信息检索国内外信息检索对策比较 学术

[摘要]综述国内外信息检索策略的研究概况,从研究内容、研究方法与研究层次三方面比较国内外研究的不同之处。在此基础上,探讨信息检索策略的科学定义,并对国内信息检索策略的研究提出建议:一方面,可以从资源、检索词与检索式几个大的方面进行更加系统深入的研究;另一方面,不妨以实验或实证的方法从用户信息检索行为的角度来解读信息检索策略。
[关键词]信息检索检索策略比较综述
决定信息检索效果(information retrieval effectiveness)的因素有系统因素和人为因素,系统因素是与检索系统的收录、设计和技术等相关的因素,是用户无法控制的;人为因素是与用户的个人素质、知识结构、检索经验与检索策略等相关的因素,是可以人为控制的。在人为因素中,信息检索策略(information-seeking strategies,ISSs)又是影响信息检索效果的关键因素,用户能否构造一个最佳的检索策略,将直接影响到信息检索的查全率与查准率。从国内外研究情况来看,信息检索策略是一个内涵十分丰富的概念,它可以体现为与信息检索相关的朝向检索目标的任何计划、方案、措施、动机、方法与技巧。国内外对信息检索策略的认识存在共通点,同时,在研究内容、研究方法以及研究层次上又有着较大的差别。

1 信息检索策略的国内研究概况

1.1理论研究

国内关于信息检索策略的研究主要集中在理论层次

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,认为检索策略是为了实现检索目标而制定的计划和方案,或者是所采取的措施和方法。相应的检索策略的内容主要包括需求分析、检索工具选择、检索词确定、检索途径确定以及检索式构造等方面,并以这一检索策略的内容为依据,探讨如何制定科学的检索策略。金秋颖、华薇娜、乔好勤、张岚等[2-5]认为检索策略是为了实现检索目标而制定的计划和方案,或者是所做的安排和部署,包括选择检索系统和数据库、选择检索途径、编制检索表达式等。王征清、成全[6]认为检索策略是在充分分析课题内容实质的基础上,选择检索工具与检索途径、发掘检索点、确定检索词及其相互间的逻辑关系,直到给出检索顺序的最佳实施方案等一系列的科学措施。陈光祚认为检索策略是在分析情报提问实质的基础上,确定检索途径与检索用词,并明确各词之间的逻辑关系与科学的查找步骤以及检索过程中应采用的措施和方法。吴六爱、李霞等[7]认为检索策略是在分析检索提问的基础上,确定检索的数据库、检索的用词,并明确检索词之间的逻辑关系和查找步骤的科学安排。吴江文[8]提出了一种结构检索的检索策略,即任务、资源、词、方法和评估5个基本连续的阶段以及7个基本方针——确定任务、找出资源位置、选择检索词、挑选分类法、执行检索、评价结构与重新检索。这些计划或方案的观点是国内关于信息检索策略的普遍观点,并且大都围绕信息需求、检索工具、检索词、检索途径、检索式几个方面探讨如何制定科学的信息检索策略。所不同的是,李莹[9]提出了主题限定检索、分类限定检索与主题分类限定检索三种信息检索策略。从本质上讲,这三种方法是信息组织方法在检索策略中的具体体现。

1.2实验与实证研究

国内亦有少量关于信息检索策略实验或实证方面的研究,但不够系统深入。有实验研究学生认知方式对数据库检索策略学习的影响,所学习的检索策略由检索方法与关键词放置方法组成[10]。但所涉及的检索策略只是数据库检索方法的某些方面,且重点是研究学生的认知方式对于学习的影响,关于检索策略的研究不够系统深入。亦有关于检索策略实验调查方面的研究,主要是通过发放调查表的方法来研究网络环境下人们对不同类型的问题选择的第一检索策略,所涉及的检索策略有输入地址、主题指南、搜索引擎、输入检索词几种形式[11-12]。这类研究实质上是调查统计方面的研究,并非真正意义上的实验研究。实证研究主要以某些课题或其部分内容为实例,从检索工具选择、检索词提炼、检索式构造几个方面进行实例化分析,如华薇娜[3]基于网络数据库信息检索各环节的实例分析,探讨了网络信息检索策略的设计与实施,黄瑞敏[13]基于科技查新质量评价因素分析,对网络信息检索策略优化机制进行了实例研究。这种实例化的研究基本上没有脱离信息检索普遍观点的内容,即是从检索工具、检索词、检索式等方面举例说明检索策略的设计和优化。

2 信息检索策略的国外研究概况

国外关于信息检索策略的研究则更为全面和深入,在注重理论研究的同时,较多地进行实验和经验性的研究。表达信息检索策略概念的语词主要有search moves、search tactics、search strategies与information-seeking strategies,相应的关于信息检索策略的研究可以分为moves、tactics与ISSs几类。

2.1Moves

Fidel[14]研究了用户选择检索词的方法,特别详细地探讨了受控词与自由词的选择使用情况,并提出了信息检索策略的moves概念。moves是用户修正检索策略的一系列行为动作,分为操作性moves(operational moves)与概念性moves(conceptual moves)。操作型moves指不改变检索提问原意的行为动作,如使用同意词与词的不同拼写形式、增加数据库等。概念型moves是指改变检索提问原意的行为动作,如使用上位词与下位词。所不同的是,Marchionini[15]将moves定义为使用键盘所显示的概念性行为动作(conceptual act)。 Shiri与Revie[16]则提出了认知movies(cognitive moves)与物理movies(physical moves)。认知movies是用户对词或文献进行概念分析时所产生的行为,物理movies是使用系统时所产生的行为动作。

2.2Tactics

Bates[17]认为信息检索策略是朝向检索目标获取所期望信息的任何一种步骤,提出了4种类型的检索策略,并进一步设计了29种具体的检索策略。4类检索策略分别是监控策略(monitoring tactics)、文档结构策略(file structure tactics)、检索式策略(search formulation tactics)与检索词策略(term tactics)。其中,监控策略指的是对信息的追踪策略,文档结构指信息的组织结构。Harter与Roger-Peters[18]针对网络信息检索,把101种具体的信息检索策略分为哲学态度与方法、描述问题的语言、信息记录与文档的结构、概念的形成与修改、检全与检准以及成本效率6种策略。Shute与Smith[19]则提出了13种基于知识的检索策略,并根据对主题范围的影响不同分成三大类——宽主题范围、窄主题范围以及变化的主题范围策略。

2.3ISSs

Marchionini[20]将信息检索策略分为分析型策略(analytical strategies)与浏览型策略(browsing strategies)。分析型策略是面向目标的系统的策略,而浏览型策略是非正式的交互性策略。Belkin、Cool与Koennman等[21]将信息检索策略分为检索词策略(term strategies)、数据库策略(database strategies)、交互策略(interaction strategies)和搜索策略(search strategies)。Pejtersen[22]则提出了三个不同层次的信息检索策略——分析检索型(analytical search)、类比检索型(search by analogy)与浏览型(browsing)策略。Chen与Dhar[23]根据用户的认知过程提出了5种信息检索策略:已知款目的实例化策略(known-item-instantiation strategy)、检索选项启发式策略(search-option-heuristics strategy)、词表浏览策略(thesaurus-browsing strategy)、交互浏览型策略(screen-browsing strategy)与试错策略(trial-and-error strategy)。
Belkin、Marchetti与Cool[24]则提出了描述信息检索行为的信息检索策略的多面分类表,将信息检索策略分为方法(method of seeking)、目标(goal of seeking)、模式(mode of seeking)与资源(resource interacted with)4个方面。Cool与Belkin[25]对这种信息检索策略的模式做了扩展,提出了信息交互的5个方面:交流行为(communication behiors)、信息行为(information behiors)、交互对象(objects interacted)、交互的一般方面(common dimensions of interaction)和交互标准(interaction criteria)。Yuan[26]以此为基础,探讨了浏览(scanning)与搜索(searching)两种检索策略所应采用的系统技术与设计。
Xie[27-28]通过研究40个图书馆馆员用户的应用实例,提出了方法与资源作为信息检索策略的两个方面。方法是用户在检索过程中所使用的浏览、检索、追踪、选择、比较、获取、咨询等各种技术,资源包括信息、信息对象以及人。不同的方法与资源交织在一起构成了不同的信息检索策略,相应的信息检索策略的改变分为方法改变、资源改变以及方法与资源同时改变三种情况。在后来提出的信息检索模型中,信息检索策略由交互意图(interactive intentions)和搜索策略(retrieval tactics)两部分构成[29]。交互意图是为了实现当前目标或者搜索任务而必须完成的子目标(subgoals),搜索策略由方法和具有属性的信息实体(entities with attributes)组成。
从moves到tactics再到ISSs,信息检索策略研究是一个不断深化发展的过程。moves体现为一些较为零散的信息检索行为,而tactics已经可以对信息检索策略进行系统的分类,ISSs则能够对信息检索策略进行多面分类。总的来说,在国外关于信息检索策略的研究中,moves类与tactics类注重用户的决定与活动,更倾向于理论层面的研究,而ISSs类则注重用户的动机与方法,更倾向于经验层面的研究[30]。

3 国内外研究的比较分析

从国内外研究情况来看,信息检索策略的内容十分丰富,它包括朝向检索目标且与信息检索相关的任何计划、方案、措施、动机、

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方法与技巧。但关于信息检索策略的研究,国内外存在一些差异,主要体现在以下几个方面。

3.1 研究内容

国内对于信息检索策略内涵的认识主要集中在“计划和方案”这一普遍观点上,认为信息检索策略是为实现检索目标所制定的计划和方案,研究内容主要集中在主题分析、检索工具、检索词、检索式等方面,与用户信息检索行为相关的动机、方法的研究则较为少见;而国外关于信息检索策略内涵的认识则更为丰富,它可以包括为实现检索目标所采用的任何计划和方案以及措施、方法与技巧,特别是与用户信息检索行为相关的动机、决定、方法等也是信息检索策略研究的重要内容。

3.2 研究方法

国内关于信息检索策略的研究大多处于理论探讨层面,主要从检索工具、检索词、检索式等方面讨论如何制定科学的检索策略,仅有少量实验或实证研究;而国外在兼顾理论研究的同时,更侧重于用户行为的经验研究,许多研究都是以用户参与的实验为基础的,从用户信息检索行为的角度来解读信息检索策略。

3.3 研究层次

国内关于信息检索策略的研究大都处于简单的理论探讨层次,有待进行系统深入的研究;国外研究则较为全面和深入:表现在理论研究层面,问题论述得较为系统,能够对检索策略进行科学分类并提出多种具体详尽的检索策略;表现在实验研究层面,能够提供具体明确的实验设计和方法,对用户信息检索行为有较深刻的认识,研究较为深入和细化。

4. 启示和建议

虽然国内外对信息检索策略的理解不尽相同,研究的侧重点也不同,但信息检索策略的内容主要体现在资源、检索词、检索式以及用户所采用的方法、技巧等方面。它可以表现为宏观的系统的信息检索计划和方案,也可以表现为微观的零散的检索方法和技巧。基于此,笔者认为信息检索策略是为了实现检索目标而制定的关于信息检索的计划和方案以及在信息检索过程中所采取的措施、方法和技巧。
值得注意的是,无论是国内还是国外的研究,资源、检索词与检索式都是信息检索策略的重要内容,国内的研究可以从这几个方面结合实际进行更为深入的探讨;另一方面,实验或实证研究不失为研究信息检索策略的一个较好的方法,从用户信息检索行为的角度来解读信息检索策略更具有现实意义,这也是国内信息检索策略研究有待改进和加强的地方。

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