教学改革管理学课程教学革新和实践

【摘 要】管理学作为一门基础学科，对大学生的价值取向、能力培养具有积极的影响。管理学课程教学改革需要建立一个科学的教学改革体系，文章从教学目标、教学理念、教学方法与手段、教学内容的设计和教学评价五个方面来进行管理学课程教学改革。
【关键词】管理学 改革 探索 实践
管理既是科学又是艺术的观点已经为管理学者和管理实践者所接受。因此，《管理学》教学必须紧紧抓住管理的科学性与艺术性并存的特性，既要注重基本理论的传授，又要加强学生实践能力的培养，使学生能够在学习的过程中理论密切联系实际，从而达到教会学生正确地做正确的事情的目标。基于这种考虑，笔者认为应该有一个科学的教学体系来指导《管理学》的教学改革。
纵观管理学的教学改革，所关注的焦点主要集中在教学内容、教学手段及教学方法上，而忽视了包括明确的教学目标与教学理念创新的教学体系的建立。我们曾通过问卷调查来了解管理学课堂教学改革情况，调查结果显示80-90%的学生要求教师在教学内容与教学方法上不断改革与创新。这解决了教什么以及怎么教的问题，却没有回答为什么教？在怎样的理念指导下教得更好的问题？因此，需要我们建立一个科学的《管理学》教学体系，来指导《管理学》教学改革。这个体系像一所房子，主要由五个部分组成，顶层房顶是教学目标——正确地做正确的事；第一房基是教学理念——把课堂变成愉快学习的场所，以教师为主导，成为教学的设计者和指导者；以学生为主体，成为学习的参与者和实践者；第二房基是教学手段与方法——采用多媒体教学与参观学习相结合的手段，运用启发式和情景案例式方法组织教学；房柱——教学内容；房梁——教学评价体系。

一、教学目标的确立

管理学是应用性很强的一门重要学科，它既是一门科学又是一门艺术。管理学的教学对象大多是大学低年级的学生，他们普遍缺乏对管理学的理性认识和感性认识。这些都决定了管理学的教学有一定的难度。要把这门课程教好，必须有明确的教学目标，也就是说在管理学的教学过程中我们应该围绕一个什么样的中心来组织教学。笔者认为，周三多先生提出的如何教学生正确地做正确的事情为我们确立了明确的目标。
这个目标有两层含义，一是如何做正确的事，即选择正确的发展方向，作为管理学教师，我们有责任和义务教会学生如何选择，如何把握好自己成长的方向。为此，要求老师必须从战略的高度，为学生理顺管理学的理论主线和如何做正确的事的科学方法。二是正确地做正确的事，即在前进的道路上提高做事的能力。因此，我们在教管理学的过程中，必须重点培养大学生各种能力，特别是逻辑思维能力，要有意识地培养学生形成辩证的、相对的、实用性的思维方式，从对知识的学习转为运用所学知识、发挥个人能力去解决各种问题，把学生从一个消极被动的倾听者、接受者转向积极主动的思考者、探索者；必须着重培养大学生的人文精神，因为在成功的要素中，人本身的因素要超过技术的因素和专业能力的因素，所以，对低年级的大学生，要求他们在科学世界观的指导下树立正确的价值观，形成独立而健康的人格。只有如此，才能让学生把握管理的本质，按照管理学的规律进行科学地思维，达到正确地做正确的事情的目标。

二、教学理念的更新

树立明确的教学目标为管理学的教学指明了方向，那么，更新教学理念则是对教师而言的，即我们教师应该在怎样的理念指导下开展教学活动。通俗地说就是“态度决定一切”。
教学理念是人们对教学和学习活动内在规律的认识的集中体现，同时也是人们对教学活动的看法和持有的基本的态度和观念，是人们从事教学活动的信念。可以这样说，有什么样的教学理念就会产生什么样的教学行为。顾明远（2001）在《国际教育新理念》一书中将教育理念分为三个层次：宏观教育理念、一般教育理念、教与学的理念。在此，我们主要讨论有关教与学的理念，它是更为具体、更具可操作性的教育理念，对指导教师开展教育教学活动，进行教育教学改革，具有直接的指导意义。
从理论层面来说，管理学的教学理念就是教师对管理学知识、

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教学、学习和学生的总的、一般的看法，对教学、学习、学生、知识的理解更综合，使之上升到自己的观念、信念的层次。具体而言，就是要求我们要从传统的教育模式转向学生有效学习的模式，帮助学生学会成为具有批判能力的思想者、高效的问题解决者、职业生涯中有效的竞争者。
从操作层面来说，教学理念是在具体的教学情景中运用某些教育学的、心理学的或者学科的理论，把某种理论具体化、实践化，即怎样具体实施自己的教学行为。如把教学质量放在首位，精心准备教学，了解我的学生，鼓励学生参与，经常变换教学方法，创造一个愉快学习的环境，让学生在行动中学习得最好，使学习成为愉快的活动等。
从学科层面来说，教学理念主要含了教师对所教学科的看法。每一个教师对自己所教的学科都有自己的看法和理解，而且自觉或不自觉地将这些理念贯彻到教学活动中，从而深深地影响教师的教学行为。过分地或者片面地夸大某一学科的作用，就使得教师在教学过程中忽视了学生的全面发展、忽视了学生能力的培养。所以，教师必须有一个正确的学科理念，要树立学生的全面发展不是单纯某一门学科的教学就能达到的理念。同时，还要明确学科教学主要是要培养学生的学习能力、创新精神和完美人格。

三、教学方法与手段的创新

选择正确的教学方法和手段是完成教学任务、达到教学目标的保证，教学方法与手段的创新过程也是教学理念不断更新、完善与实施的过程。如何把管理学庞大的理论体系以及管理艺术在有限的课时里讲授给学生，并且让学生能够主动参与到学习中来，需要教师紧密结合课程特点和学生特点，不断创新管理学的教学方法与手段，提高学生的学习积极性和主动性，培养学生的学习能力、创新精神和完美人格。

(一)教学方法的创新

邬文兵，吕海军等学者在《中国大学教学》2006年第2期上发表的管理学课程多元化教学模式研究，提出了“图钉式”教学方法，其中的“通式”教学与“延伸拓展”式教学是值得我们借鉴的。结合笔者多年的教学实践，我们认为以下教学方法对提高教学效果、培养学生实践技能和人文素质是十分有利的。1. 情景案例教学。对于初学者，教师不能仅借助书本中的案例，更应该注意收集、观察编写自己身边中的故事，利用这些通俗易懂的素材讲解一些基本的管理原则，从简单的事情推出基本原则，再尝试结合企业发展的具体情况上升到企业管理的层面。
2. 引导启发式的教学。一方面改革传统的满堂灌的教学方式，在每个学习单元过程中导入一个学生熟知的案例，为学生创设一个良好的问题情景，让学生带着问题去学习和思考。在授课过程中，多采用提问和引导思考的方式，循序渐进地诱导、启发、鼓励学生对问题和现象进行思考、讨论，让学生不仅掌握知识、理解学习的过程，而且还能够掌握获取知识的方法，促进学生“学会学习”。另一方面，通过商业游戏和团队练习，做到寓教于乐，引导学生思考其中

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蕴涵的管理思想和管理方法。同时使用学校的实践性教学资源，聘请校内外专家作专题讲座，使学生明确各种类型组织中涉及的各种管理问题应该如何正确处理，让学生见多识广。
3. 经常性的检查制度。这是培养学生快速学习的重要手段，也是提升教学过程中学生接收率和接受率的重要途径。我们在实践教学过程中，经常采用单元测试的方法进行学习情况检查，利用检查替代点名和考勤，起到了一箭双雕的作用。

(二)教学手段的创新

教学手段的创新有利于管理学知识的传授和学习效果的提高。为此，我们可从三个结合来进行教学手段的创新。
1. 黑板与白板相结合，也就是把传统与现代的教学手段相结合，并且充分利用多媒体与互联网，为学生提供管理学课程网站、网络课件、教学录像、试题库、基于企业实践的光盘、录像带等资料，加大教学信息量。
2. 理论与实践相结合，学校应该鼓励主讲教师走出去，在企业管理咨询中积累丰富的经验，这样才能把实践中的观点、案例、模型和方法带到课堂，提高教学的实战性和操作性。
3. 校内与校外相结合，每位教师不可能成为通才，为了弥补知识传授的结构性不足，应该多聘请校外高级管理者及著名专家学者来校作管理实践与学术前沿讲座，以众脑补一脑。

四、教学内容的设计

管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练，而作为实践性、应用性强的交叉学科，管理理论体系十分庞大，需要讲授的内容多但又比较零散，没有十分清晰的逻辑关系，初学者难以把握。因此，笔者在吸取国内外管理学教材精华的基础上，结合自己多年的教学经验与科研成果，建立了创新性的课程体系，在讲授实践中得到了学生的一致好评。
本课程体系以创新性的结构体系、实证性的研究成果为特色，创造性地提出了“管理思想和理论篇、管理职能篇、管理艺术篇、管理应用篇和管理前沿篇”，把管理学庞大的体系有机、有序地组合起来。

(一)管理思想和理论篇

在本篇中，笔者主要添加了我国管理思想与管理理论的内容以及现代管理理论，一方面，让学生懂得做事先做人的道理，另一方面，让学生知道现代企业管理如何实践古典理论与现写作技巧论的结合。

(二)管理职能篇

根据自己对管理学的理解以及多年的教学实践，对管理职能进行如下划分，分成六大职能，即决策、计划、组织、领导、控制和创新。

(三)管理艺术篇

管理的艺术性是什么，主要表现在哪里？其实在教师的教学过程中也可以得到体现，如教师的魅力，除了自己端庄的仪表之外，更重要的是我们的知识结构以及对教学的管理，特别是如何让学生参与到教学管理中来。另外，就是管理者，尤其是领导者的管理艺术，即如何进行有效地沟通联络、如何进行有效地激励、如何进行有效地指导与领导、怎样做到无为而治、如何不断提高管理境界等。

五、教学评价

教学评价是教学改革走向成功的关键一环，评价活动是伴随着教学活动同步向前推进的。在此，我们提出教学效果整体评价体系，一方面，有利于教师的教学不断改进与完善，另一方面，有利于培养学生独立的、主动的思考能力和创造能力。

(一)评价主体多元化

对教师的评价由学生、同行、系主任和学校督导专家共同参与评价；对学生的评价由教师的评价、学生的自我评价和学生代表评价相结合，充分发挥各自的评价功能。

(二)评价内容全面性

对教师的评价主要是师德师表、教学内容的更新与熟练程度、教学手段与方法的多样性与教学管理的严格性；对学生的评价主要是学习态度、平时作业的完成情况、课堂内外各方面的能力表现以及期末成绩等。

(三)建立互评机制

传统的教学评价所关注的是教师如何评价学生，而整体评价体系则关注两个评价对象，因此，建立了教师与学生的互评机制。教师评价学生注意把过程评价与结果评价相结合，学生评价教师则是把平时评价与期末网上评价相结合。
【参考文献】
施翼为. 浅析如何实现管理学教学目标的优化. 商情，2008（40）.
邬文兵. 管理学课程多元化教学模式研究. 中国大学教学，2006（2）.
[3]周三多. 管理学. 高等教育出版社，2005.
[4]姚国荣，陆林. 管理学课堂教学改革调查研究. 统计教育，2007（3）.