摘要4-5
Abstract5-8
第1章 绪论8-14
1.1 探讨背景与探讨作用8-11
1.1.1 探讨背景8-9
1.1.2 探讨作用9
1.1.3 基于内部营销的员工敬业度提升重要量9-11
1.2 探讨内容及策略11-13
1.2.1 探讨内容11-13
1.2.2 探讨策略13
1.3 可能的革新点13-14
第2章 相关论述基础14-23
2.1 内部营销14-17
2.1.1 内部营销概念14-15
2.1.2 内部营销模型15-16
2.1.3 内部营销与怎么写作利润链16-17
2.2 工作满意17-18
2.2.1 工作满意的概念17
2.2.2 工作满意度的测量17-18
2.3 员工敬业度18-22
2.3.1 员工敬业度的概念18-20
2.3.2 员工敬业度的维度20-21
2.3.3 员工敬业度的测量21-22
2.5 文献述评22-23
第3章 员工敬业度提升机理模型构建23-28
3.1 探讨模型构建23-25
3.2 探讨检测设25-28
3.2.1 内部营销与工作满意联系检测设25
3.2.2 工作满意与员工敬业度联系检测设25-26
3.2.3 个体特点和工作性质变量影响检测设26-28
第4章 模型实证探讨设计与浅析28-41
4.1 变量测量与问卷设计28-32
4.2 样本选择与数据收集32-33
4.3 描述性统计浅析33-34
4.4 信度与效度检验34-35
4.4.1 信度检验34
4.4.2 效度检验34-35
4.5 检测设检验浅析35-38
4.5.1 内部营销与工作满意联系检验35-36
4.5.2 工作满意与员工敬业度联系检验36
4.5.3 个体特点和工作性质联系检验36-38
4.6 实证浅析结果汇总38-41
第5章 杭金衢高速杭绍管理处员工敬业度提升对策41-49
5.1 以“内部营销”为抓手,实现企业与员工互利共赢41-45
5.2 以“工作满意度”为相似度检测机制,全面提升员工敬业度45-49