致谢5-6
摘要6-7
Abstract7-10
第一章 绪论10-12
1.1 探讨背景10
1.2 探讨内容10-11
1.3 探讨策略和探讨目标11
1.4 探讨作用11-12
第二章 ZARA 的总体介绍12-16
2.1 ZARA 的背景介绍12
2.1.1 ZARA 整体情况概述12
2.1.2 ZARA 中国情况概述12
2.2 ZARA 历史12-13
2.3 ZARA 主要竞争对手13-14
2.3.1 主要竞争对手之一: H&M13-14
2.3.2 主要竞争对手之二: GAP14
2.4 ZARA 经营情况14-16
第三章 ZARA 营销对策浅析16-29
3.1 ZARA 营销对策的形成16-18
3.1.1 企业外部环境16-17
3.1.2 企业内部环境17-18
3.2 市场细分和定位18-19
3.3 ZARA 的 4P 对策19-24
3.3.1 产品对策19-21
3.3.2 渠道对策21-22
3.3.3 对策22-23
3.3.4 促销对策23-24
3.4 多样而新型的营销对策的实施24-29
3.4.1 店铺陈列上的 4C 原则体现25
3.4.2 店铺管理上的 4C 原则体现25-26
3.4.3 ZARA 的地域差别营销26-27
3.4.4 新型的顾客体验27-29
第四章 ZARA 对中国服饰行业的启发29-43
4.1 中国服饰企业近况和不足29-30
4.1.1 中国服饰企业的近况29-30
4.1.2 中国服饰企业的不足30
4.2 ZARA 对于中国服饰企业的可借鉴性30-33
4.2.1 ZARA 和中国服饰企业的相似性30-31
4.2.2 ZARA 和中国的服饰企业的不同31-33
4.2.3 中国服饰企业在营销对策上革新的可行性33
4.3 中国服饰产业该如何学习 ZARA 的营销对策33-39
4.3.1 注重理念和抓准市场定位33-34
4.3.2 制定适合自己的市场对策34-37
4.3.3 以消费者导向为主,提升怎么写作意识37-39
4.4 营销对策之外的探究与学习39-40
4.4.1 精准的供应链管理39-40
4.4.2 精确的信息技术管理40
4.4.3 高效的组织管理40
4.5 ZARA 给中国服饰企业的警示40-43
结束语43-44