摘要4-6
Abstract6-14
第一章 绪论14-25
1.1 探讨背景14-15
1.2 探讨目的和作用15
1.3 文献综述15-23
1.3.1 决策支持系统论述的国内外探讨近况15-20
1.3.2 关于消错学的探讨近况20-22
1.3.3 电信运营决策支持系统的探讨近况22-23
1.4 探讨内容和探讨思路23-24
1.4.1 探讨内容23-24
1.4.2 技术路线24
1.5 革新之处24-25
第二章 决策支持系统相关论述浅析25-40
2.1 决策支持系统概述25-27
2.1.1 决策支持系统的定义25
2.1.2 决策支持系统的基本结构25
2.1.3 决策支持系统的进展历程25-26
2.1.4 决策支持系统(DSS)的基本特点26
2.1.5 决策支持系统(DSS)的结构特点26-27
2.2 电信运营决策支持系统27-36
2.2.1 电信运营决策支持系统概述27
2.2.2 电信运营决策支持系统的功能架构27-32
2.2.3 电信运营决策支持系统的技术架构32-33
2.2.4 电信运营决策支持系统的数据架构33-36
2.3 当前我国电信运营决策支持系统的近况和不足36-39
2.3.1 当前我国电信运营决策支持系统的近况36-37
2.3.2 当前我国电信运营决策支持系统的不足37-38
2.3.3 当前我国电信运营决策支持系统的进展走势38-39
2.4 本章小结39-40
第三章 消错学相关论述40-52
3.1 消错学的基础知识40
3.1.1 错误论述的探讨对象和探讨内容40
3.1.2 错误论述的探讨策略40
3.2 构建消错数学模型的相关基本概念40-44
3.2.1 消错论述中错误的定义40-41
3.2.2 错误集合41-42
3.2.3 错误函数42
3.2.4 错误系统42-44
3.3 判别错误规则的建立策略44-48
3.3.1 建立原则44-46
3.3.2 建立方式46
3.3.3 建立策略46-48
3.4 论述运用中避开和消除错误的基本步骤48-51
3.4.1 运用策略和步骤48
3.4.2 错误识别48-49
3.4.3 浅析错误的发生理由和机制49
3.4.4 预测错误49
3.4.5 探讨错误的传递、转化的策略和规律49
3.4.6 消除错误49-51
3.4.7 运用范围51
3.5 本章小结51-52
第四章 系统模型的建立52-72
4.1 概述52-53
4.1.1 模型建立的作用52-53
4.1.2 模型设计的内容53
4.2 模型的建立53-70
4.2.1 运营数据仓储(ODS)及企业数据仓库(EDW)域55-57
4.2.2 业务支撑系统(BSS)域57-63
4.2.3 运营支撑系统(OSS)域63-67
4.2.4 管理支撑系统(MSS)域67-70
4.3 最终电信运营决策支持系统模型70-71
4.4 本章小结71-72
第五章 模型的实例和总结72-89
5.1 中国电信计费系统介绍72-76
5.2 计费系统的浅析76-88
5.2.1 计费系统的结构76-77
5.2.2 计费系统的目的功能77-80
5.2.3 计费系统的固有功能80-82
5.2.4 错误系统模型及错误值的计算82-85
5.2.5 系统错误的消除85-88
5.4 本章小结88-89
结论89-91