1 材料和方法
1.1公摘自:毕业论文小结www.udooo.com
共场所许可档案回顾分析抽取上海市黄浦区(原卢湾区)卫生局卫生监督所2010年1月-2012年6月受理的现场审核公共场所新证许可档案。统计方法:将给予的补正期限与实际完成补正时间用SPSS软件进行配对t检验。
1.2现场调查
制定调查表,在许可窗口由调查人员按照调查表对申请者进行调查,内容包括补正的概念、审批时限概念、补正期限的合理性、补正期限事先沟通的必要性及许可的满意度等;对场所科现场审核许可一线监督员进行调查,内容包括对限定补正期限的态度、所给补正期限的依据、对自己给出补正期限的评价等。2 调查结果与分析
2.1许可及补正情况分布
2010年1月-2012年6月,上海市黄浦区(原卢湾区)卫生局卫生监督所共有公共场所现场审核新证许可档案142件,涉及补正的档案共有133件,占许可总数93.6%,其中有2份档案为两次补正。理发、美容类新证许可共82件,占到许可总数的57.7%。(各类许可详见表1)
2.2给予补正期限与实际补正完成时间的关系
本次抽查的公共场所现场审核新证许可补正档案共133件,监督员给予补正时间最长1年、最短30天,其相对应的实际补正完成时间分别为10天和1天。监督员给予补正时间平均114天,实际补正完成时间平均30天,实际补正完成时间平均比给予时间要少84天。最多的理发美容类新证许可给予补正时间平均115天,实际补正完成时间平均25天,实际补正完成时间平均比给予时间要少90天。各场所实际使用时间小于补正时间(P<0.001)。(天均以自然日计算)(见表2)2.3补正内容
经过审核发证窗口的第一关审核后,从我所的公共场所许可档案的补正内容来看,几乎全部为申请表格内容不齐全、平面图、通风图。2.4现场调查结果
在许可窗口,共向申请者发放调查问卷100份。调查显示:补正概念的知晓为80.3%、审批时限概念的知晓率为68.2%、认为我局补正期限合理的为86%、认为补正期限事先沟通有必要的为96%、许可的满意度达到93%;向场所科现场审核许可一线监督员发放7份,对限定补正期限的态度是6人赞同、所给补正期限的依据均是视许可项目而定及申请者沟通、通常给出补正期限最短1个月及最短6个月。3讨论与建议
《上海市公共场所卫生许可证发放管理办法(修订)》实施以后,对于实行告知承诺的公共场所,卫生行政部门当场对资料进行审核,符合要求的,当场作出和送达准予行政许可的书面决定,7日内制作和送达《卫生许可证》,这是在公共场所许可领域提高许可效率的突破,同时也是对现场审核新证许可效率的挑战。在日常工作中,鉴于现场审核公共场所新证申请的时机、现场装修情况不一、项目的规模等因素的影响,在我所外网对材料清单加以公示及在审核发证科窗口按照清单严格把关情况下,许可补正率仍然居高不下。如何在高补正率的情况下,限制补正期限裁量权,提高我们的许可效率是我们需要重视和探讨的问题。就此,提出如下建议: