谈谈高校教学管理人员工作艺术

摘要：作为高校管理工作的重中之重，高校教学管理工作的模式也开始由传统的“刚性管理”逐步转变为“柔性管理”，要求管理人员必须拥有良好的心理素质、创新理念及业务能力，以更好地适应现代化管理模式。本文重点对高校教学管理工作的原则进行分析，并就如何在高校教学管理工作中融入人性化理念、情感、创新理念、妥善处事等艺术手法进行了探讨。
关键词：高校 教学管理人员 工作艺术
1672-1578（2013）09-0035-01
对于高校管理核心——教学管理部门而言，其不仅直接参与到了高校教学管理的整个过程中来，更保障了教学运转及评价工作的顺利开展，为教学管理的执行者、协调者、组织者，更是教学管理工作的稳定及规范人员。因此，如何改革传统教学制度及计划，以更好地适应新型教学形势，成为新时期高新教学管理人员肩负的重大使命之一。

1 教学管理人员工作的基本特点分析

作为一门学问和艺术，教学管理工作需要有关人员不断展开研究。高校教学管理人员是教学管理活动的组织者与参与者，其工作具有如下特点：（1）原则性。高校教学管理工作具有较强的原则性，有关人员的行为办事应根据政策要求，严格按照教学管理相关规定来进行，切忌以个人意志为主，因此，教学管理人员应当能够坚持原则性，抵制各方面的诱惑及人情。同时，还能从自身高校教学管理人员的工作艺术由提供海量免费论文范文的www.udooo.com,希望对您的论文写作有帮助.做起，正派为人，公道做事，为学生树立表率；（2）准确性。高校教学管理工作较为繁琐，因此，在进行实际理由的处理过程中，应当注意集中自身精力，谨慎对待每个细节，切忌有丝毫的懈怠和大意；（3）时效性。教学管理不仅要讲质量， 还要讲效率。这就要求教学管理人员解决理由要及时、准确， 处理事件要果断、迅速。在这千头万绪的工作中， 教学管理人员要做到“宜早不宜迟”，把该做的工作在规定的时间内高质量、高效率地完成；（4）规律性。对于高校教学工作而言，其运转存在着一定的内在规律，管理人员需要逐步探索其规律，认识到此项工作的周期性，以便更好地为开学准备工作、开学、教学管理、期末等阶段的工作进行组织和准备。

2 高校教学管理人员的工作艺术

2.1崇高的思想素质及音容表达艺术

为了切实搞好管理工作，要求高校教学管理人员必须具备崇高的思想道德素质，这也是开展情感交流及管理的基础。在教学管理中，应对各方利益及关系进行协调，确保各项工作都能落至实处，在进行相关制度的执行时，应充分考虑各种影响因素，转变传统的刚性管理方式，采用柔性管理方式，结合高度的责任感与敬业精神，以更好地适应柔性管理方式。一旦链接、协调处理不当，将会导致管理工作无法如期完成，并造成信息沟通与交流渠道发生堵塞，因此，必须注重自身的仪态及语言，根据轻重缓急来处理事物。选择较易接受柔性管理策略，不断换位进行深思，择优制定决策，抓住最佳时机进行处理。特别是进行音容表达时，一定要明确思路、讲究方式策略，集恰当的语言、真挚的感情及沉着的姿态于一体，做到有理有节，以平和地态度进行矛盾的调解，坦诚面对各项理由，使管理工作逐步步入良性循环之中。

2.2良好的心理素质及人性化管理艺术

只有拥有良好的心理素质，方可在管理工作中发挥积极作用，为人性化管理提供心理保障。管理人员应协助上级，共同保证高校管理工作秩序的正常运转。由于教学管理工作十分繁忙，因此，极易导致管理人员出现焦躁、消极等心态，因此，要求管理人员应正视实际，积极主动寻求解决途径。一方面，应开阔自身胸襟，增强自身的心理承受能力，另一方面，按需制定怎么写作，主动、积极地投入到管理工作中来。面对性格各异的学生及教师，应注重交流及管理的艺术性，以平等、善良、谦和的态度创设一个良好的人际交流平台，以自身的知识底蕴、宽和胸怀及人格感染对方，确保交流活动始终处在一个和谐而又理智的氛围中。

2.3熟练的业务素质及稳妥的办事艺术

高校教学管理工作正朝着科学、规范及信息化方向高速发展，这也对教学管理人员的综合素质提出了更高的要求。在面对高校信息化管理工作，必须对各项工作及人际关系进行妥善处理，通过科学安排时间、合理利用资源、选取合理的技术手段，实现管理效率的不断提升。而稳妥的办事艺术主要体现在统筹方式策略，优化管理程序，妥善进行工作次序的安排，将琐碎之事穿插在其中，在首个时间选取最佳处理及解决方案；协调各部门与教学资源间的关系，遇事善于分析，综合多方意见，择优选取最佳方案，在最短时间内高效地执行决策，同时，能够妥善处理各方人际关系，以高效的策略对数据进行合理处理，确保信息流通的有效性；掌握现代化信息技术的应用，树立全新管理理念，能够熟练使用办公自动化系统，快速、高效地处理各项公务，为教师及学生提供更优质的怎么写作。

2.4积极的创新素质及灵活的工作艺术

管理人员应创新思维，以坚实的专业素质及灵敏的反应能力应对高校教学改革工作。教学管理人员除了搞好日常辅助、协调工作以外，还要积极创新，大胆设想，开拓新型管理模式及工作思路，通过逆向性思维寻找理由，并采用各种方式简化处理理由，以更好地提高管理效率。在创新思维时，切忌同实际相脱离，管理者应具备扎实的管理经验、心理素质，并具备逻辑学、运筹学等相关知识，从实际管理出发，灵活运用创新思维，充分发挥传统管理的刚性优势，同时，结合现代化管理的灵活性及弹性特点，以便不断完善教学管理制度。
3 结语
高校教育工作承担着为社会培养人才的重任，而高校教学管理人员是完成这一任务的建设者与组织者，教学管理人员只有不断提升自身综合素质，将高校管理工作是为一门艺术，投入足够的热情，方可为高校教学改革的顺利开展提供给保障。
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