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摘要：客运专线建设具有技术复杂、标准高、规模巨大的特点，国内尚未形成成熟的设计、施工和监理经验，引入外方监理是解决建设历程中关键技术和复杂不足，提升管理水平的有效途径。近年，客运专线建设引入了外方质量代表这一外方监理方式，外方质量代表在项目中负责对重点工程的安全和质量进行历程监督，同时负责监督监理单位的工作。科学而有效的项目管理策略对于外方质量代表工作的顺利开展至关重要，但国内目前没有对此进行针对性的探讨，本论文对这一不足进行了深入的探讨。本论文首先对PDCA循环论述进行了介绍，并总结了外方质量代表的职责和特点，其次对外方质量代表项目运用PDCA循环的可行性和必定性进行了浅析，指出PDCA循环以论述上是适应于外方质量代表工作需要的一种科学的管理策略。通过对PDCA循环在外方质量代表项目上的具体运用进行浅析和探讨，提出了外方质量代表项目运用PDCA循环的思路和步骤，同时指出了PDCA循环运用的注意事项。最后通过将本论文提出的PDCA循环步骤和措施运用于NH客运专线外方质量代表项目，通过实例浅析验证其在工作实践中的效果，并提出了PDCA循环运用的优化倡议。关键词：客运专线论文外方质量代表论文计划-实施-检查-处理循环论文
中文摘要3-4
Abstract4-6
第一章 绪论6-19
1.1 选题背景6-12
1.2 相关不足国内外探讨近况12-16
1.3 目前有着的不足16-17
1.4 本论文探讨策略和主要内容17-19
第二章 PDCA 循环与外方质量代表项目的结合19-26
2.1 PDCA 循环管理论述19-22
2.2 外方质量代表的职责和特点22-23
2.3 外方质量代表项目运用 PDCA 循环的可行性与必定性23-26
第三章 PDCA 循环在外方质量代表项目中的具体运用26-38
3.1 外方质量代表项目架构26
3.2 PDCA 循环的具体运用26-38
第四章 实例浅析38-47
4.1 NH 客运专线项目概况38-40
4.2 PDCA 循环在 NH 客运专线外方质量代表项目上的具体运用40-45
4.3 PDCA 循环运用的优化倡议45-47
第五章 结论与展望47-49
5.1 结论47-48
5.2 展望48-49