摘要5-6
ABSTRACT6-9
第1章 绪论9-15
1.1 交通运输进展与运输安全管理9-10
1.2 云南省交通运输近况10-11
1.3 不足的提出11-12
1.4 国内外流程再造与安全管理的探讨12-14
1.4.1 国内外企业流程再造实践12-13
1.4.2 国内外企业行为安全管理的运用与实践13-14
1.5 论文结构14-15
第2章 相关论述综述15-26
2.1 企业流程再造论述综述15-21
2.1.1 企业流程再造的定义与核心思想15-16
2.1.2 业务流程再造的原则16-18
2.1.3 企业流程再造的历程18-21
2.2 行为基础安全流程管理论述综述21-26
2.2.1 BBS的概念及论述基础21-22
2.2.2 BBS的基本程序22-24
2.2.3 BBS行为安全流程24-26
第3章 云南省道路客运转业近况及企业安全管理流程不足浅析26-37
3.1 云南省公路客运转业近况26-31
3.1.1 云南省公路运输在综合运输系统中的地位和定位26-28
3.1.2 云南省公路客运的安全管理近况28-31
3.2 云南省公路客运企业安全管理流程不足浅析31-35
3.2.1 交通安全因素浅析31-32
3.2.2 客运企业安全管理不足32-34
3.2.3 原有业务流程的不足34-35
3.3 云南省公路客运企业安全管理流程再造的作用35-37
第4章 云南省客运企业安全管理流程设计37-60
4.1 云南省客运企业安全管理流程再造的必要性37-38
4.2 云南省客运企业安全管理流程再造的总体要求和设计目标38-39
4.2.1 总体要求38
4.2.2 设计目标38-39
4.3 云南省客运企业安全管理流程再造案例39-60
4.3.1 客运安全经营业务流程再造39-47
4.3.2 客运企业安全管理组织和职责47-51
4.3.3 建立新的管理流程——以行为安全为基础的管理流程51-60
第5章 云南省客运企业安全管理流程的实施保障与推广倡议60-63
5.1 实施保障60-61
5.2 推广倡议61-63
第6章 结论63-65