金占有率,避开在物流过程中产生不必要的损失。同时通过物流业务外包减少企业物流工作环节,让企业将更多的时间用在产品的采购和研发上,不断优化产品配置和生产结构,提高企业生产效率,为企业创造更多的效益。

二、企业物流业务外包风险要点分析

(一)削弱企业物流业务制约能力

企业物流业务外包就是让第三方专业物流公司参与企业产品储存、运输和送货等多个物流环节,物流公司直接与客户进行沟通交流,当其掌握企业物流管理模式或者与客户建立良好关系时,企业与物流公司双方的物流业务制约地位可能就会发生变化,企业的物流业务制约能力将被削弱且受制于物流公司,长此下去双方合作将持续不下去,给企业带来经济损失。

(二)影响企业和客户关系,造成客户流失

企业通过物流业务外包将产品的运输、送货、客户怎么写作全权由物流公司负责,无法及时的与客户直接进行交流,客户需求和反馈有一定的滞后性。如果物流公司在第一时间内完成从订货、运输、送货、售后怎么写作整个流程的工作,且为客户提供优质的产品和怎么写作,自然会获取客户的好感和信任。若企业选取的物流公司专业性不强,在运输中存在拖延时间、产品受损等理由,而又不能第一时间得知客户的反馈和意见,客户就会把矛头直接指向供货企业,影响企业的信誉和形象,造成固有客户流失,带来经济损失。

(三)商业信息泄露,严重时影响企业生产经营

对物流业务占重要地位的企业来说,物流系统不仅关系到企业日常生产,而且还关乎企业发展战略的实施,与企业的核心业务有着紧密的联系,所以一旦物流业务出现理由,就可能造成企业核心业务、商业机密以及信息资源被泄露或,影响企业整体经济效益。烟草工业是一个市场前景好、商机大的行业,当其进企业物流业务外包的利益与风险相关范文由写论文的好帮手www.udooo.com提供,转载请保留.行物流业务外包时,会加强与第三方物流公司的合作,共同构建信息平台,对市场和客户需求进行详细的了解和调查,即第三方物流公司可以掌握采购渠道、客户怎么写作、市场发展等信息,而第三方专业公司合作对象不仅是一家企业,在这个过程中可能就会将企业的商业机密泄露给竞争对手,给企业造成巨大的损失。

(四)其他风险

除了上述风险外,还包括企业选择合作对象的失误,在实际工作中由于经营战略意见不统一,会给双方合作造成困难,影响业务外包质量。同时企业物流成本制约和管理难度大,也会给企业生产经营带来隐患。

三、预防企业物流业务外包风险的有效措施

(一)选择信誉好、专业能力强的第三方物流公司

企业在选择合作对象时,要综合考虑物流公司的规模、专业性、信誉等因素,签订合作合同,对商业机密不能泄露、分成等信息明文规定,一旦违背合同,就要承担相应的法律责任。同时构建信息共享系统,加强合作双方的沟通交流,及时的进行信息传递和共享,提高物流业务能力。此外,要建立竞争机制,企业要适当的实行分散外包策略,提高第三方物流公司的竞争意识,对第三方物流公司进行综合考核及评价,一旦发现严重理由,要及时的更换合作对象,让企业处于主动地位。

(二)企业要重视物流信息管理,构建客户怎么写作平台

企业除了要加强与第三方专业物流公司的合作外,还要加强自身物流信息管理。具体来说,企业要对自己的核心竞争力有一个详细的了解和定位,衡量物流业务外包的利弊,然后做出正确决策。同时企业不能把鸡蛋放到一个篮子里,要重视物流信息管理,利用现代技术构建客户怎么写作平台,加强与客户的直接联系和沟通,根据客户需求进行产品设计、生产调整,同时提供优质的售后怎么写作,与第三方物流公司一起做好客户怎么写作工作,赢得客户的信赖。
结束语
物流外包行业作为一种新兴怎么写作业,在我国现代化建设快速发展的形势下得到蓬勃发展,受到制造企业的青睐和欢迎,在降低企业管理成本、提高企业市场竞争力上有着至关重要的作用,给企业带来一定的利益。但在实际工作中由于物流业务外包行业专业性不强、选取合作对象不当等理由,给企业带来风险,影响企业进一步发展。因此企业要树立物流外包风险意识,不断创新改革,选择合适的合作对象,充分发挥物流业务外包的优势,使企业利益最大化。
参考文献
[1]孙玲玉.企业物流业务外包的利益与风险分析[J].商业经济,2013(4)
[2]郑东.企业物流业务外包相关理由探讨[J].商业时代,2011(10)

copyright 2003-2024 Copyright©2020 Powered by 网络信息技术有限公司 备案号: 粤2017400971号