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探究医患社会工作策略在改善医患联系中运用

收藏本文 2024-01-14 点赞:5255 浏览:13746 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:近年来,随着医疗卫生事业的进展,医患纠纷这个老生常谈的不足又重新引起社会关注。目前医患矛盾更为突出,医患纠纷更加严重。这就需要新的工作策略的介入,因而社会工作被引入到了医疗卫生这个领域,但是传统的医患矛盾和紧张的医患联系已经根深蒂固,并不是某一种策略立竿见影就能够解决好的,这需要一个长期的历程。现在大部分医生关注的还只是病人及疾病本身,只考虑病人生理上的身体健康恢复,而对引起病人患病及影响痊愈的社会、心理、经济、文化及环境等方面的因素容易忽略,病人的个人需求与感受也可能在诊断和治疗疾病的历程中被忽略,这就要求医生给患者更多的人文关怀。然而医生也面对着巨大的工作压力,这时候就需要一个具有专业知识的社会工作者作为第三方介入到医疗工作中来。医务社会工作者在运用专业策略协助病人解决与疾病相关的社会经济、家庭、职业、心理等不足方面发挥着巨大的作用,起着专业医生无法发挥的作用,协助医务人员更好的完成病人康复工作。本论文通过对C市J医院的社会工作在医患联系中的探讨,进一步浅析社会工作策略在改善医患联系中的运用。笔者首先进行了大量的文献探讨,对医务社会工作探讨目的及探讨作用进行阐述,然后采取文献综述法、访谈法、比较法等,就医务社会工作这一不足的提出进行了详细的浅析,以医务社会工作的实践进展及其相关论述出发,对医患联系不足的特点、类型、影响因素和中国医务社会工作介入医患联系的必要性、可行性及其经验进行了探讨,以而提出对C市J医院医务社会工作介入医患联系的怎么写作规划与预估和案例设计,筛选医患对象,进行案例浅析,介入策略、设定目标、角色换位、医患相背、医患相怜、医患相信、医患相达等案例的实施。通过对以上的浅析探讨,得出医务社会工作在构建和谐医患联系的重要量,社会工作策略在改善医患联系中的运用的重要作用。关键词:医务社会工作论文医患联系论文医患纠纷论文和谐医患联系论文

    中文摘要4-6

    Abstract6-13

    第一章 绪论13-21

    1.1 探讨目的及探讨作用13-16

    1.1.1 探讨目的13

    1.1.2 探讨作用13-16

    1.2 不足提出16-18

    1.3 探讨的思路及策略18-21

    1.3.1 探讨思路18

    1.3.2 探讨策略18-21

    第二章 医务社会工作与医患联系改善相关探讨综述21-40

    2.1 医务社会工作的实践进展及其实务论述21-28

    2.1.1 医务社会工作的论述基础23-26

    2.1.2 医务社会工作的实践进展26-28

    2.2 医患联系不足的特点、类型、影响因素的相关探讨28-32

    2.2.1 医患联系不足的特点28-30

    2.2.2 医患联系的类型30-31

    2.2.3 医患联系的影响因素31-32

    2.3 改善医患联系的必要性、可行性及其做法的经验探讨32-36

    2.3.1 改善医患联系的必要性和可行性32-35

    2.3.2 改善医患联系做法的经验探讨35-36

    2.4 中国医务社会工作的进展及其介入医患联系改善的实践探讨与职业规划探讨36-40

    第三章 C 市 J 医院医务社会工作介入医患联系的怎么写作规划与预估40-45

    3.1 C 市 J 医院医务社会工作机构的设立及其运转40-41

    3.2 C 市 J 医院医务社会工作介入医患联系的工作规划与实践探讨41-45

    3.2.1 医务社会工作介入医患联系的类型41-42

    3.2.2 医务社会工作介入医患联系的对象42

    3.2.3 医院医务社会工作介入医患联系的目标42-43

    3.2.4 医务社会工作介入医患联系的实践探讨43-45

    第四章 “医患相怜和谐医患”:社会工作介入医患联系案例设计与流程45-58

    4.1 情境中人:社会工作介入医患联系的论述检测定45-48

    4.1.1 沟通论述45-46

    4.1.2 社会系统论述46-47

    4.1.3 社会认知论述47-48

    4.2 角色换位体验:社会工作介入医患行为转变的基本策略48-50

    4.2.1 个案工作法策略的介入48-49

    4.2.2 小组工作策略的介入49-50

    4.3 非理性观念破除:社会工作介入医患认知转变的基本策略50-54

    4.3.1 情景浅析策略51-52

    4.3.2 理性情绪疗法52-53

    4.3.3 认知重建法53-54

    4.4 “医患相怜 和谐医患”的案例流程与预案54-58

    4.4.1 “医患相怜和谐医患”的案例流程54-56

    4.4.2 “医患相怜和谐医患”的预案56-58

    第五章 “医患相怜和谐医患”的案例实施58-66

    5.1 医患相遇:医患对象招募与筛选58-60

    5.2 医患相背:医患联系不和谐情境检测定与展演60-61

    5.3 医患相怜:医患角色换位与扮演61-63

    5.4 医患相信:非理性医患观念辨驳63-64

    5.5 医患相达:和谐医患联系64-66

    第六章 社会工作介入医患联系改善的评估66-73

    6.1 活动历程评估66-69

    6.1.1 活动历程66-68

    6.1.2 活动历程评估68-69

    6.2 活动效果评估69-70

    6.3 不足与不足评估70-73

    6.3.1 较高的医疗费用70-71

    6.3.2 缺乏相应的社会支持71

    6.3.3 患者自身的有着的不足71-72

    6.3.4 医存活在的不足72-73

    第七章 结论:社会工作介入医患联系改善的可行性、路径及基本经验73-78

    7.1 医务社会工作有助于医院收集患者信息73-74

    7.1.1 医务社会工作是医患联系改善的中间力量73-74

    7.2 社会工作介入医患联系改善的路径74-76

    7.2.1 医疗机构要充分利用有利因素75

    7.2.2 医务社会工作者的角色定位75-76

    7.3 社会工作介入医患联系改善的基本经验76-78

    7.3.1 重视社会工作对改善医患联系的作用76-77

    7.3.2 医务社会工作者的工作内容77-78

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