谈国有上市公司应收账款管理查抄袭率

摘要：企业要在激烈的市场竞争中取胜，一方面要加强新产品的开发和新市场的开拓，使产品质量不断提高，另一方面还要灵活选取和制定销售政策。作为企业扩大销售、吸引客户的有效手段，应收账款越来越广泛的被应用。新的历史时期，应收账款在增加国有上市企业利润的同时，还使其面临着一定的风险和损失。本文在分析国有上市企业应收账款管理危害及其成因的基础上，提出其有效管理对策。
关键词：上市公司；应收账款；危害；成因；管理对策
应收账款通常是指上市公司在进行商品、产品销售和劳务提供的过程中，购写企业影响其支付但是实际尚未支付的款项，应收账款的数目是对上市公司管理和资金运转效率的反映。在国有上市企业发展进程中，如何强化应收账款的管理，是当前一个急需解决的问题。

一、应收账款管理危害

1.降低资金使用率。企业的资金流往往具有滞后性，企业在发出商品并开出相应的后，销售已经成立，但是货款却难以同步收回，这种货款无法及时收回入账致使企业流缺乏的销售行为往往容易造成企业损益。尤其在跨年度的应收账款中，企业预缴的年内所得税及上缴的销售税金、企业股东的年度分红，须有销售企业筹集流动资金对其进行垫付。企业这种对表面利益的追求而使自身面临着的垫付税款或股东分红等，对其内部大量流动资金进行占有，长期下来将会对企业的资金周转造成严重影响。另一方面，这种掩盖实际经营状况的行为，也会对企业的销售计划和生产计划形成较大影响而使其难以实现既定经营效益目标和资产运营效率目标。
2.夸大经营成果。我国企业在进行会计核算时，往往将权责发生制作为其记账基础，对于当期发生的赊销往往作为当期收入入账，在这一基础下，企业账上增加的利润难以对其实际流入进行反映。根据企业会计准则有关要求，企业的坏账准备往往根据其应收账款余额进行百分比计提，企业经营实际中过高的坏账准备容易造成其较大损失。因此，大量应收账款的存在，使企业账面收入虚增，在夸大其经营成果的同时，也使企业面临着较高的风险成本。
3.影响营业周期。营业周期是指企业从存货的取得到存货的销售，并对进行收回的过程，营业周期的长短往往是由应收账款和存货周转时间决定，通常是为两者之和。因此，不合理、不科学的应收账款管理往往容易延长营业周期，对企业资金循环造成影响，同时，流动资金在非生产环节的大量沉淀，往往使企业面临着资金短缺的问题而影响其购写原料和工资发放，对企业正常经营活动产生严重影响。

二、造成应收账款危害的成因

1.不足的产品或企业优势竞争力。近年来，无论是一般工业品还是高科技产品，都面临着写方市场的现状。一些上市公司因成本、技术或规模等方面优势的缺乏，致使其难以与其他企业相抗衡而占有较少的市场份额，在其较强的生产能力面临，小比例的市场占有使企业面临着产品积压的现状。为改变这一现状，企业往往采取扩大销售的手段而进行解决，较大的客户让步，使企业形成了较多的应收账款。
2.浅薄的征信客户信息意识。在激烈的写方市场竞争中，一些企业往往容易不知所措，在“有奶便是娘”的心理影响下，因急于成交而不管客户资信状况的调查和了解。在这一现状下，尽管企业的销售得以扩大，但是企业并未因此而增加实际收入。较大的成交额使其在死账、呆账产生后面临较多损失，最终陷入法律诉讼的漫长道路中。
3.松懈的合同签订和执行。在法治社会，作为交易双方关系的法律凭证，合同内明确、清晰、详尽的涉及标的物的描述及供货方交付产品的特点、功能、性能、质量、违约责任和验收标准等规定，对于稳定发展的商贸关系意义重大。通常情况下，合同签订后就要根据其规定内容进行严格认真的履行。然而，一些企业由于缺乏对其应有重视，形成合同签订的严格性容易对双方信任的基础形成影响，因而其在合同签订和执行过程中较为随意，从而使其应收账款难以回收。
4.薄弱的催收力度。现代的营销通常涉及谈判、签订合同、送达货物、全套怎么写作、开具及追讨货物等使企

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业产品转化为货币的全过程。一些企业在考核营销团队、营销经理和营销人员时仍然将销售收入指标等作为其单一衡量标准，从而使相关销售人员在强烈的利益面前致力于对销售的扩大和销售收入的提高而忽视了应收账款的回收。
5.贫乏的国际市场经验。一些上市公司对海外业务拓展的重视也是其应收账款危害形成的原因之一。我国国有企业在迈入国有企业时间短，缺乏市场销售网络和国际市场经验，在其急躁冒进的思想指引下，往往采取扩大信用销售力度应对激烈的市场竞争，分期付款、设定账期等贸易结算方式的应用，使其面临着严重的应收账款问题。

三、解决应收账款管理问题的对策

1.事前控制。为解决应收账款管理问题，首先要从销售政策，即从对应收账款的控制出发。针对一般资信客户通常实行现款交易政策；针对信用等级高、实力强的客户，则可以对其放宽条件，实行折扣、赊销、分期付款及延长信用周期等销售政策。由此可见合理科学销售政策的实行，要以客观评价客户资信情况为基础，因此企业要加强对信用管理手段的重视，建立和健全信用管理制度。实际工作中，要从几方面做起：首先，收集客户信用信息，即收集其经营能力、财务状况、资产状况及信用状况的信息；其次，建立和管理客户资信档案；再次，分析和管理客户信用，通过客观公正分析客户信用，为交易中赊销期限和金额的确定提供依据，从而使其能够采用适宜的交易结算方式；最后，管理客户资信评级。
2.事中控制。要建立和健全赊销审批制度，使管理得以强化。通常情况下，交易中企业风险的产生主要来源于销售部门对销售业务不规范的管理和控制，特别是对客户赊销期限和赊销额度的控制。因此，企业要在结合自身特点和实际的基础上，对相应的赊销审批制度进行建立和健全，通过对差异人员赋予差异金额的审批权限，使所有经办人员审批的权利受到限制，在将超出自身权限的业务向上级请示的过程中，使销售过程得以规范。另一方面，还要对相应人员的责任进行明确的落实，通过自己业务自己负责，销售收入、销售回款、应收账款全面业绩完成与经济利益挂钩，使管理得以强化。同时，要做好合同管理工作，在进行合同签订时，要对合同的起草权进行争取，对当事人签约资格进行明确，对合同条款进行详尽、具体、确切的协调统一，同时还要对其相关规定进行严格认真的履行。3.事后控制。建立和健全国有上市企业要对应收账款的回收和监控制度，建立应收账款预警机制和风险防控体系，强化应收账款的考核与奖惩。
（1）建立应收账款风险预警机制。对企业应收账款设立预警指标，通过对应收账款实时的状态进行监控，分析预警指标实际偏离预警线的强弱程度，发出预警信号，对发现的收账款异常情况进行跟踪分析，可及时、直观的对应收账款异常情况和资产质量波动进行有效防控，促使决策者采取相应措施转移或降低应收账款潜在的风险。
（2）注重应收账款法律时效风险防范。由于应收账款收回的法定期限是逾期2年内，过了有效期企业就丧失追回欠款的权力，企业必须力争在有效期内收回款项或取得延长有效期的相关证明，如结算、发货单、签收单、对账单确认函、商务信函等。企业财务部门应当定期或至少每年半年通过函证等方式与客户核对应收账款账面余额，避免发生差错，并保存好有关材料，确保债权法定追索权的延续。 需将专业法律事务控制流程全面引入应收账款的风险防控体系中，最大限度避免或减少企业发生的坏账损失。
（3）实行应收账款经营指标考核和责任追究制。可加大应收账管理指标在企业运营目标经营管理考核中的权重，突破企业经营重规模轻质量的局限性，通过对应收账款的监控，逐项落实责任单位、责任人，将应收账款考核指标分解到每个销售团队、销售人员身上，并制定切实可行的收款计划，明确收款金额和期限。月度对标考核，根据货款回笼计划完成情况对销售人员进行业绩考核，在薪酬中兑现。对于因人为原因造成款项无法收回的，追究相关管理人员、销售人员的责任，并责令其赔偿，严重的追究其刑事责任。

四、结束语

总之，国有上市企业要在明确应收状况危害和成因的基础上，结合自身实际灵活选用管理对策，使其弊端得以避免，使应收账款管理的有利作

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用得以充分发挥，确保企业发展稳中求进，从而实现从量变到质变的飞跃发展！
参考文献：
丁 欣：上市公司应收账款风险及其控制问题的探讨[J].陕西青年管理干部学院学报.2009（02）.
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