展馆精品展馆和实践

摘 要：大力弘扬和传承大庆精神、铁人精神，是大庆油田思想政治工作和企业文化建设的重要内容。大庆油田历史陈列馆在全国企业博物馆中具有较强的知名度和影响力，为宣传好、展示好大庆油田和大庆精神作出了突出贡献，在弘扬民族精神和推进企业文化建设中发挥了积极作用。
关键词：精品展馆 探索 实践
大力弘扬和传承大

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庆精神、铁人精神，是大庆油田思想政治工作和企业文化建设的重要内容。2005年3月，大庆油田从担负企业责任，保护油田文化，镌刻历史伟业，为后代留下宝贵石油遗产的高度上，将黑龙江省文物保护单位，大庆石油会战指挥部旧址“二号院”建成大庆油田历史陈列馆。2006年9月26日开馆以来，展馆坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活的方针，把传播和弘扬大庆精神、会战优良传统作为己任，唱响主旋律，怎么写作主战场，圆满完成、温家宝、周永康等党和国家领导人的接待任务，累计接待国内外游客330万人次，先后荣获全国爱国主义教育示范基地、全国博物馆十大陈列展览精品奖、国家AAA旅游景区、全国工业旅游示范点、全国青年文明号、国家馆6项国家级奖项和黑龙江省文明单位、黑龙江省优秀文化活动创新组织奖等8项省部级奖项，在全国企业博物馆中具有较强的知名度和影响力，为宣传好、展示好大庆油田和大庆精神作出了突出贡献，在弘扬民族精神和推进企业文化建设中发挥了积极作用。

1.把好建设关，坚持立足高远，打造一流企业文化基地

建设大庆油田历史陈列馆是大庆油田贯彻落实同志“珍惜大庆光荣史，再创大庆新辉煌”指示精神、温家宝同志“要把爱国、创业、求实、奉献的大庆精神发扬光大，把艰苦奋斗的优良传统一代代保持下去”指示精神的重要举措，是新时期继承和发扬大庆精神，加强爱国主义教育和企业文化基地建设的重要举措。既是一项重大的文化建设工程，又是一项重要的文化抢救工程。为此，大庆油田遵循把馆做大、把馆做精、把馆做强、把馆做久的长远思考，坚持高起点规划，高标准建设。首先，展馆定位准确。在立意上，跳出了企业馆、企业荣誉室的小圈子，而是把主题立意放在了“歌颂中国领导建设社会主义工业企业成功典范”高度上；把标准确定在全国专业博物馆的建设规模和水平上。采取编年与专题相结合的方式，全面回顾大庆油田的发展历程，系统展示大庆油田的各类英雄群体、宝贵经验、巨大贡献以及国家领导的亲切关怀，从而，全景式地展示了大庆的过去、现在和未来。其次，筹建成果丰厚。先后走访曾在大庆油田工作过的老部长、老劳模、老会战320人次，录制音像资料数百小时。赴外采访文博专家、科技专家、文史专家、文学界人士200余位。20余次到各级档案馆查找史料，经过几十次修改完善，形成了八万余字的《大庆油田历史陈列馆陈展大纲》。征集展品7400件，其中，评定国家级文物212套件。编辑出版了《“二号院”的故事》、《大庆油田大事记》、《大庆油田之最》等几十万字的书籍资料，仅用18个月零18天的建设，展馆落成开馆，标志着我国第一个石油工业题材原址性纪念馆和大庆油田标志性文化基地的诞生。再次，陈列亮点迭起。展馆占地面积15900平方米，陈展面积4200平方米，陈列展品3200件，容纳史料200多万字，分为“岁月·大庆”、“松辽惊雷，油出大庆”、“艰苦创业，光辉历程”、“大庆赤子，油田脊梁”、“大庆精神，民族之魂”、“巨大贡献，卓越品牌”、“春风沐雨，光耀征程”、“油田·百年”、“百年油田畅想”九个展厅。陈列引进国际先进的“展项”理念，采用立体空间交叉展示手段，利用声光电等高科技技术，通过大量的照片、文献、实物、音像资料以及油画、雕塑、场景复原、多幕投影等艺术表现形式，实现了空间与内容的和谐统一，内容与形式的完美结合。并创造了第一次用青铜甬道连接室内与室外、第一个把互联网引进陈列馆并运用于陈展、首次采用多幕投影技术等多项全国之最。展览紧凑有序，详略得当，亮点迭起，被陈展专家誉为“文博瑰宝”，荣获博物馆最高奖“第七届全国博物馆十大陈列展览精品奖”，成为全国首家企业馆获此殊荣。

2.把好管理关，突出文化办馆，全力推进精品展馆建设

企业文化基地管理水平的高低是基地发挥作用和持续发展的根本。展馆遵循“走文博专业之道，行企业规范之路”的发展理念，积极探索，大胆创新，总结形成了“发扬大庆精神，铸就精品展馆”的核心理念体系，培育了以“形象健康化、语言文明化、管理军事化、工作规范化、怎么写作人性化”为主要内容的“五化”窗口文化，开辟了一条独具特色的“文化办馆”的管理模式，促进了展馆又好又快发展。一是以竞赛为依托，实现精彩讲解。启动“星级讲解员竞赛”，强化讲解员技能提升。一方面邀请专家对讲解员进行语言技巧、国际礼仪、外事英语、讲解艺术、形体训练等各项专业培训；另一方面，倡导快乐学习法，开展“我是主考官10+1”讲解员练兵活动，由10名讲解员分别担任月度主考官，独立完成出题、阅卷、讲评等环节，充分发挥员工的聪明才智，变被动学习为主动学习，变枯燥学习为快乐学习，实行“课题研究制”，培养了一支学习型、研究型的宣讲队伍，先后总结出专家版、成人版、学生版、英文版4种版本讲解词和宣教式、陪同式、宣陪结合式的讲解方式，40篇大庆精神研究成果和专业论文在市级评比中获奖，10名讲解员全部具备因人施讲的能力，有4名实现双语讲解，先后接待国外游客300场次5万人次，讲解水平受到了全国著名主持人敬一丹等专业人士的高度评价，讲解工作实现了领导听了有高度，观众听了很适度；专家听了有广度，儿童听了无难度。并逐步打造成讲解员的培训基地，先后为国内石油企业、市各大企业、旅游景区培训讲解员500余人。2009年6月26日，同志视察展馆，称赞“讲解员讲得好”。2010年1月1日温家宝总理参观后动情地说：“无论大庆怎样发展，都是从50年前头顶蓝天、脚踏荒原起步的。我们不能忘记过去的艰苦历程和优良传统，不能忘记那些为大庆建设和发展做出贡献的人们。大庆精神不能丢。没有这种精神，就没有今天的大庆，就没有大庆的未来。”二是以理念为引领，实现精心怎么写作。展馆确立了“讲解员的微笑是展馆最好的名片”怎么写作理念，制定了“文明怎么写作公约”，实现了来有迎语、问有答语、走有送语的文明怎么写作。每年进入四月份以后，参观量急剧增加，每天均达千余人次，日累计讲解场次最高达30余场，平均每人每天累计行走近10公里，虽然讲解员脚磨出了水泡，嗓子累得沙哑，每天靠贴“创可贴”和吃胖大海来坚持，经常错过了吃饭和休息时间，但他们始终保持灿烂的微笑、文明的语言，用心对待每一批观众，赢得了社会各界的高度评价，观众投红星4000多枚，多次受到书面表扬，实现零投诉，据统计，六年来，全馆员工义务献工时6万多个，把作大庆精神的传播者、传承者、实践者作为共同的价值取向。三是以机制为保障，实现精细管理。在工作中，逐步总结出一套科学的管理机制，推动管理升级。制定了73项1500条规章制度，建立和印制各类管理本册40项，从而形成岗岗有标准、项项有规定、事事有准则。在重大接待中实行“接待制”，明确准备事宜、注意事项、工作流程、负责人员等，保证了又好又快的接待速度和质量。开馆以来，圆满完成党和国家领导人、省部级以上重大公务接待任务2000余场20万人次，以及奥运火炬传递起跑仪式等光荣而艰巨的政治任务，全方位展示了油田辉煌的发展历程和员工昂扬向上的精神风貌，受到了各级领导的高度评价。在维修保洁工作中实行“日巡检通报制”，做到维修项目事不过夜，环境卫生不留死角，有效地保证了参观效果。在安全管理工作中实行“四防联动制”，通过人防、技防、物防、犬防四位一体，各岗位联动，实现展馆安全平稳运行，使展馆走上了一条科学化、规范化、特色化的发展轨道，铸就了精美陈列、精彩讲解、精心怎么写作、精细管理、精英团队的精品展馆，为宣传、展示大庆精神奠定了坚实的基础，先后荣获全国青年文明号、全国工业旅游示范点、黑龙江省文明单位、大庆油田先进集体等荣誉称号。

3.把好使用关，不断创新载体，充分发挥教育基地作用

作为大庆油田重要的教育基地，传播大庆精神是展馆义不容辞的责任和使命。展馆把怎么写作企业传薪火，怎么写作发展凝合力，怎么写作观众育美德作为宗旨，面向社会实行免费开放，为大众走进展馆，亲近历史，接受教育敞开绿色通道，参观人员络绎不绝，日接待量最高达到4000人次。在做好阵地教育、网络教育的基础上，展馆注重把视野放宽，把触角放长，不断优化全国先进教育模式，在拓宽上下功夫，从而最大化、最优化地发挥展馆的教育作用。一是拓宽思路，以活动为载体，使参观方式由等到请。先后面向社会启动“与历史牵手”游画写、“走进展馆”、“祝福油田百年”等活动，吸引了众多单位和个人的参与，与各级党团组织、学校、离退休等单位开展主题教育活动千余场次，收到全国各地观众的征文、绘画、书法作品千余件，累计接待国内外游客165万人次，增强了广大员工传承大庆精神和会战优良传统的认同感，成为到大庆必看的精神圣地。二是拓宽阵地，以展馆为依托，使功能应用由单到多。开展“50部红展播”活动，利用剧场免费播放革命类、油田类的红，通过寓教于乐的方式，满足群众的文化需求。电影首映当天前一个小时就有近百位市民来到展馆排队等待。一位老者看完电影《创业》后激动地说：“我们感受大庆精神就是从这部电影开始的，感谢你们让我再次回顾了这部经典之作，你们有这么好的电影，我今后一定再来。”仅三个月，播放电影96场次，有10万多人次观看。推出“有请当事人”这一品牌活动，招募讲述者近200人，邀请“大庆会战五面红旗”之一薛国邦、“最讲认真的人”周占鳌等百位老标兵走进展馆讲历史、教传统。面向社会开展“征集老会战照片”工作，一年来，接听咨询电话万余个，收到照片4000多张。这些针对“老会战”们开展的活动，受到社会高度评价，称赞活动开展得好，是展馆爱老、尊老、为老最好的体现。三是拓宽渠道，以外宣为手段，使教育领域由内到外。坚持开展“送展览到基层”活动，以“大庆精神中华魂”为主题，宣讲团进井站、上车间；进社区、上前线；进乡村、上校园，宣讲20余场次，为几万名不同群体送去精神食粮，解决了偏远、分散、困难地区看馆难的问题。在大学、企业内部招募青年志愿者40名，培养传播文明、传承文明的合格人才。并在大庆市主流媒体“大庆晚报”开办馆报《历史.精神》，为市民提供了解历史、感悟传统、接受教育、讲述故事的学习交流天地，发挥怎么写作社会功能，成为大庆人必不可少的精神读物。四是拓宽怎么写作，以互动为方式，使参观质量由低到高。为使观众在有限的时间内感受最好的怎么写作，保持最高的情绪，实现最大的收获，开展“双向文明、共创和谐”文明参观活动，大力开通互动平台，积极创造展馆与观众和谐的参观环境。通过粘贴文明标识，提升观众的文明素养；通过对有纪念意义的参观序号、参观时间等进行，激发观众的热情；通过开展“精彩留言展示”和“镜头下的观众”活动，营造和谐的氛围，保证了参观学习真正落到实处，使观众带着问题进馆，带着思索回味，带着感悟工作，观众留言、签名3万多人次。油田员工张志松写到：“用精神诠释生命的真谛，当年大庆，永远大庆，与祖国同庆，感动！为4000万吨持续稳产加油！”来自大庆石油学院的苏航写到：“深深震撼，不了解大庆油田的历史，就不会有这样的激动，更不会这样自豪，

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大庆精神永远激励一代又一代华夏儿女”。一位石油老会战激动地写到：“回顾往事，记忆犹新，让我们的子孙后代不忘历史，为国家奋斗”。大庆东湖三小张正然小朋友写到：“大庆油田会战的爷爷奶奶们，你们是中国的骄傲，从贫穷走向富国之路的开启人，我能成为大庆人感到很光荣。”外地游客姜新写到：“大庆，大庆，永远的大庆！中国各行各业学习的楷模，中国人的榜样，风雨过后明天更加辉煌。”展馆还在游务中心开设“心灵对话”、“因为有你”展示区，一句句感人肺腑的留言，一张张激动万分的脸庞，呈现出观众参观后的感动和震撼。主题突出，特色鲜明，富有成效的教育活动，受到了各大媒体的高度认可和关注，《人民日报》、《光明日报》、《经济日报》等国内主流媒体，以“大庆油田历史陈列馆多元化途径传播爱国主义”、“弘扬大庆精神，培育高尚情操”为题进行宣传报道，展馆充分发挥了爱国主义教育基地和企业形象展示窗口的作用，并被确定为全国爱国主义教育示范基地，连续两年被评为黑龙江省群众文化优秀组织工作和创新组织奖，为实现原油4000万吨持续稳产提供了强大的精神动力和文化支撑。
作者简介：
张洪梅（1980-），女，黑龙江大庆人，大庆油田展馆管理中心大庆油田历史陈列馆讲解员，助理政工师，从事大庆精神及石油文化研究。