代工电子企业客户写作产品项目管理科研方法和

中文摘要3-4

ABSTRACT4-8

第一章 绪论8-12

1.1 选题的背景及作用8-9

1.2 探讨的目的、内容及论文的逻辑结构图9-12

1.2.1 探讨的目的9

1.2.2 探讨的内容9-10

1.2.3 论文的逻辑结构图10-12

第二章 相关论述综述12-17

2.1 项目管理12-14

2.1.1 项目的定义及其特点12-13

2.1.2 项目管理的内容13

2.1.3 项目成功的要素13-14

2.2 客户联系管理14-15

2.2.1 客户联系管理的概念14

2.2.2 客户联系的类型14-15

2.3 项目风险管理15-17

2.3.1 风险的定义15

2.3.2 风险管理的定义15-17

第三章 电子制造企业客户写作项目的特点17-25

3.1 电子企业生产流程特点17-19

3.1.1 电子产品特点17

3.1.2 电子产品的工艺特点17-18

3.1.3 电子企业自身行为特点18-19

3.2 客户行为特点19-22

3.2.1 利润来源特点19-20

3.2.2 供应商管理特点20-21

3.2.3 订单生产特点21-22

3.3 客户写作项目的要求22-25

3.3.1 客户写作项目的限制条件22-23

3.3.2 供应商的资质要求23-25

第四章 电子制造企业客户写作项目管理方式的设计25-37

4.1 项目开发中涉及的主体25-29

4.1.1 客户部门及其功能介绍25-27

4.1.2 电子制造企业相关部门及其功能介绍27-29

4.1.3 第三方机构29

4.2 客户写作项目开发流程29-32

4.3 客户写作项目运转机制32-37

4.3.1 组织架构32-33

4.3.2 信息沟通机制33-36

4.3.3 资源配置机制36-37

第五章 电子制造企业客户写作项目的实施和制约37-57

5.1 项目组的组建及其初期工作37-45

5.1.1 项目组的组建37-40

5.1.2 情报收集40-41

5.1.3 销售对策的选择41-42

5.1.4 预算编制及打样线建立42-45

5.2 协议书，设计案例的认定和沟通45-49

5.2.1 协议书45-46

5.2.2 设计案例的评估46-48

5.2.3 设计案例（产品）的认证48-49

5.3 项目开发历程中的实施和制约49-54

5.3.1 沟通管理50-52

5.3.2 设计变更52-53

5.3.3 风险的辨识与防范53-54

5.4 项目收尾54-57

5.4.1 项目文件的整理55

5.4.2 量产移转会议55

5.4.3 量产前过渡阶段55-57

第六章 实例探讨：FC 公司 A 客户 X 产品项目的开发57-65

6.1 X 产品项目的开发背景57

6.2 X 产品项目的团队组建及初期主要工作57-59

6.3 X 产品项目的沟通管理管理59-61

6.4 X 产品的设计变更及产品认证61-63

6.5 X 产品项目的整体管理63-65

结束语65-66