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［摘要］目前，越来越多高校与企业联合建立创业实践基地对在校生进行创业教育。其作为一种尚处于萌芽期的新兴创业教育方式，仍有许多地方值得探索研究。本文通过对广州大学城10所高校的校内创业实践基地的运营管理情况进行调查，为基地未来发展提供一定参考及意见。
［关键词］创业实践基地；运营管理；调查分析
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.0
为了响应十七大“以创业带动就业”的号召，同时也为更好促进学生社会实践能力与就业创业能力的提高，实现理论与实践的有机结合、高校平台与社会舞台的有机融合，各高校也结合自身特色创办校内创业实践基地，将创业实践带入校园。
１ 问卷及调查基本情况
课题组以广州大学城１０所高校的创业实践基地为核心，采用问卷调查与随访相结合进行调查。目前，大学生创业实践基地多采用2种运营模式：①与企业合作进行创业实践基地的建设及管理；②学校牵头指导，交由学生自主进行管理和实践运营。本次调查共收集问卷４５份，涉及１５所校内创业实践基地，主营产品多为高新技术类、医疗保健类、生活用品类。调查显示，超过５成的学校是将实践基地作为一个正式组织，有固定指导老师；根据日均利润额，８４％的基地日常业绩尚可，这说明了实践基地的可行性，这为其日后发展奠定了坚实基础。
２ 结果与分析
２．１ 人员招聘、培训、考核
调查显示，通过“基地招聘会”直接进入者占３７．７８％，以“勤工助学”方式进入占４４．４４％。退出机制方面：２４．４４％的采取任期制，３５．５６％的须提出申请，经批准后可离开，４０％必须找到人员顶替才能离开。可看出，基地在人员进入与退出方面较灵活。在培训方面，有８６．６７％的基地为初入者提供培训，但超过一半的基地仅在招聘初期做过一次培训，有１５．５６％的基地每两周做一次培训，４６．４７％的为一月一次。
日常管理中最容易出现的3大问题分别是团队凝聚力差、业务不熟、时间冲突，并且出现问题后，有一半的受调者表示没有得到有效解决；在人员考核方面，主要有“内部人员考核”、“合作企业或学校考核”和“综合考虑内外部人员意见”3种，分别占１５．５６％、２０．００％、４４．４４％；在报酬方面，按学校勤工岗位算占２４．４４％，基本工资加奖励的占５５．５６％，根据业绩按比例提成占２０％。
２．２ 学校与基地
随着创业教育的逐步发展，学校扮演的角色正在逐步转变。调查显示，学校除了承担创业理论教育之外，由学校或企业直接管理的占６．６７％，７０．９１％由学生自主管理，学校和公司充当指导者或守夜人。
超过７成的受调者认为“学校对基地非常重视或比较重视”，受调者主要依据“基地重要活动时学校老师或领导的出席情况”；“学校在经费、场地、宣传等方面的支持力度”；“面临困境时，学校给与帮助的力度”这3方面得出上述结论的。调查显示，创业基地的场地都是学校提供，但资金、宣传等方面各高校存在较大差异。
２．３ 合作企业与基地
与企业的合作，大大提高了创业教育理论与实践结合的实效性。调查显示企业对基地实施“全天候管理”的占６．６７％，每周查看一次的占４６．６７％。７５．５６％的受调者认为合作企业有必要参与基地管理，这其中有４４．４４％认为“能够有助了解外部市场动态”、４０％认为“有效指导基地运作管理”。有近２成的受访者认为基地应该自主管理，他们认为企业的参与会影响学生的自主发挥，不利于能力锻炼，同时可能因为企业对学校政策理解的偏差造成矛盾冲突。
在管理方式上，企业对基地以“资金管理”为主的占６６．６７％，其中“定期上交营业款，再酌情返还”占１１．１１％；“营业款留存，由企业指导使用”占４６．６７％；“由基地向上级申请使用”占２０％；“扣除成本后余额交基地支配”占２２．２２％。以“销售管理”为主的占２０％，其主要方法是制订销售计划、指导销售方案等；以“人事管理”为主的占２２．２２％，其中“绩效考核”为最主要方面。
３ 小结与建议
３．１ 加大宣传，扩大创业实践基地的影响力与知名度
结合本人另一份调查问卷，笔者认为高校、合作企业都应该不遗余力加大对基地的宣传力度和广度，让更多教师、大学生乃至社会人士了解、关注该新生事物，各方形成合力，才能为基地未来的发展、成长创造良好氛围。
３．２ 明确目标，加强管
校内创业实践基地经历了最初的热闹到现在的冷清，大多都出现了不少运营管理方面的问题，如校方、企业、基地三方职责不清，后期管理脱节、培训缺失等，长此以往，基地难免陷入“自生自灭”之境地。作为校方及合作企业，应该在基地的发展、定位与目标等方面达成共识，双方职权明确，并完善员工的招聘、培训、考核等方面的制度。
３．３ 加大场地、政策、经费、培训等方面扶持力度
尽管基本所有创业基地的场地都是由校方提供，但多数为有偿使用。作为校方，可适当加大对场地租金、水电等费用的减免力度，以减少基地的运营成本；在政策方面，除了加学分这方面，可结合评选“优秀员工”等措施调动大家积极性，并优先推荐就业，还可通过各种途径加强优秀员工的宣传。对于合作企业来说，可在产品进货、回款等方面更灵活，同时进一步完善员工岗位培训，让他们提升能力，得到历练，从而吸引更多有意创业的优秀大学生加入基地，让基地发展进入良性循环，形成双赢局面。
［关键词］创业实践基地；运营管理；调查分析
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.0
2.051
［］A［文章编号］1673-0194（2013）02-0107-01为了响应十七大“以创业带动就业”的号召，同时也为更好促进学生社会实践能力与就业创业能力的提高，实现理论与实践的有机结合、高校平台与社会舞台的有机融合，各高校也结合自身特色创办校内创业实践基地，将创业实践带入校园。
１ 问卷及调查基本情况
课题组以广州大学城１０所高校的创业实践基地为核心，采用问卷调查与随访相结合进行调查。目前，大学生创业实践基地多采用2种运营模式：①与企业合作进行创业实践基地的建设及管理；②学校牵头指导，交由学生自主进行管理和实践运营。本次调查共收集问卷４５份，涉及１５所校内创业实践基地，主营产品多为高新技术类、医疗保健类、生活用品类。调查显示，超过５成的学校是将实践基地作为一个正式组织，有固定指导老师；根据日均利润额，８４％的基地日常业绩尚可，这说明了实践基地的可行性，这为其日后发展奠定了坚实基础。
２ 结果与分析
２．１ 人员招聘、培训、考核
调查显示，通过“基地招聘会”直接进入者占３７．７８％，以“勤工助学”方式进入占４４．４４％。退出机制方面：２４．４４％的采取任期制，３５．５６％的须提出申请，经批准后可离开，４０％必须找到人员顶替才能离开。可看出，基地在人员进入与退出方面较灵活。在培训方面，有８６．６７％的基地为初入者提供培训，但超过一半的基地仅在招聘初期做过一次培训，有１５．５６％的基地每两周做一次培训，４６．４７％的为一月一次。
日常管理中最容易出现的3大问题分别是团队凝聚力差、业务不熟、时间冲突，并且出现问题后，有一半的受调者表示没有得到有效解决；在人员考核方面，主要有“内部人员考核”、“合作企业或学校考核”和“综合考虑内外部人员意见”3种，分别占１５．５６％、２０．００％、４４．４４％；在报酬方面，按学校勤工岗位算占２４．４４％，基本工资加奖励的占５５．５６％，根据业绩按比例提成占２０％。
２．２ 学校与基地
随着创业教育的逐步发展，学校扮演的角色正在逐步转变。调查显示，学校除了承担创业理论教育之外，由学校或企业直接管理的占６．６７％，７０．９１％由学生自主管理，学校和公司充当指导者或守夜人。
超过７成的受调者认为“学校对基地非常重视或比较重视”，受调者主要依据“基地重要活动时学校老师或领导的出席情况”；“学校在经费、场地、宣传等方面的支持力度”；“面临困境时，学校给与帮助的力度”这3方面得出上述结论的。调查显示，创业基地的场地都是学校提供，但资金、宣传等方面各高校存在较大差异。
２．３ 合作企业与基地
与企业的合作，大大提高了创业教育理论与实践结合的实效性。调查显示企业对基地实施“全天候管理”的占６．６７％，每周查看一次的占４６．６７％。７５．５６％的受调者认为合作企业有必要参与基地管理，这其中有４４．４４％认为“能够有助了解外部市场动态”、４０％认为“有效指导基地运作管理”。有近２成的受访者认为基地应该自主管理，他们认为企业的参与会影响学生的自主发挥，不利于能力锻炼，同时可能因为企业对学校政策理解的偏差造成矛盾冲突。
在管理方式上，企业对基地以“资金管理”为主的占６６．６７％，其中“定期上交营业款，再酌情返还”占１１．１１％；“营业款留存，由企业指导使用”占４６．６７％；“由基地向上级申请使用”占２０％；“扣除成本后余额交基地支配”占２２．２２％。以“销售管理”为主的占２０％，其主要方法是制订销售计划、指导销售方案等；以“人事管理”为主的占２２．２２％，其中“绩效考核”为最主要方面。
３ 小结与建议
３．１ 加大宣传，扩大创业实践基地的影响力与知名度
结合本人另一份调查问卷，笔者认为高校、合作企业都应该不遗余力加大对基地的宣传力度和广度，让更多教师、大学生乃至社会人士了解、关注该新生事物，各方形成合力，才能为基地未来的发展、成长创造良好氛围。
３．２ 明确目标，加强管
摘自：毕业论文提纲www.udooo.com
理，完善培训校内创业实践基地经历了最初的热闹到现在的冷清，大多都出现了不少运营管理方面的问题，如校方、企业、基地三方职责不清，后期管理脱节、培训缺失等，长此以往，基地难免陷入“自生自灭”之境地。作为校方及合作企业，应该在基地的发展、定位与目标等方面达成共识，双方职权明确，并完善员工的招聘、培训、考核等方面的制度。
３．３ 加大场地、政策、经费、培训等方面扶持力度
尽管基本所有创业基地的场地都是由校方提供，但多数为有偿使用。作为校方，可适当加大对场地租金、水电等费用的减免力度，以减少基地的运营成本；在政策方面，除了加学分这方面，可结合评选“优秀员工”等措施调动大家积极性，并优先推荐就业，还可通过各种途径加强优秀员工的宣传。对于合作企业来说，可在产品进货、回款等方面更灵活，同时进一步完善员工岗位培训，让他们提升能力，得到历练，从而吸引更多有意创业的优秀大学生加入基地，让基地发展进入良性循环，形成双赢局面。