本站原创一、文化差异与国际商务谈判
文化差异广泛地说，是指世界上不同地区的文化差别，即指人们在不同的环境下形成的语言、知识、人生观、价值观、道德观、思维方式、风俗习惯等方面的不同文化上的差异（尤其是东西方文化差异），导致了人们对同一事物或同一概念的不同理解与解释。国际商务谈判在进行国际商务活动的过程中具有不可忽视的重要作用，主要是指处于不同国家和地区的商务活动的当事人，为满足各自需要，通过信息交流与磋商争取达到意见一致的行为和过程。由于不同国家的文化背景不同，谈判人员的交际方式以及价值观等都有所差异，这就导致国际商务谈判具有跨文化性。所以，在进行国际商务谈判的过程中，不仅要对谈判内容进行充分准备，还要对各国的文化背景有所了解，熟悉不同国家进行商业活动的文化差异，这样才能有效保证谈判的顺利进行。
二、文化差异对国际商务谈判的影响
1.价值观差异对国际商务谈判行为的影响。价值观上的差异对国际商务谈判的影响主要表现在以下两方面：首先，就是客观性。所谓的客观性，就是在进行商务谈判的过程中，谈判主体对“人和事物的区分程度”。在世界上的多数国家以及地区的人们都很难将人与事物进行区分看待，其中最为明显的就是东方国家，由于受到东方传统文化的影响，特别注重感情观念，所以很多经济都是由家族企业控制。而西方国家的“客观性”却比较强，尤其是美国人，他们在进行国际商务谈判的过程中就会将人与事物进行区分看待，更加注重实质性问题：其次，就是平等观念。所谓的平等观念，就是在进行国际商务谈判的过程中坚持公平、合理的原则，谈判双方都有利可图。在这方面做得比较好的就是英美等西方国家，他们具有较强的平等观念，在进行谈判的过程中，更加注重谈判双方的实际利益，无论是所提条件还是报价都比较合理。2.语言行为差异对国际商务谈判的影响。在进行谈判的过程中，文化差异的影响主要体现在谈判双方的语言沟通方面。不同民族的语言都是根据本民族的文化而孕育出来的，两者之间存在着紧密联系，国际商务谈判的双方来自不同的国家，他们之间存在明显的文化差异，这就会明显制约谈判语言。可是语言却是各国之间进行沟通的重要工具，每个国家都有其独特的语言文化。所以，只有清楚地掌握了各国之间不同的文化差异，那么在进行国际谈判的过程中，才可以尽量避免在交流上出现问题，保证谈判的顺利进行。3.文化对国际商务谈判的影响。文化的差异也会在国际商务谈判中成为障碍，商务谈判人员在利益追逐中有自己的文化底线，关注利益获得的基准线不能与自己文化价值的存在形式发生抵触。这些文化价值的存在形式主要有宗教、道德、审美、科学和功利价值等。宗教色彩浓厚的国家或地区，其法律制度的制定必须根据宗教教义，对于人们行为的认可，要看是否符合该国家宗教的精神。三、应对国际商务谈判中文化差异的策略
文化差异对国际商务谈判具有不可忽视的影响力，本文作者针对这一状况，提出了以下几点解决策略，具体内容为：1.树立跨文化的谈判意识。随着经济全球化的不断深入以及网络技术的广泛应用，各国之间的文化交流日益频繁，人们对其他国家的文化有了更加深入的理解与包容，在进行国际谈判的过程中，谈判双方的交流变得更加和谐，可是仍然有部分谈判人员忽视文化差异对谈判效果的影响，最终导致谈判的失败。这就需要商务谈判人员积极树立跨文化的谈判意识，对不同国家的文化差异有所了解，并且能够清楚的了解对方谈判人员所在国家的语言特色与谈判风格，在了解与尊重对方文化的基础上，运动科学有效以及灵活多变的谈判方式进行谈判，这样才能使自己的谈判风格适应不同谈判人员所在国家的文化差异。2.掌握与不同国家和地区的商务谈判技巧。每个国家都有其独特的文化背景，而不同文化下的行为方式以及性格特点都会有所不同，这就导致谈判风格差异的出现。在东西方商务谈判过程中，文化背景的差异、不同的文化心态、风俗习惯等，往往被很多人忽略，而常常正是文化因素的影响，决定了商务谈判活动的成败。为了实现国际商务谈判的目标，必须掌握谈判对手的谈判风格，对症下药自考论文www.udooo.com
，使国际商务谈判向有利于我方的方向发展3.克服沟通障碍。在谈判的过程中，有时也会出现僵局，主要是因为谈判双方的某些问题没有达成一致，所以争论不休，这样不仅会影响双方的关系，还会导致谈判很难继续。可是，如果冷静下来，仔细回想下，就会发现双方所争论的问题根本就不是一个，造成这种后果的根本原因就是沟通上的障碍。所谓的沟通障碍，主要是指谈判双方在交流情况、观点，洽谈合作意向、交易条件等过程中，可能遇到的由于主客观原因造成的理解障碍。由于国际商务谈判是一种跨文化的谈判，所以在谈判的过程中很容易在沟通上出现障碍，所以要特别注意语言的运用，一旦发现在沟通方面存在障碍，就要想办法去克服它，这样才能有效保证谈判的顺利进行。