摘要4-5
ABSTRACT5-10
第一章 绪论10-15
1.1 探讨背景10
1.2 探讨作用10-11
1.3 国内外探讨近况11-13
1.3.1 国外探讨近况11-12
1.3.2 国内探讨近况12-13
1.4 探讨框架13-15
第二章 主要论述与策略介绍15-28
2.1 人力资源15
2.2 企业人力资源战略15-17
2.3 人力资源规划17-23
2.3.1 人力资源规划内涵17-18
2.3.2 人力资源规划流程18-19
2.3.3 人力资源规划与企业战略19-21
2.3.4 影响人力资源规划的因素21-23
2.4 人力资源规划的程序23-24
2.5 人力资源规划的策略24-28
2.5.1 供给预测24-25
2.5.2 需求预测25-26
2.5.3 鱼骨图26-28
第三章 国航商委人力资源近况浅析28-38
3.1 国航介绍28-29
3.2 国航商委人力资源管理近况29-30
3.2.1 确定绩效管理工作思路29-30
3.2.2 启动商务人力资源规划30
3.3 国航商委人力近况30-35
3.3.1 人力资源总体情况30-33
3.3.2 按序列划分的商委人力资源结构33-35
3.4 人力资源战略定位35
3.5 国航商委人力资源面对的不足35-38
第四章 国航商委人力资源规划38-45
4.1 人力资源需求预测38-41
4.1.1 营销序列39-40
4.1.2 管理序列40
4.1.3 怎么写作序列40-41
4.2 供需平衡情况41-42
4.4 人力资源规划及不足浅析42-45
4.4.1 人力资源规划总量变化43-44
4.4.2 提升管理人员素质44
4.4.3 优化人员调配44
4.4.4 减少离职率44-45
第五章 国航商委人力资源规划实施45-57
5.1 人员招聘与培养45-47
5.1.1 人员招聘45-46
5.1.2 人才培养46-47
5.2 管理人员培训47-48
5.3 健全绩效考评制度48-50
5.3.1 职业进展通道设计48-49
5.3.2 绩效考核49-50
5.4 建立健全激励机制50-54
5.4.1 人员调配51
5.4.2 人才关爱工程51-52
5.4.3 薪酬福利建设52-53
5.4.4 薪酬革新53-54
5.5 小结54-57
第六章 结论与展望57-59
6.1 结论57
6.2 展望57-59
致谢59-60