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摘要：以2009年以来，中国汽车市场出现井喷现象，汽车普及率在逐年提升，国内各汽车企业迅速进展，竞争日趋激烈，各汽车企业在上的竞争已筋疲力尽，在质量和功能上的竞争，差距也愈来愈小。随着用户对产品怎么写作水平要求的提升，使得售后怎么写作的竞争成为汽车企业确立市场地位，赢得市场份额的竞争焦点。售后怎么写作的重要组成部分售后备件，不仅是售后怎么写作的支撑，同时也是汽车企业利润的重要来源，但售后备件数量繁多，品种复杂，供应渠道参差不齐，做好备件管理一直是各汽车企业不断探讨的课题。本论文通过对一汽-大众汽车有限公司及售后怎么写作备件管理近况和未来进展的论述，细致浅析售后怎么写作备件管理所面对的挑战及有着的不足，并结合相关论述，对一汽-大众售后怎么写作备件管理进行了深层次的探讨。首先根据一汽-大众售后怎么写作满意度调查中，经销商对售后备件供货的抱怨很大，满意度比较差的现象，查找主要理由为备件缺货和备件物流送货不及时所影响。针对有着的不足，分别对一汽-大众汽车售后怎么写作备件管理中备件库存制约与采购管理和备件物流运作管理进行了系统浅析。通过借鉴ABC分类法、移动平均法、指数平滑法、库存制约原理、备件物流管理、备件供应链管理等相关论述；采取了文献综述、预测浅析、数据统计、问卷调查、绩效考核等多种探讨策略。重点对备件管理中的库存分类、订货对策、采购管理流程、备件需求预测策略、备件国产化供应商管理、备件物流仓储管理、备件物流发运管理等工作进行了具体的探讨，总结其中有着的不足及不足。最后以实际出发提出了备件管理分类优化、建立国产化备件供货协同平台、加强中转库考核机制等相应的提升对策，此探讨结果将对一汽-大众汽车售后怎么写作备件管理的提升起到重要作用。关键词：一汽-大众论文汽车论文售后怎么写作论文备件管理论文
中文摘要3-4
ABSTRACT4-7
第一章 绪论7-12
1.1 选题背景7-8
1.2 探讨作用8-9
1.3 探讨内容及探讨策略9-10
1.4 本论文框架10-12
第二章 售后备件管理相关论述综述12-24
2.1 售后备件的概念及分类12-13
2.2 售后备件库存制约论述13-16
2.3 售后备件物流管理论述16-20
2.4 国内外备件管理探讨近况20-24
第三章 一汽-大众售后怎么写作备件管理近况24-38
3.1 公司介绍24-25
3.2 售后怎么写作备件管理近况25-31
3.3 售后备件管理有着的不足及面对的挑战31-38
第四章 一汽-大众售后备件库存制约与采购管理浅析38-59
4.1 售后备件库存管理38-44
4.2 售后备件采购管理44-52
4.3 售后备件库存制约与采购管理有着的主要不足52-59
第五章 一汽-大众售后备件物流运作管理浅析59-71
5.1 售后备件物流仓储管理59-64
5.2 售后备件物流发运管理64-67
5.3 售后备件物流运作管理有着的主要不足67-71
第六章 一汽-大众售后怎么写作备件管理提升对策71-101
6.1 备件分类管理优化对策71-78
6.2 建立国产备件供货协同平台78-90
6.3 加强中转库考核机制90-96
6.4 一汽-大众售后怎么写作备件管理提升对策实施保障措施96-101
总结与展望101-103