摘要2-3
Abstract3-8
第1章 绪论8-13
1.1 选题的依据及作用8-9
1.1.1 选题的依据8
1.1.2 探讨的作用8-9
1.2 国内外探讨近况综述9-12
1.2.1 国内探讨近况9-11
1.2.2 国外探讨近况11-12
1.2.3 已有探讨的不足12
1.3 探讨的主要内容和策略12-13
1.3.1 探讨的主要内容(革新之处)12
1.3.2 探讨的策略12-13
第2章 突发事件舆论引导概述13-22
2.1 突发事件舆论引导的内涵13-15
2.1.1 舆论引导的本质13-14
2.1.2 突发事件舆论引导的界定14
2.1.3 突发事件新闻传播的特点14-15
2.2 突发事件舆论引导的要素15-20
2.2.1 政府:突发事件舆论引导的主导者16
2.2.2 媒体:突发事件舆论引导的角力场16-18
2.2.3 公众:突发事件舆论引导的参与者18-20
2.3 突发事件舆论引导的一般路径20-22
2.3.1 传统媒体:发挥权威性,抢占舆论引导制高点20-21
2.3.2 网络媒体:利用海量性,扩大舆论引导覆盖面21
2.3.3 共融共生:强化互补性,构建舆论引导新格局21-22
第3章 突发事件舆论引导的近况剖析:以南平“3.23”恶性案件为例22-30
3.1 总体情况判断22-24
3.1.1 有益探讨22-23
3.1.2 有着不足23-24
3.2 案例剖析:南平“3.23 恶性案件的舆论引导24-30
3.2.1 南平“3.23”恶性案件舆论引导的运转历程24-27
3.2.2 南平“3.23”恶性案件舆论引导的积极作用27-28
3.2.3 南平“3.23”恶性案件舆论引导的不足之处28
3.2.4 南平“3.23”恶性案件舆论引导的经验启迪28-30
第4章 加强突发事件舆论引导的基本对策30-37
4.1 第一时间反应30-32
4.1.1 定格事件框架30-31
4.1.2 “黄金 4 小时”原则31-32
4.1.3 速报事实慎报理由缓报结果32
4.2 滚动发布信息32-34
4.2.1 迅速组织新闻通稿33
4.2.2 尽快召开新闻发布会33
4.2.3 发挥主流媒体作用33-34
4.3 加强网络管理34-35
4.3.1 及时掌握网上舆情34
4.3.2 快速开展网上发布34
4.3.3 积极组织网上讨论34-35
4.3.4 广泛建立联系通道35
4.4 有效消除噪音35-37
4.4.1 积极沟通,掌握解释权35-36
4.4.2 正面宣传,主动设置议程36
4.4.3 严肃纪律,提升职业素养36-37
4.4.4 强化教育,培养判断能力37
第5章 结论与展望37-39