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摘要：将知识管理的理念和策略运用于图书馆的进展建设中，是近年来图书情报领域关注的热点不足之一。联合虚拟参考咨询怎么写作便是将知识管理理念运用于图书馆管理与怎么写作的一个典型，是在图书馆中实施知识管理的一个很好的切入点。如何划分各成员馆的权利与义务，根据各馆的馆藏优势和人力资源进行统筹规划，以及用户的隐私权如何得到保障等都是亟待解决的不足。本论文以知识管理的角度探讨这些不足的解决案例，针对目前国内外联合虚拟参考咨询系统中知识管理论述运用脱离实际的情况，以知识链为核心，构建了联合虚拟参考咨询怎么写作的知识管理系统，并指出了提升我国联合虚拟参考咨询系统知识管理水平的主要措施。本论文的具体探讨工作如下：（1）总结了国内外联合虚拟参考咨询怎么写作的论述探讨成果和进展近况。（2）介绍了知识库、知识转移和知识地图等知识管理技术在联合虚拟参考咨询怎么写作中的运用情况。（3）构建了联合虚拟参考咨询怎么写作的知识管理系统。引入知识系统工程的思想，深入浅析了该系统的构建基础、角色定义、结构、知识链的功能和特点、优势。（4）根据本论文构建的联合虚拟参考咨询怎么写作的知识管理系统结构，指出了提升我国联合虚拟参考咨询系统的知识管理水平的五项措施。本论文探讨的联合虚拟参考咨询怎么写作的知识管理系统将知识管理的思想和策略融入联合虚拟参考咨询怎么写作中，旨在为现有联合虚拟参考咨询系统提供相关不足的解决案例，既是对图书馆知识管理探讨的深入和拓展，也是提升联合虚拟参考咨询怎么写作质量、革新怎么写作方式的有效途径。关键词：联合虚拟参考咨询怎么写作论文参考咨询怎么写作系统论文知识管理论文知识链论文
摘要4-5
Abstract5-7
目录7-9
1. 绪论9-14
1.1 探讨背景与作用9-10
1.2 国内外相关探讨综述10-12
1.3 本论文的探讨思路与探讨策略12-14
2. 联合虚拟参考咨询怎么写作的内容与进展近况14-20
2.1 联合虚拟参考咨询怎么写作的内容与特点14
2.2 国内外联合虚拟参考咨询怎么写作的进展近况14-19
2.3 本章小结19-20
3. 知识管理策略在联合虚拟参考咨询怎么写作中的运用20-29
3.1 知识管理的基本论述20-22
3.2 知识管理与联合虚拟参考咨询怎么写作的契合联系22-23
3.3 知识管理策略在联合虚拟参考咨询怎么写作中的运用情况浅析23-28
3.4 本章小结28-29
4. 联合虚拟参考咨询怎么写作的知识管理系统构建29-35
4.1 联合虚拟参考咨询怎么写作知识管理系统的构建基础29-30
4.2 联合虚拟参考咨询怎么写作知识管理系统的角色定义30-31
4.3 联合虚拟参考咨询怎么写作知识管理系统的结构浅析31-32
4.4 联合虚拟参考咨询怎么写作知识管理系统的知识链功能浅析32-33
4.5 联合虚拟参考咨询怎么写作的知识管理系统的特点及优势33-34
4.6 本章小结34-35
5. 我国联合虚拟参考咨询系统知识管理水平的提升措施35-38
5.1 建立以行业协会到图书馆内部改善的组织系统35
5.2 建立全国统一的用户隐私保护制度35-36
5.3 进展我国自主的联合虚拟参考咨询系统36
5.4 提升咨询人员的素质36-37
5.5 建立全国统一的用户隐私保护制度37
5.6 本章小结37-38
6. 革新点及进一步探讨方向38-40
6.1 革新点38
6.2 进一步探讨方向38-40