以人为本 当好班主任

摘要：“人文管理”就是以人为本的管理，是从人的情感、需要、发展的角度来思考管理方式的一种软性管理。班主任要将自己的教育理论、思想等通过“人文管理”的形式加以实现。具体体现在用一种理念、一种精神贯穿整个班级管理工作，打造“人文管理”的核心力；构建班级和谐人际关系，形成“人文管理”的亲和力；重视学生的自我管理、自我教育，练就“人文管理”的内驱力；创建班级特色，形成“人文管理”的向心力；量化管理与人文管理相行不悖，形成“人文管理”的互补力。
关键词：班级工作；人文管理；班主任；学生；班集体
1671-0568（2012）27-0154-02
当前高中班级的管理工作中,“紧、严、死、硬”的现象较为严重。“紧”——班主任盯得紧、靠得紧，事必躬亲，唯恐疏漏，好像学生的“保姆”；“严”——班主任不苟言笑，动辄批评与斥责，好像旧时军队里的“长官”；“死”——班级空气沉闷，无生气无朝气，“硬”——班主任与学生的关系生硬，情感淡漠，这种缺乏人文性管理的现状与班主任的教育管理理念和工作方法有直接的关系。班级是学校的基本组织单元，班主任全面负责一个班级学生的思想、学习、健康和生活等，是班集体的组织者、教育者和指导者，学校教育教学活动的正常运转与班主任辛勤有效的工作是分不开的。因此，班主任提高自身素质和科学的教育管理水平就显得尤为重要。本文拟就班级工作中的“人文管理”进行探讨。

一、班级“人文管理”的思考

班级的“人文管理”就是以学生为本的管理，尊重学生的主体性（认知、情感、人格），满足不同学生的不同需要，充分体现学生的主体地位，围绕调动学生的主动性、积极性和创造性，以促进学生的全面发展而开展的一切管理活动。基于这种思想，班级“人文管理”的相关要素可以重新定位：班主任要将他的教育理念、思想、愿望等通过“人文管理”的形式加以实现，因此，他是“人文管理”的设计者、策划者、组织者、参与者，而不是至高无上的统治者，也不是事必躬亲的“高级保姆”。
因为“人文管理”的组织中，每个个体的认知、情感、特长都被尊重，其潜能和信心被最大限度地发挥出来，参与“人文管理”的过程就是自我价值实现的过程（所谓“关心他人，愉悦自身”），每个人身上所焕发出来的闪光点都可能是他人效仿的对象。班集体不单纯是教学单位，也不单纯是德育组织，而是集教育、教学和个性发展于一身的有机统一体。它是以教师对学生的尊重和教育为出发点，以学生的成长和发展为目的，教育与教学相协调、知识传授与能力培养互为依存、个性的全面发展与群体的共同进步互为条件，教学相长、和谐统一的组织或系统。因此，班集体不单是物态的意义，更多的是观念上的意义。

二、如何在班级工作中体现“人文管理”

1.用一种理念、一种精神贯穿整个班级管理工作

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，打造“人文管理”的核心力。著名学者马尔库赛认为:“观念和文化是不能改变世界的，但它可以改变人，而人是可以改变世界的”。从现实情况来看，很多班主任都为自己管理的班级提出了诸如“诚信、团结、乐观、进取”之类的班风口号或班级精神的激励语，但这些内容如果不发自学生的共识和内心需要就会显得太空、太远，即使贴在墙上也是形同虚设。从心理学角度讲，人存在着物质和精神上的多种需要，并且希望自己的需要不断得到满足。同时，人也是需要目标的激励和语言的鞭策的。但处于懵懂时期的青少年思想还不够深远，精神、文化层面的需求尚较模糊，奋进的目标尚不明确，需要外界给予启蒙和揭示。
因此，用什么样的口号、什么样的精粹语言作为激励他们或集体奋进的动力，就需要班主任将自己的教育理念、教育愿景与学生的内心需要结合起来，并通过细致有效的工作和渲染来唤起学生的共鸣。如可通过主题班会讨论:“你希望成为什么样的人？”“你想获得成功吗？”“你认为自己将来立足于社会需要什么样的能力和素质？”“你的职业理想是什么？”等等，通过讨论归纳出：人要立足于社会、满足实现自我价值的愿望，除了要掌握一定技能外，更重要的是具备技能以外的品德、心态、毅力、沟通等方面的素质。
2.构建班级和谐的人际关系，形成“人文管理”的亲和力。准确地讲，班级的人际关系应包括班主任、教师、学生三者产生的两两关系。班主任是班级的组织者、管理者，班主任的人生态度、处事原则、工作作风无疑潜移默化地影响着学生，班主任的人品和工作态度也是形成同事间良好合作关系的基础。从班主任的角度来讲，处理好与任课教师的关系，处理好与学生的关系，为形成和睦的学生与学生间的关系做出表率，是形成稳定和谐班级人际关系的基础。前者会给他的班级管理工作带来很大帮助，形成齐抓共管的局面；后者是他建设良好班集体的关键。这里重点谈班主任与学生的关系。其实，师生关系的和谐与否关键在教师，因为学生毕竟是不谙世事的未成年人。少些师道尊严，多些人文关怀；少些恨铁不成钢的理由与无奈，多些“铁杵磨成针”的从容与信心；少一些条条框框，多一些理解宽容；少一些批评与斥责，多一些信任与鼓励，良好的师生关系就很容易建立。
记得不久前，班里的副班长给笔者写了封信，信中写到了他现在的学习心态状况，原先一直年级前五名遥遥领先的他现在成绩出现了一些波动，有时也会考到年级30来名，这让他很痛苦，因为他们家经济环境不好，是低保户，父亲身体又不好，家庭收入就靠他母亲一个月900元工资生活，父母都以他优秀的学习而感到自豪，所以他想要努力读书考上好大学尽快赡养父母，可是眼看着高考临近，他又多了一重焦虑。原来他还有一个姐姐，正在读大学，成绩也很优异，正准备考研，并且考上的几率是极大的。本以为姐姐参加工作，可以减轻家里的负担，可以供自己上大学。因为仅靠母亲打工的900元，实在是承担不起一家人的开销。可是，姐姐也有追求自己理想的权利呀，他也实在不忍心看着姐姐为了自己牺牲理想、牺牲未来。所以原本一心想要考个好学校报答父母的他，在高三这样的关键时期反而迷茫了。如果考上了大学，费用很高，家里负担不起怎么办？如果没有发挥好，考上了三本，那就更糟糕了，读民家里根本负担不起，复读也是个巨大的负担，如果今年考不上，那就是雪上加霜，去打工吗？十年寒窗苦读就此白费，岂不可惜。思来想去，他把自己搞得心烦意乱，根本不能静心学习。现在成绩下滑他就更加痛苦了。不知出路在何处。笔者仔细分析了他的现状和面临的困难，建议他报考军事类院校。因为读军校费用低，前景也不错，但现在军校分数都不低，所以一定要坚定信念，把握好高三最后阶段，做好冲刺工作。为了宽他的心，让他不要有经济上的压力，笔者也举了很多例子，告诉他，现在针对贫困大学生有很多扶贫的渠道和途径还有助学贷款、奖学金和勤工俭学的机会。
他走后，笔者陷入了沉思，不仅仅同情于他的贫寒的家境，也在考虑同学们的心态问题，这样关键的时刻，还有许多同学因为这样那样的问题静不下心来，有的同学还是沉浸在男女生的情感问题中难以自拔，有的同学还因父母的几句唠叨而赌气出门，高三了，没有应有的紧迫感，没有该有的学习冲劲，这着实令人担忧，高三是一个极为关键的时期，也是一个极为脆弱的时期，要帮助学生放下包袱，不要伤人伤己，自寻烦恼了。
3.重视学生的自我管理、自我教育，练就“人文管理”的内驱力。随着年龄的增长，学生在生理和心理上日渐成熟，自我关注逐渐加强，自我评价不断深化，独立意识和自尊心逐渐增强，求得他人认同和赏识的心理、追求平等的权利意识日渐增强。因此可以通过“班干部轮岗制”或“值周班长制”(学生轮周当班长)来调动全体学生参与到班级管理中来，树立为同学怎么写作、为师长怎么写作的意识，指导他们学会工作，让学生在相互磨合的“自我管理”中自我教育、自我发展，逐渐走向成熟。这样的“自我管理”，学生学会了发现问题和解决问题，锻炼了工作能力，提高了责任心和进取心，并通过角色换位，增强了学生的自律意识、合作意识。
“对话，给思想一片飞翔的天空；交流，给情感一个理解的港湾”。围绕着班级精神有计划、有目的地定期召开主题班会，学生通过“知无不言，言无不尽，言者无罪，闻者足戒”的对话交流、情感共鸣、个性张扬，不仅提高了语言表达能力，更使思想境界得到了升华。这样的自我管理

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、自我教育活动，调动了学生的主动性、积极性、创造性，增强了班集体的凝聚力，学生的思想观念也日趋成熟起来。
综上所述，班级精神的核心力，人文情怀的亲和力，自我管理的内驱力，构成了班级团结向上的凝聚力。在这样的人文环境下，学生不仅可以健康快乐地成长，班主任自身也达到了完善自我、实现人生价值的目的。
参考文献：
郑杭生.人文管理深层理念的几个问题“中国人文管理论坛”公益讲座[Z].http:svdsysdata240.htm.中国科学发展网.
张继忠.浅谈班级柔性管理对班主任的要求[J].教学与管理,2002,(7).