基于模拟公司竞争办公文秘教学探究

摘　要：中等职业学校的教学应以就业为导向，以培养学生的职业能力为教学目标，项目教学法无疑是培养学生职业能力的有效办法，但如何为项目教学提供一个有效的课堂教学平台，是我们要思考的一个问题。本文以办公文秘专业为例，扼要阐述了如何运用模拟公司竞争的项目教学法来提高教学效果。
关键词：模拟公司；项目教学；办公文秘
继任务驱动教学法之后，一种更符合职业教育特点，来自德国的先进职业教育思想——项目教学法，引起了我国职业教育界的重视。在中等职业学校的课堂教学中，尤其是理工类课程，项目教学法越来越得到教师和学生的青睐，而且越来越多的课程教材也进行了“项目式”改革，项目教学法为职业教育带来了焕然一新的面貌。

一、项目教学法的新困境

虽然我们有项目式教材，教学中也不再拘泥于传统教学注重学科逻辑及知识的系统性，而是更注重构建学习领域，但学生的学习兴趣仍然不高，对他们而言，目前的项目教学课堂只不过是将教学内容进行了调整，课堂教学模式依然故我，学生在完成项目之后，依然只是感觉这是在学校中的应试学习，而感受不到职业教育的氛围。在实施项目的过程中，学生也只是机械地完成学习任务，无法将所学的项目经验及技能运用到实际工作岗位，这些项目对学生来说犹如脱离实际的“学习任务”，而不是项目教学法真正提倡的“工作任务”。 在课堂中，我们又面临一个新的困难：如何打破课堂的围城，发挥出项目教学真正培养学生职业能力的目标？作为项目的实施者及教育者，我们必须探究出一个更适合于学生“工作”的平台，将学习环境场景化，将工作场景模拟化——组建模拟公司，从而将职业教育的“职业性”充分体现出来，更好地培养学生的职业能力。

二、模拟公司竞争的新模式

项目教学是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动，其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力，达到培养学生职业能力的目标。在项目教学中，学习过程即工作过程。
模拟公司即在现有的教学条件下通过模拟职场来实现模拟工作场景的目标，通过模拟职场让学生在学校体验职场理念及工作氛围，学生的学习任务就是完成项目（工作），在工作中学习。模拟公司改进了以往的小组学习方式，选定几位优秀学生为模拟公司法人代表；以职场招聘的形式组建模拟公司；各公司制定公司制度及企业文化；各公司成员分工明确，共同实施项目；通过项目实施情况及公司经营情况进行考核，体现竞争意识，竞争成为学习和工作的最好激励方法。

三、办公文秘模拟公司的开展过程

笔者以计算机办公文秘专业的教学为例，阐述模拟公司竞争的教学模式。
办公文秘专业的就业方向是各公司、企事业单位的办公文员。为了让学生在校期间能感受到这种职业化的要求，并培养学生的职业能力，办公文秘专业的教学目标定位于具备办公室文秘人员的知识能力，能处理办公事务及掌握常用办公软件的操作技能。

(一)课堂课外，相辅相成。

笔者通过两种方式实施教学，一是课堂教学，以教师在日常办公事务中遇到的实际问题及办公文秘实际工作问题作为教学项目，培养学生掌握常用办公软件，教会学生掌握基本的图形图像处理软件，例如Office办公软件应用和Photoshop图像处理，以完成某一具体任务为项目来达成这些目标。项目实施分五个步骤进行：学生和教师共同确定项目任务、制定计划、实施过程、检查评估、归档及结果应用。同时将非专业课程《文秘礼仪》等文秘知识导入进来，使之成为专业课程必备的基础理论知识，培养学生处理办公事务、处理办公人际关系等能力。二是课外实践，为学生提供一个职场的模拟身份——教师助理角色。教师当中，特别是一些年长的或非计算机专业的教师，对办公软件的操作比较生疏，而且教师的教学任务重，他们往往需要一个能够协助自己办公的“小助理”。教师助理以教师办公室为模拟职场，以处理日常办公事务为工作任务，以教师为自己的老板。学生在完成任务的过程中，能形成处理实际工作问题的能力。这种模拟实操使学生把课堂教学中学到的知识直接运用到模拟职场中，既巩固了所学的知识，又能在模拟职场中遇到问题时，及时反馈到课

摘自：毕业论文怎么写www.udooo.com

堂上来，在课堂中，学生和教师一起分析问题并解决问题，实现共同进步。
课堂教学与课外实践这两种组织形式相辅相成，没有课堂教学，学生不能学到知识，而没有课外实践，学生学到的理论知识无法得到检测与巩固，如不继续进行课堂教学，实践中的问题就得不到更好地解决和归档。

(二)模拟公司，角色分配。

为了让学生更好地感受职业化的氛围，办公文秘的学习情境以“模拟公司”的形式操作。根据模拟公司业务的需要及学生的个性化发展进行公开招聘，教师助理模拟为公司文秘；组建多个“文秘公司”，各公司由一名最优秀的学生任总经理，监管各成员，每个公司的成员分配四种角色：设计总监，负责作品的完成情况；人事总监，负责不同项目不同角色的分配；财务总监，负责本组成员的工作价值体现，即工资收入情况；项目总监，负责整个小组的学习、工作情况及产品销售。各成员的角色不是一成不变的，一个项目完成后，新项目实施时进行角色转换，这样有助于培养学生的综合能力，并实现个性发展。

(三)虚拟工资，竞争鼓励。

公司运营的一大特点就是员工的劳动价值必须得到具体的物化体现，用虚拟的工资可以对教师助理的工作起到激励作用。教师助理的工资由两部分组成：基本工资和培训奖金。基本工资考核教师助理日常工作所得工资，即通过在教师办公室处理教师的日常办公事务中获得；培训奖金考核课堂教学中学生的学习情况及学习效果。另外，对学生的工作业绩和课堂表现，还可采用“积分”的方式，根据“积分”来决定其“职位”的升降。这样使其竞争更加具体，同时激励学生不断进取。

四、模拟公司竞争教学效果显著

通过模拟公司竞争的项目教学法，学生学习积极性高，工作态度认真，在模拟职场中树立了正确的工作理念。学生掌握了综合应用办公软件及其它常用软件的操作能力，能熟练完成教师的每一项办公事务；掌握了正确应对办公事务、处理学习和工作任务的正确方法；学会了交际、合作、奉献并具有较强的责任心。学生毕业后，在实际工作岗位上，能灵活有效地解决各种实际问题，用人单位对学生的满意度也有所提高。在办公文秘课程的项目教学中，教师办公室是学生（教师助理）实操的模拟职场，这样的模拟职场是比较容易设置的，也为还没有条件进行校企结合的专业提供了一个有效的工学结合的参考模式。
（作者单位：增城市职业技术学校）
参考文献：
赵志群.职业教育与培训学习新概论[M].北京：科学出版社，2003.
徐国庆.职业教育课程论[M].上海：华东师范大学出版社，2008.
[3]徐国庆.实践导向职业教育课程研究：技术学范式[M].上海：上海教育出版社，2005.
责任编辑　陈春阳